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Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

Por crecimiento solicitamos validadores para call center.. **Horario Lunes a sábado de 12**: 00 hrs a 21:00 hrs **Sueldo**: $7450 brutos + bono **Experiência**: 6 meses en validación de call center campaña de ventas **Bachillerato**: concluido o trunco **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de vida. **Zona...