Especialista de Aplicaciones Citometría

¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud™. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia. Se necesita la imaginación y la pasión de todos nosotros en BD, desde la manufactura al marketing de nuestros productos, para ver lo imposible y encontrar soluciones transformadoras que convierten nuestros sueños en posibilidades – para las personas hoy, mañana y en un futuro. Sé un creador de lo posible junto a nosotros BD Biosciences (BDB) es un proveedor líder en soluciones de citometría de flujo y genómica unicelular de alta calidad, investigación científica y laboratorios clínicos. Aquí, estamos a la vanguardia al desarrollar las mejores tecnologías que tienen la capacidad de observar más de cerca los detalles de las células y las enfermedades. Especialista de Aplicaciones Será responsable de proporcionar e implementar los conocimientos para el uso y operación de las soluciones desarrolladas por BD Biociencias con los usuarios finales, para el análisis de células de manera individual, con aplicaciones en el campo clínico e investigación, con el objetivo de garantizar un correcto uso de los productos; proporcionando un servicio diferenciado lo que asegurar dar cumplimiento a los indicadores de satisfacción. Asimismo, generar un aumento en la demanda de las soluciones del negocio a través de actividades clínico-científicas y asesorías especializadas. Funciones y responsabilidades: Capacita en el uso de los citómetros de flujo y reactivos de BD Biociencias. Brinda entrenamiento a los usuarios en cuentas definidas de acuerdo con la segmentación; a personal interno de BD y distribuidores de acuerdo con el calendario definido por el negocio. Aplica herramientas de evaluación de conocimientos. Diseña el temario, y hace presentaciones clínico-científicas para asegurar el correcto uso y funcionamiento de los productos, así como el mejor aprovechamiento de los mismo. Da soporte técnico y asesoría continua. Responde las solicitudes de los clientes, relacionadas con el uso de reactivos e instrumentos. Cumpliendo con el programa de servicio postventa diferenciado de acuerdo con segmentación. Dando seguimiento a los reclamos de calidad en colaboración con el especialista interno. Trabajo en conjunto con ventas, para una correcta y efectiva participación en Licitaciones. Participa en foros, programas académicos, reuniones de expertos definidas por el negocio; realización de demos, así como en la revisión de bases de licitación y juntas de homologación. Expande la venta de nuevas aplicaciones en clientes nuevos (research) y cautivos (clínico). Colabora con el cliente en el diseño de paneles, así como compartiendo evidencia clínico-científica para la ampliación de productos ofertados. Experiencia: Estudios en Químico (QFB, QBP, QC), Ingeniero (Bioquímico, Químico, Biotecnólogo, Biomédico) o Biólogo (Biólogo celular, Biólogo molecular, Especialización en Inmunología, Biología celular) o afín. Maestría o Doctorado en Ciencias Médicas, Quimicas o Biomédicas (deseable). Conocimientos de citometría de flujo y manejo de muestras de tejidos celulares Inglés avanzado. Experiencia en docencia nivel superior. Experiencia manejando grupos. Buenas prácticas de presentación frente a diversos auditorios. Alta disponibilidad para viajes. "BD valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género u orientación sexual".