Jefatura de Formación- Hotel Xcaret Arte

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Jefatura de Formación – Hotel Xcaret Arte

Objetivo General del Puesto
Elaborar, implementar y evaluar programas de formación de talento para maximizar el potencial de los colaboradores de las Unidades de Negocios y Áreas asignadas e incrementar su nivel de rendimiento y propiciar su desarrollo laboral.
Implementar la estrategia para la Determinación de Necesidades de Formación (DNF) de las UDN's asignadas para la definición del Plan Anual de Formación con base en los procedimientos establecidos por la Gerencia de Talento Humano y la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura.
Integrar junto con los líderes y especialistas de UDN/Áreas, el Plan Anual de Formación con base en las necesidades de formación detectadas y sus objetivos de negocio.
Presentar para VoBo, el Plan Anual de Formación al líder de cada UDN/ Área asignada en conjunto con la Gerencia de Talento Humano y formalizar los calendarios de implementación.
Supervisar la implementación de los programas de formación establecidos en el Plan Anual de Formación de las UDN / Áreas asignadas en conjunto con la Coordinación de Formación de Talento responsable en estricto apego a las políticas, reglamentos y procedimientos de Talento Humano y leyes aplicables.
Asegurar la gestión de los pagos por concepto de servicios de formación/materiales/ compensaciones a proveedores / colaboradores internos en apego a los presupuestos definidos para el área y procedimientos aplicables.
Aplicar los reglamentos y procedimientos organizacionales para la selección, evaluación, contratación y seguimiento de proveedores de formación más adecuados para los programas de formación.
Alinear los contenidos temáticos, estrategias didácticas, recursos y experiencias de aprendizaje y de evaluación del aprendizaje de los programas de formación (presenciales, virtuales o mixtos) al Plan Anual de Formación de la Unidades de Negocios / Áreas asignadas.
Implementar las metodologías definidas para el desarrollo de escuelas, certificaciones de puesto, especializaciones y habilitaciones para satisfacer las necesidades de Formación de las UDN / Áreas asignadas.
Elaborar y asegurar la ejecución del Programa de Certificación por Puesto de las UDN / Áreas a cargo conforme a lo establecido en el Plan Anual de Formación.
Gestionar la implementación de las formaciones conforme a los procedimientos y en las plataformas de aprendizaje definidas por la Dirección Corporativa de Talento Humano y la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura para asegurar el cumplimiento del Plan Anual de Formación.
Implementar, en conjunto con la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura los programas y proyectos de cultura para asegurar la generación de entornos laborales extraordinarios dentro de la UDN/Área asignada.
Garantizar y validar el cumplimiento de los trámites ante la STPS relacionados con Formación y Desarrollo que permita la emisión de las constancias que avalen los procesos de formación que así lo requieren.
Implementar el Modelo de Formación establecido por el Área Especialista de Formación con base en las estrategias definidas por la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura, Subdirección / Gerencia de Talento Humano.
Organizar las ceremonias, eventos de reconocimiento, presentación de resultados, graduaciones o foros con base en los estándares definidos por la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura y la Gerencia de Talento Humano correspondiente.
Evaluar la eficiencia, eficacia y satisfacción de los programas de formación implementados y establecer acciones de mejora continua.
Contribuir con la Gerencia Corporativa de Formación y Cultura para el desarrollo y actualización de reglamentos y procedimientos aplicables del área de Formación, así como en el diseño de estrategias de desarrollo de Instructores Internos estableciendo y vigilando los indicadores de productividad.
Realizar los procesos de la gestión administrativa de los recursos e instalaciones a su cargo, procurando su buen uso y condiciones de estos.
Promover el desarrollo de sus colaboradores de Formación y Desarrollo, asegurando el cumplimiento las Competencias.
Escolaridad Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía.
Experiencia de 3 años acumulada y 2 años en el puesto.
Conocimientos en dinámicas de Grupos y Vivenciales, Normatividad aplicable de la STPS, Metodologías de DNC, administración de presupuesto, administración de proyectos de formación, Diseño de Planes y Programas de Formación, estrategias de Formación, Gestión de la formación en plataformas LMS, Modalidades educativas y didácticas.
Ingles básico
Indispensable residencia o disponibilidad para cambio a Playa del Carmen

Prestaciones y beneficios para colaboradores
Restaurante de Colaboradores
Formación Continua