Networks/Technical Services Engineer en Sinaptic Cybersecurity

hace 1 mes


Ciudad de México TORRE A tiempo completo
Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks & Technical Services Engineer.

Compensación:
MXN 18k - 20k/mes.
+ Seguro de salud.

Ubicación:
Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, México).

Misión de SINAPTIC Cybersecurity and Networks:
"Sinaptic® busca impulsar a las empresas de todo el mundo al futuro que desean, con soluciones avanzadas de blindaje y conectividad."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en administración de licencias de Microsoft Office, Google Workspace, HubSpot y Windows Server.
- Eres principiante en Cisco Meraki y Singularity Mobile
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Conversacional.

Responsabilidades y más:
¿Eres fanático/a de la tecnología con un don para resolver problemas?
Si es así, tenemos el puesto perfecto para ti Buscamos una persona
Networks & Technical Services Engineer que esté listo/a para ser el/la experto/a que nuestros clientes necesitan.

¿Qué harás en tu día a día?:
- Serás el encargado de proporcionar asistencia técnica a nuestros usuarios, convirtiéndote en su aliado para identificar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo y redes de conectividad empresarial.
- Tendrás la oportunidad de desarrollar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo en redes empresariales para garantizar su rendimiento óptimo Tu proactividad será la que mantenga nuestra infraestructura siempre en su mejor forma
- Participarás en la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos de cómputo y redes de conectividad empresarial, contribuyendo a la creación de un entorno de trabajo eficiente y fluido. Cada configuración que realices será un paso hacia la excelencia.
- Con tu mente analítica, diagnosticarás y resolverás problemas de conectividad y comunicaciones, transformando situaciones complicadas en soluciones efectivas. Tú serás el maestro del hilo que une a todos
- Atenderás fallas de primer nivel que se presenten en la red del cliente, asegurando que cada pequeño inconveniente se resuelva con rapidez y eficacia. Tu capacidad para actuar bajo presión será indispensable.
- Serás la voz de confianza para nuestros clientes, tanto internos como externos. Responderás preguntas, solucionarás problemas y ofrecerás soluciones eficaces que marcarán la diferencia.
- Serás el encargado/a de la integración del agente de seguridad en los dispositivos móviles de nuestros clientes. Además, gestionarás las altas y bajas de usuarios, asegurando que todo funcione como un reloj.(Gestión de plataforma y reportes semanales de Sentinel One Mobile).
- Serás la primera línea de defensa en la atención al cliente. Desde la primera respuesta hasta el seguimiento, garantizarás que cada ticket sea atendido dentro de los plazos establecidos, cuidando siempre de la satisfacción del cliente.
- Realizarás la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software según las necesidades del cliente. Cada dispositivo que toques será optimizado para su máximo rendimiento.
- Con tus herramientas de diagnóstico y técnicas especializadas, te enfrentarás a los retos más difíciles. Cada problema que resuelvas será una victoria.
- Trabajarás mano a mano con otros equipos técnicos para resolver problemas y optimizar procesos. Juntos, encontraremos las mejores soluciones.
- Capacitarás a colegas y clientes, empoderándolos para que se sientan seguros y competentes en el uso de la tecnología.
- Mantendrás un registro preciso de todas las interacciones y actividades técnicas. Tu atención al detalle ayudará a mejorar continuamente nuestros servicios.
- Te mantendrás al día con las últimas tendencias y tecnologías del sector, asegurando que nuestro servicio técnico esté siempre a la vanguardia.

¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares, en atención al cliente y soporte técnico.
- Capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y efectiva.
- Familiaridad con atención al cliente, soporte técnico y herramientas como Zendesk.
- Actitud y enfoque proactivo para resolver problemas y una actitud positiva hacia los desafíos.

Si estás listo/a para convertirte en el/la técnico/a que marca la diferencia y ser parte de un equipo que valora la innovación y el trabajo en conjunto Te queremos conocer

Beneficios del trabajo:
- Modalidad Híbrida.
- Bono de productividad anual con base en cumplimiento de objetivos de la evaluación de desempeño.
- Seguro de Gastos médicos mayores, menores y membresía dental.
- Horarios flexibles (metas con base en objetivos).
- Un entorno dinámico y colaborativo donde tu trabajo marcará una diferencia real.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Apoyo para la adquisición de nuevas habilidades, capacitaciones y exámenes de certificación.
- Proyectos variados y emocionantes que desafiarán tus habilidades y creatividad.
- Sinapfree days. Hasta 7 días libres al año para actividades personales independientes de días de vacaciones.

Tu(s) posible(s) líder(es):
- Carlos Chávez

  • Ciudad de México TORRE A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks & Technical Services Engineer. Compensación: MXN 18k - 20k/mes. + Seguro de salud. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX,...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks & Technical Services Engineer. Compensación: MXN 18k - 20k/mes. + Seguro de salud. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX,...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks & Technical Services Engineer. Compensación: MXN 18k - 20k/mes. + Seguro de salud. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX,...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks Senior Engineer. Compensación: MXN 24k - 26k/mes. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC Cybersecurity and...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks Senior Engineer. Compensación: MXN 24k - 26k/mes. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC Cybersecurity and...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Networks Senior Engineer. Compensación: MXN 24k - 26k/mes. Ubicación: Híbrido (Av. P.º de la Reforma 483, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC Cybersecurity and...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC...


  • Ciudad de México Independent Recruiter A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de...


  • Ciudad de México Sofvio A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de...


  • Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Nosotros estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC...


  • Ciudad de México Independent Recruiter A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de...


  • Ciudad de México Sofvio A tiempo completo

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  • Ciudad de México Torre A tiempo completo

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  • Ciudad de México Sofvio A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de...


  • Ciudad de mexico Torre.ai A tiempo completo

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  • Ciudad de mexico Torre.ai A tiempo completo

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    Nosotros estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de SINAPTIC...


  • Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, México Torre A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a SINAPTIC Cybersecurity and Networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Gestor de Proyectos de Servicios. Compensación: MXN 15.5k - 17k/mes. + Seguro de salud Ubicación: Híbrido (Avenida Paseo de la Reforma, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México). Misión de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Trend Micro A tiempo completo

    Job Title: Cybersecurity Solutions EngineerTrend Micro, a global leader in cybersecurity, is seeking a highly skilled Cybersecurity Solutions Engineer to join our team. As a Cybersecurity Solutions Engineer, you will be responsible for designing and implementing cybersecurity solutions for our customers. You will work closely with our sales team to...

  • Cybersecurity Expert

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Palo Alto Networks A tiempo completo

    Job DescriptionYour CareerAs a Domain Consultant for SOC Transformation at Palo Alto Networks, you will be the expert for our Cortex portfolio, a Next-Gen AI-powered security operations platform. You will play a key role in defining technical solutions that secure a customer's key business imperatives. You will evangelize our industry-leading solutions in...