Analista de Soporte Técnico

Hace 6 días

Tlanepantla municipio, Estado de Puebla, México Rehire Jornada completa
Empresa líder en soluciones tecnológicas y partner de Aspel busca un Analista de Soporte Técnico para dar soporte y acompañar la implementación de proyectos con clientes corporativos. El rol implica conocimiento técnico sólido, capacidad de soporte e instalación, y excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades:
Resolver incidencias de sistemas Aspel y plataforma Microsoft 365. Traducir, ajustar y migrar bases de datos (SQL, Firebird). Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia fluida al cliente. Realizar cursos, certificaciones y capacitaciones técnicas periódicas.

Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico (Conocimientos entornos Azure y/o AWS. Soporte e instalación de Microsoft 365. (Conocimiento intermedio de SQL, Firebird y bases de datos. (Excel intermedio. Inglés (Deseable) Residir en CDMX o alrededores. Acerca de la posición:

Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 CDMX (Sábados de 9:30 a 14:30 Home Office).