Coordinador de Fibra Óptica

hace 1 día

La Cañada Xochimilco DF, México Beijing Foreign Enterprise Management Consultants Co.,Ltd. A tiempo completo

Shift Leader at NOC
Behavioral Competences:
Customer care
Dynamism
Troubleshooting
Ability to work on own initiative (Being proactive).
Good Making decision
Self Initiative.
Good self-awareness.
Sense of Urgency
Actively seeks out tasks that help develop skills and knowledge of team members.
Flexible and adaptable approach to problem solving.
Actively encourage strong working relationships with other teams.

Preferred Skills:
• Fluent in English: conversation and writing
• Negotiation & coaching skills
• Strong communication skills
• Aptitude for quickly learning technical and procedural topics
• Strong analytical and organizational skills
• Self-starter and pro-active
• Strong performance focus
• Self-motivated and works well under pressure.
• Excellent team-working skills, stress resistant
• Work independently, keep own competence and skills up to date
• Deep understanding and experience of network monitoring concepts and management tools.
• Capable of multi-tasking, good time management and prioritization of workload

In this role, you will be responsible for:
Supervising the real-time operational activities of the NOC’s
Leading a team of professionals
Maintain a service orientated environment focused on prediction, detection, and resolution of issues
Motivate and coach staff, facilitate employee skill development and coordinate NOC work schedules and assignments, & making sure that everything is done in time and properly according to SLA and Service delivery expectation.
Ensure fast fault isolation and support escalations accordingly , assume accountability for the operations effectiveness of the NOC
Define key performance indicators, driving the PBC and career planning process for all employees within own team.
Train staff on daily functions; i.e. monitoring network equipment and systems, documenting network events, taking corrective action in response to alarms, performing network and system configuration changes, provide assistance to field support technicians and customer problem management team
Acting as the NOC primary contact for vendors, service providers, partners and internal support teams
Full Accountability for all activities performed during the shift at NOC
Knowledge of Huawei's existing and future product/services portfolio,

Minimum Qualifications & Experience Requirement
~ Advanced diploma or higher in Telecommunications, engineering or management
~5 or more years experience proving customer support, performing network maintenance, monitoring and/or configuration
~ Prior supervisory/management experience preferably in NOC or similar technical support organizations
~ Demonstrated ability to lead, direct and develop technical teams in NOC activities and supervise effective operational business processes
~ Working knowledge of BTS, Node B and RF communications from different vendors and IP networks.
~ Previous experience support 7x24x365 operations environment
~ Strong communication skills and ability to convey complex technical information
~ Excellent problem solving skills

Mexican working rights is essential

  • Líder de Cuadrilla en Fibra Optica

    hace 4 semanas

    Xochimilco, México INSE A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones busca tu talento comoLÍDER DE CUADRILLA**Experiência:Interpretación de planos KMZTendido de FIBRA OPTICA vía aérea, lasheo, flejes.Manejo de herramientas, materiales y equipo de protección personalAdministración de personalRequisitos: Amplia disponibilidad de horario y para viajar. Manejo de automóvil estándar con...

  • Instalador Fibra Óptica

    hace 3 semanas

    La Brisa, México Grupo Octopus A tiempo completo

    Importante empresa del sector telecomunicaciones está en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:**Instalador de Cobre y Fibra Óptica****ACTIVIDADES**:- Realizas instalación de servicio de Fibra Óptica TELMEX en la zona metropolitana de León Guanajuato.- Realizar cambios de domicilio del servicio.- Mantenimiento a equipos.- Reseteo de...

  • Instalador Fibra Óptica

    hace 1 semana

    La Brisa, México Grupo Octopus A tiempo completo

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  • Auxiliares de Fibra Optica Sin Experienca

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México BRAME Telecom A tiempo completo

    GRUPO BRAME POR CRECIMIENTO ESTAMOS CONTRATANDO:**AUXILIARES DE FIBRA OPTICA**SIN EXPERIENCIA, NOSOTRO TE CAPACITAMOS.**Requisitos**:- Ganas de aprender- Trabajo en Alturas- Disponibilidad de Horario- Licencia de Conducir (Preferentemente)Ofrecemos:- Sueldo Base + Bono- Prestaciones de Ley- Crecimiento a corto plazoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Instalador Cableado Fibra Óptica Cctv

    hace 2 semanas

    La Paz, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en La Paz, Baja California Sur**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero o técnico instalador con experiência en cableado...

  • Instalador Fibra Óptica y Cobre Zmg

    hace 2 semanas

    La Aurora, México Grupo Octopus A tiempo completo

    Importante empresa del sector telecomunicaciones está en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como: **Instalador de Cobre y Fibra Óptica** **ACTIVIDADES**: - Realizas instalación de servicio de Fibra Óptica TELMEX en la zona metropolitana de Guadalajara. - Realizar cambios de domicilio del servicio. - Mantenimiento a equipos. - Reseteo de...

  • Instalador de Fibra Optica Zona Metropolitana de Guadalajara

    hace 2 semanas

    La Aurora, México Grupo Octopus A tiempo completo

    Importante empresa del sector telecomunicaciones está en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:**Instalador de Cobre y Fibra Óptica****ACTIVIDADES**:- Realizas instalación de servicio de Fibra Óptica TELMEX en la zona metropolitana de León Guanajuato.- Realizar cambios de domicilio del servicio.- Mantenimiento a equipos.- Reseteo de...

  • Técnico en Instalaciones de fibra óptica

    hace 2 días

    Mineral de la Reforma, México GRUPO FYJ A tiempo completo

    Únete a KB Tel Telecomunicaciones una empresa en constante crecimiento dentro del sector de telecomunicaciones y desarrolla una nueva habilidad técnica de alta demanda como Técnico Instalador de Fibra Óptica. Estamos en búsqueda de talento con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo profesional y comprometido. No necesitas experiencia...

  • Técnico instalador de fibra óptica

    hace 2 días

    , La Aurora, Jal., México OCTOPUS DISH MÉXICO A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones con mas de 50 años en el mercado esta en búsqueda de Tecnico Instalador Fibra Optica.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año. (Se realizan solo instalaciones de TV HE INTERNET)-Disponibilidad de horario.-Facilidad de palabra y atención al cliente.-Saber manejar auto estándar (Contar con licencia vigente)-Contar...

  • Técnico Instalador

    hace 4 semanas

    Xochimilco, México Totalplay A tiempo completo

    **Tecnico instalador**:**TOTAL PLAY EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA ÓPTICA****REQUISITOS**:NO PEDIMOS ESCOLARIDAD SIEMPRE Y CUANDO SE DEMUESTRE LA EXPERIENCIA Y CUENTE CON DOCUMENTO ESCOLAR (preferente bachillerato concluido ) Experiência en un puesto similar (1 año mínimo) 100% fibra óptica**CONOCIMIENTOS EN**:...