Analista Experiencia Colaborador
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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Analista de Experiencia del Colaborador OXXO CEDIS San Martín Obispo
Ubicación:
CEDIS San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli Autopista Chamapa Lecheria, Industrial San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54769 Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad de horario y apoyo ocasional en fines de semana según la operación.
En OXXO buscamos personas apasionadas por generar experiencias positivas para nuestros colaboradores, con alta vocación de servicio, cercanía con la operación y capacidad para influir en el clima laboral de una organización de gran tamaño.
Objetivo del puesto Impulsar una experiencia positiva para los colaboradores del CEDIS a través de la ejecución de estrategias de clima laboral, comunicación interna, desarrollo organizacional y acompañamiento a la operación, asegurando una atención cercana, ágil y oportuna que contribuya al cumplimiento de los indicadores de negocio y servicios de Recursos Humanos.
Principales responsabilidades Ejecutar iniciativas de experiencia del colaborador durante su ciclo de vida laboral (ingreso, permanencia y salida). Analizar resultados e indicadores de clima laboral para desarrollar e implementar planes de acción. Coordinar campañas de comunicación interna, cultura organizacional y participación de colaboradores. Dar seguimiento a indicadores de Recursos Humanos y niveles de servicio establecidos. Brindar atención personalizada a colaboradores operativos, atendiendo sus necesidades de manera oportuna.
Coordinar actividades de desarrollo social, responsabilidad social y eventos internos. Impulsar la participación en encuestas, foros, programas culturales y procesos organizacionales. Apoyar en temas relacionados con nómina, prestaciones, salario, IMSS y administración de personal. Mantener una presencia constante en la operación, fortaleciendo la relación entre colaboradores y liderazgo. Fungir como socio estratégico de la operación, facilitando la toma de decisiones y seguimiento de requerimientos del personal.
Perfil requerido Licenciatura o Ingeniería concluida. Experiencia en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional o Experiencia del Colaborador. Conocimientos en nómina, IMSS, prestaciones y administración de personal. Manejo de Excel y análisis de información. Conocimiento básico de legislación laboral. Experiencia atendiendo plantillas de al menos 500 colaboradores. Deseable experiencia en empresas de gran tamaño, centros de distribución, retail, logística o manufactura.
Competencias clave Enfoque y atención al colaborador. Alto nivel de servicio y seguimiento. Agilidad de respuesta. Relaciones efectivas e influencia. Toma de decisiones. Planeación y organización. Análisis de información. Comunicación efectiva. Trabajo colaborativo con la operación. Ejecución y orientación a resultados.
Buscamos una persona que: Destaque por su presencia e influencia positiva dentro de la operación. Cuente con experiencia brindando atención personalizada a colaboradores. Tenga facilidad para coordinar foros, reuniones y actividades con grupos numerosos. Sea capaz de atender requerimientos operativos con sentido de urgencia. Genere confianza con líderes y colaboradores de todos los niveles. Actúe como un aliado estratégico de Recursos Humanos dentro del CEDIS.
Ofrecemos Prestaciones superiores a las de ley. Contratación directa por la empresa. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de FEMSA. Participación en proyectos de alto impacto para la experiencia del colaborador.
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de este reto, postúlate a través de los canales internos.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.