Jefe de soporte técnico de tecnologías de la información Con experiencia
Hace 1 semana
Ciudad de México
TEC PLUSS
Jornada completa
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Con 23 años de experiencia en el sector, Tec Pluss es una empresa líder en la provisión de soluciones de Tecnologías de la Información para grandes corporativos y el gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte técnico en general. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Buscamos: Responsable de Soporte Técnico para proyectos en la Ciudad de México
¿Si eres una persona apasionada por la tecnología y te entusiasma brindar un soporte de calidad, te estamos buscando Formación académica: Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información y Comunicaciones, o afín (terminada o trunca).
Sistemas Operativos: Windows Server 10 y 11 (nivel medio).
Ofimática: Office 365 (nivel básico).
Redes: LAN/WIFI (nivel básico).
Paquete de Office: Excel, Outlook y Word (nivel medio).
Atención VIP: Experiencia previa en atención a usuarios VIP.
Fundamentos ITIL v3.0 o 4.0: Deseable.
Atención al cliente
Soporte técnico a usuarios en campo, abordando solicitudes y problemas con equipos de cómputo e impresoras.
Instalación y configuración de computadoras, impresoras y dispositivos.
Diagnóstico y reparación in situ de hardware y software.
Documentación detallada de las reparaciones y mantenimientos realizados.
Gestión de inventarios de equipos, piezas de repuesto y consumibles.
Cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Caja de Ahorro.
Compensación atractiva, competitiva y acorde a tu experiencia y perfil.
Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa innovadora y en constante crecimiento