Soporte y Desarrollo PHP

hace 6 horas

León de los Aldama Gto, México Blackcore A tiempo completo

Únete a Blackcore y transforma la tecnología inmobiliaria en LATAM ️ En Blackcore, somos una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, desarrollando soluciones SaaS innovadoras que optimizan el proceso de crédito inmobiliario. Actualmente buscamos un DESARROLLADOR PHP Y SOPORTE AL CLIENTE con Licenciatura o superior en Sistemas, Informática, Computación o Desarrollo de Software . ¿Estás list@ para aplicar? Los retos en esta posición serán: Asesorar en sitio y vía remota con los usuarios. Help desk y solución de problemas. Registrar, atender y reportar observaciones e incidencias. Analizar incidencias y requerimientos. Dar seguimiento a los reportes generados por usuarios. Asistir en la operación y uso de los servicios. Atender tickets de servicio. Desarrollar actividades de monitoreo y mejoras a desarrollos. Seguir normas de atención al cliente específicas. Contribuir a las mejores prácticas en los procesos de soporte técnico. Requisitos Técnicos: Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería en sistemas, o afín. Experiencia comprobable de 2 años. Experiencia en brindar soporte al usuario final en todos los niveles. Experiencia esperada: Inglés (lectura técnica y comunicación básica). Manejo intermedio de herramientas Microsoft (Excel, Word, Outlook). Conocimientos de interfaz de usuario (UI) para aplicaciones móviles y web. Programación en PHP. Manejo de bases de datos MySQL (consultas, joins, optimización básica). Deseable experiencia en framework CodeIgniter. Soft Skills: Trabajo en equipo. Proactividad y enfoque autodidacta. Capacidad para trabajar bajo presión. Actitud de servicio. Orientación a resultados. Nos encantaría que seas parte y estos serían tus beneficios: Sueldo competitivo Crecimiento profesional en empresa SaaS en expansión LATAM. Acceso a capacitaciones y certificaciones AWS. Ambiente profesional, colaborativo e innovador. Prestaciones de ley. Vales de despensa. Capacitación continua y plan de carrera. La vacante es 100% Presencial ¿Te interesa? manda correo a: reclutamiento@blackcore.com.mx

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