Coordinador de Ventas/ Supervisión de Telemarketing

hace 2 días

Benito Juárez Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
¿Liderar y gestionar de manera efectiva al equipo de supervisores para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Esto incluye proporcionar dirección estratégica, apoyo y orientación a los supervisores para asegurar que sus equipos cumplan con los estándares de rendimiento y calidad del servicio al cliente. Además, se encargará de analizar constantemente los datos de ventas, identificar áreas de mejora y implementar iniciativas y estrategias para maximizar la productividad, la eficiencia y el éxito general del departamento de televentas
Apoyo y supervisión de objetivos para supervisores:
Proporcionar apoyo y orientación a los supervisores para asegurar que cumplan con sus objetivos y administren eficazmente al equipo de agentes. Garantizar que los supervisores cuenten con las herramientas y el apoyo necesario para llevar a cabo sus funciones de manera efectiva y que el equipo funcione de manera óptima.
Generar estrategias específicas centradas en alcanzar los KPIs establecidos y crear planes de acción basados en los resultados obtenidos. Identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para mejorar el desempeño del equipo y alcanzar los objetivos establecidos.
Preparar, estructurar y presentar informes de gestión utilizando la información cualitativa y cuantitativa recopilada dentro de la operación. Esto incluye analizar datos, identificar tendencias y proporcionar información relevante para la toma de decisiones.
Organizar y facilitar reuniones regulares con el equipo para comunicar objetivos, proporcionar actualizaciones y abordar desafíos. El objetivo es mantener al equipo informado y motivado, así como abordar cualquier problema o preocupación que pueda surgir.
Establecimiento y logro de objetivos generales:
Trabajar en estrecha de colaboración con el Telesales Leader para identificar tendencias y establecer objetivos para la operación, para asi impulsar el logro de objetivos de servicio y ventas, SLA's y KPIs de manera continua.
Monitorear de cerca el desempeño del equipo y tomar medidas proactivas para abordar cualquier desviación o problema que pueda surgir.
Experiencia previa de al menos 3 años en televentas o entorno de centro de llamadas de salida.
Experiencia previa de al menos 2 años en roles de liderazgo.
Mentalidad orientada a resultados, y el seguimiento puntual.
Inglés conversacional
Seguro de gastos médicos mayores
Horarios:
Lunes a Viernes : 9:00 am a 7:00 pm.
Sábados: de 1 a 2 guardias por mes de 9:00 am a 2:00 pm
Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (

  • Coordinador Telemarketing

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo

    **Grupo de la Parra** solicita _OPERATIVO COMERCIAL TELEMARKETING_**Requisitos**:- Licenciatura en: INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACIÓN, AFINES.- Contar con 2 años de experiência a nível supervisor o responsable en áreas de telemarketing, calidad y ventas- Experiência en coordinar áreas de Telemarketing- Atención a Proveedores- Disponibilidad de...

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes Desde

    hace 2 semanas

    México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**:**Empresa líder en su ramo busca****“Coordinador de Ventas y atención al cliente"**OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley desde el primer día.Comisión semanal y mensual sin topeCapacitación PAGADA y CERTIFICADAApoyo economico al ingresarPremios por...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!** **Requisitos**: - Técnicas de telemarketing...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!****Requisitos**:- Técnicas de telemarketing y...

  • Ejecutivo de Ventas Telemarketing

    hace 1 día

    Benito Juárez, México ALTA RENTABILIDAD SA DE CV A tiempo completo

    Sueldo a partir de $ 7,800 (mensuales) Comisiones SIN TOPE ($12,000 - $15,000 promedio MENSUAL) Esquema de comisiones semanales Excelente ambiente de trabajo. **Horario**: lunes a domingo horario medio tiempo con descanso entre semana. Prestaciones de Ley. Capacitación totalmente pagada Programa de referidos Atención medica privada Oportunidad de

  • Coordinador de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV A tiempo completo

    Coordinador de ventas para Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV Estamos en busca de un Coordinador de ventas dinámico y con experiência para unirse a nuestro equipo. En Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia variedad de botanas y frituras de calidad, y buscamos alguien que pueda impulsar...

  • Ejecutivo de Ventas Telemarketing

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México ALTA RENTABILIDAD SA DE CV A tiempo completo

    Sueldo a partir de $ 7,800 (mensuales)Comisiones SIN TOPE ($12,000 - $15,000 promedio MENSUAL)Esquema de comisiones semanalesExcelente ambiente de trabajo.**Horario**: lunes a domingo horario medio tiempo con descanso entre semana.Prestaciones de Ley.Capacitación totalmente pagadaPrograma de referidosAtención medica privadaOportunidad de...

  • Agente de ventas de Telemarketing

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México CONSORCIO AMESA SA DE CV A tiempo completo

    CONSORCIO AMESA SA DE CV es una empresa líder en el sector de ventas, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Está solicitando Agentes de ventas de Telemarketing Requisitos: • Preparatoria concluida • Indispensable conocimiento en material eléctrico • Experiencia en ventas mínima de 1 año • Disponibilidad de horario Funciones: •...

  • Coordinador de Ventas

    hace 3 días

    Ciudad de México Broncolín, S.A de C.V. A tiempo completo

    **COORDINADOR DE VENTAS** Escolaridad: N/A Edad: 30 A 45 AÑOS. SEXO: Indistinto Actitud Dinámica y Atenta Zona de trabajo : IZTACALCO Horario: De Lunes a Sábado **ACTIVIDADES** **Manejo de cuentas de nível MEDIO y ALTO** **Cobertura a nível nacional (DISPONIBILIDAD DE VIAJAR)** **Capacidad de negociación acorde a políticas** **Liderazgo...

  • Coordinador de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Opticos A tiempo completo

    Coordinador de ventas para gremio de salud visual Opticas.Actividades principales:- Cierre de convenios comerciales (licitaciones, visitas y prospección a cartera de clientes).- Capacitación, motivación y acompañamiento de equipos de trabajo.- Elaboración y análisis de reportes de venta.- Atención y seguimiento a brigadas de salud.- Supervisión de...