Gerente Jr de Calidad
hace 3 semanas
Objetivo de la posicion
Diseñar, establecer e implementar estrategias basadas en procesos de obtención de información y análisis cuantitativo y cualitativo, que nos permitan asegurar la calidad en el servicio de los diferentes canales de atención al cliente a través de diseño de procesos de base de datos, controles, reportes monitoreo y mediciones liderando al equipo a cargo para desarrollar su talento y garantizar los niveles de satisfacción, logro de indicadores y experiencia al cliente.
Principales Responsabilidades
- Generar, asegurar, implementar e informar la estrategia y el plan del Modelo de aseguramiento de Calidad en el servicio con la visión de mejora continua en el servicio de la VP de Atención a clientes, así como garantizar el seguimiento puntual a las acciones tomadas para asegurar optimizaciones de recursos, costos y procesos. 25%
- Diseñar los procesos técnicos e implementar los reportes de resultados de Calidad que faciliten la toma de decisiones de los responsables de los distintos canales de atención a clientes en el momento oportuno. 25%
- Evaluar el desempeño del personal a cargo, para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos del área a través del acompañamiento y retroalimentación constante. 25%
- Desarrollar al personal a cargo brindando herramientas que permitan contribuir al desarrollo de competencias. 25%
Educación (mínima y deseada)
Educación mínima : Licenciatura en administración o Ingeniería en sistemas. Pasante (constancia de créditos del 100%).
Educación deseada : Licenciatura en administración o Ingeniería en sistemas. Titulado.
Experiencia (mínima y deseada)
Experiencia mínima : 2 años
Experiencia deseada : 2 años
Licencias / Certificaciones Requeridas
SQL o lenguaje de base de datos
Metodologias ágiles.
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Inglés
Habla : 60%
Escribe : 60%
Lee 60%
Paquetes De Computo Requeridos
Office,
Bases de Datos (SQL, Phyton o R)
Interfaz de calidad (NICE, WFO, etc)
Java, Visual Basic.
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Naucalpan, México OPERADORA DE HOSPITALES MAG MEDICAL A tiempo completo**Gerente de calidad** Ing Industrial o a fin (Título y cédula, indispensable) Indispensable tener experiência en sector Hospitalario Desarrollar implementar Sistema de Gestión de Calidad, basado en la seguridad del paciente del SiNaCEAM. Procesos de certificación **Ofrecemos** Sueldo base + Prestaciones de Ley Zona: Satelite, Naucalpan de...
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Gerente Jr. Fullfilment
hace 4 semanas
Naucalpan, México CV DIRECTO A tiempo completoEmpresa líder en ventas se encuentra en búsqueda de talento. Gerente Jr. Fullfilment Licenciatura concluida (Ingeniería Industrial, Logística ó Administración). Experiência mínima de 3 años en el puesto. Manejo de paquetería Office, Excel avanzado, deseable Microsoft Project. Objetivo del puesto Aseguramiento del empaque de las...
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Naucalpan, México Top Personnel A tiempo completoDescripción **Responsabilidades generales de la posición**: Dirigir y motivar al equipo de Calidad, cumplimiento de las actividades competentes de la Organización que garanticen el logro de las expectativas del Cliente, tales como: - Administración de los sistemas gerenciales de Calidad - Coordinación de visitas o auditorias de Cliente o potenciales -...
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Lagos de Moreno, México Thrēo Consulting A tiempo completoEmpresa automotriz internacional está en búsqueda de un Gerente de Calidad. Actividades: - Desarrollo y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa, coordinando la calidad del proceso y del producto, basado en la norma IATF - Dar seguimiento y garantizar las medidas correctivas que se desarrollan, implementan y verifican. - Proyectos de...
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Lagos de Moreno, México Thrēo Consulting A tiempo completoEmpresa automotriz internacional está en búsqueda de un Gerente de Calidad. Actividades: - Desarrollo y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa, coordinando la calidad del proceso y del producto, basado en la norma IATF - Dar seguimiento y garantizar las medidas correctivas que se desarrollan, implementan y verifican. - Proyectos de...
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Gerente de Operaciones Jr
hace 4 semanas
Ciudad de México Profesionales en inventarios A tiempo completoEn Profesionales en Inventarios estamos buscando a nuestro nuevo **Gerente Jr de Operaciones.** Actividades: - GESTIONAR DE CUENTAS A CARGO - ELABORAR REPORTES - TRATO CON EL CLIENTES - ASIGNAR DE RECURSOS FÍSICOS Y MATERIALES - COMPROBACIÓN DE VIATICOS - SEGUIMIENTO A PROYECTOS ASIGNADOS - VALIDAR PROCESOS EN CAMPO Habilidades: - Comunicación...
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Gerente de Calidad
hace 4 horas
Lerma de Villada, México LYSSETTE SA DE CV A tiempo completo**Gerente de Calidad** **Disponibilidad para reubicarse en Lerma** **Sexo** Indistinto **Escolaridad** Ingeniero Textil / Confección o carrera afin, **Experiência **3 años en un puesto similar **Conocimientos**, Aseguramiento de Calidad, Confeccion de prendas, Monitorear y retroalimentar el desempeño de los Auditores de Calidad, Manejo de Maquilas...
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Adpc Jr
hace 2 días
Ciudad de México Mitsubishi Universidad A tiempo completoMitsubishi Universidad te invita a formar parte de su equipó, estamos buscando un(a) ADPC JR que cuenten con los siguientes requisitos. EXPERIENCIA DESEABLE EN Certificación de Marca para fomentar una cultura de Calidad Total. Establecer, documentar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad de la organización para obtener la...
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Gerente de Calidad
hace 1 semana
Estado de México PMFarma A tiempo completoGerente de Calidad PSICOFARMA | (3) ofertas activas Estado de México 7 May. - - Descripción Requisitos del puesto Estamos buscando un Gerente de Calidad para unirse a nuestro equipo en Toluca, Estado de México. Como Gerente de Calidad, serás responsable de garantizar que todos los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos. Tu...
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JR. Plant Manager
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, México Connectingology A tiempo completoTier 1 internacional se encuentra en búsqueda de Plant Manager Jr / Gerente de Operaciones para laborar en Querétaro.Requisitos:Experiencia automotriz de inyección de plástico5 años en roles similaresBuscamos a una persona con alta visión estratégica, fuertes habilidades de liderazgo, gestión de cambio e integración organizacionalInglés...
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Urge Gerente de Calidad
hace 7 días
Naucalpan, México Grupo Formex A tiempo completoEmpresa orgullosamente mexicana, líder en servicios de impresión y conversión de papel solicita Gerente de Calidad **Perfil**: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos Productivos o afin 4 a 5 años desempeñando el puesto de GERENTE DE CALIDAD en empresas de la Industria de ARTES GRAFICAS Manejo de personal Sistemas de gestión de...
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Gerente de Planta
hace 4 semanas
Naucalpan, México Teletec de Mexico S.A. DE C.V. A tiempo completoUnte a nuestro equipo de trabajo empresa dedicada a la parte de Audio, Iluminación y Vídeo SOLICITA GERENTE PLANTA-PRODUCCIÓN Buscamos un gerente de planta para impulsar la mejora continua y optimizar todos los procesos Edad: 35 a 55 años Escolaridad: Ingeniero Industrial, Eléctrica o Electrónica (Titulado) Experiência laboral como gerente de...
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Lerma de Villada, México Enlace Laboral A tiempo completoGerente de Calidad Experiência en Plastico Flexible Funciones: - Comprensión de las necesidades y los requisitos de los clientes para desarrollar procesos de control de calidad eficaces - Diseño y revisión de especificaciones para productos o procesos - Establecimiento de requisitos para las materias primas o los productos intermedios para proveedores...
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Gerente de Control de Calidad Giro Textil
hace 7 días
Naucalpan, México ITO-Technology A tiempo completoGERENTE DE CONTROL DE CALIDAD - Horario de lunes a viernes. - Lugar de trabajo: Naucalpan - Requisitos: - 5 años de experiência en puesto similar en sector têxtil (Actual o reciente) - Educación: Ingeniería (têxtil) Actividades: - Planear, coordinar, dirigir y supervisar las actividades del departamento - Revisar y actualizar los procesos de...
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Gerente Jr de Auditoría de Alimentos Bilingüe a
hace 6 días
Naucalpan, México ZEN ESTRATEGICO A tiempo completo**Gerente jr de Auditoría de alimentos Bilingüe a nível LATAM** **INDISPENSABLE TENER EXPERIENCIA EN DISTINTIVO H ya se en comedores industriales, plantas o resturarantes.** Misión del puesto Participar en la coordinación del área de Auditoría y Capacitación de Alimentos Gestionando e implementando procesos de auditorías de cadenas de...
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Importaciones Administrativo Jr
hace 4 semanas
Naucalpan, México GROKE A tiempo completoImportante Empresa Mexicana, con 15 años de trayectoria en el sector Construcción, se encuentra en la búsqueda de una persona para desempeñarse en el puesto de **Importaciones Administrativo Jr.**, para laborar en nuestra en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Naucalpan de Juárez, Lomas de Tecamachalco**.** Salario bruto mensual: Entre 20,000.00...
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Director de Operaciones
hace 4 semanas
juárez, México Seguridad Patrimonial - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF A tiempo completoDirector de Operaciones - Seguridad Patrimonial Seguridad Patrimonial - Cuauhtémoc, Ciudad de México DFRequerimientos7 años de experienciaEdad: entre 40 y 60 añosConocimientos: Microsoft OfficeDisponibilidad de viajar: SiEstamos en búsqueda de Ejecutivo para Dirección de Operaciones Multimarcas de Retail Si eres apasionado en el sector...BUSCAMOS...
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Gerente Jr. de Comunicación y Mercadotecnia
hace 4 semanas
Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción **Consultoría orientada a brindar servicios especializados en atracción de talento solicita** **Gerente Jr. de Comunicación y Mercadotecnia** *** **Requisitos**: - Escolaridad**: Lic. Mercadotecnia o Comunicación - Titulados**: - Conocimientos y experiência en mercadotecnia de productos o servicios - Disponibilidad para laboral 100%...
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E Commerce Jr
hace 4 semanas
Naucalpan, México CG A tiempo completoCGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes **E- COMMERCE JR** **¿Qué necesitas?** Licenciatura trunca Experiência corriendo campañas en MercadoLibre o Amazon **¿Qué te ofrecemos?** Salario: $11,000 libres al...
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Gerente de Calidad Agrícola
hace 4 semanas
Zamora de Hidalgo, México RH AGROALIMENTARIA A tiempo completoEmpresa agrícola mexicana con más de 30 años de experiência en la producción y comercialización de granos, hortalizas, berries y aguacate, busca cubrir la posición **Gerente de Calidad, **para trabajar en **Tangancícuaro, Michoacán.** ¿Tienes experiência para gestionar el control de calidad en la producción de cultivos? ¿Eres líder, con...