Coordinador de calidad de proyectos bilingüe

Bienvenido a The Palace Company The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación. Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración. En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán, se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo. Nuestro complejo corporativo, de 13 pisos, ofrece vistas panorámicas excepcionales de la ciudad, así como espacios únicos de trabajo que incluyen salas de videoconferencia, comedores modernos, cocinetas equipadas y amplias zonas de colaboración diseñadas para fomentar la creatividad y productividad de nuestro equipo. Estamos transformando la industria de la construcción de hoteles de lujo, no solo en México, sino a nivel global. Con una visión que fusiona la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, estamos redefiniendo los estándares de calidad y diseño en cada proyecto. Creamos espacios excepcionales que no solo irradian lujo y confort, sino que también marcan la vanguardia en estilo y tecnología. Nuestro equipo multidisciplinario, compuesto por talentosos renderistas, arquitectos, diseñadores, ingenieros civiles e industriales, y modeladores, lidera con pasión y compromiso, asegurando que cada detalle sea una obra maestra de precisión y creatividad. Tu Oportunidad Como Coordinador de calidad de proyectos serás responsable de asegurar la implementación y mejora continua de los estándares y procesos apegados a las normas internacionales de construcción y metodología de The Palace Company aplicables a la planeación, ejecución y control de proyectos inmobiliarios, promoviendo la mejora continua, eficiencia operativa, reducción de errores y consistencia en la entrega de información técnica y de obra, conforme a los lineamientos establecidos por la Dirección de Control de Proyectos. . Principales Responsabilidades: Diseñar, implementar y dar seguimiento a los procedimientos de calidad y mejora continua en los procesos de planeación y ejecución de proyectos de obra vertical. Monitorear el cumplimiento de los estándares y políticas de calidad definidos por la Dirección de Control. Coordinar y realizar auditorías internas para detectar desviaciones, oportunidades de mejora y cumplimiento normativo de proyecto vertical Documentar y actualizar los procesos, instructivos y manuales operativos del área. Analizar indicadores de desempeño para identificar ineficiencias. Coordinar la implementación de planes de acción correctivos y preventivos. Proponer estrategias de optimización de procesos con base en datos y mejores prácticas. Capacitar al personal de Planeación, Documentación y Programación en estándares y buenas prácticas. Elaborar reportes de desempeño, hallazgos y avances de mejora continua de los proyectos en obra Asegurar la trazabilidad, control y respaldo de toda la documentación de calidad del área. Proponer ajustes y actualizaciones al sistema de gestión de calidad. Requisitos: Formación académica en ingeniería Civil, Arquitectura, Ingeniería Industrial o afín. Experiencia en calidad en obra vertical de lujo u hotelería (indispensable) Experiencia comprobada en implementación de sistemas de gestión de calidad, auditorías internas, análisis de desempeño y desarrollo de procedimientos. Disponibilidad de viajar ocasionalmente Inglés B2 (se realizará una evaluación) Sumergete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company Beneficios exclusivos: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Casa y Auto y Aguinaldo. Mérida es una oportunidad para vivir en una ciudad que combina historia, cultura y modernidad. Con su arquitectura colonial, calidez humana y ambiente tranquilo, Mérida se ha consolidado como uno de los destinos más atractivos para vivir y trabajar en México. Su creciente desarrollo económico y su calidad de vida ofrecen un equilibrio perfecto entre la vida profesional y personal, rodeado de un entorno único y lleno de tradición.