Entry level Customer Service/Phone Support
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OBJETIVO DEL PUESTO
- Brindar a asistencia a los clientes antes, durante y despues de su compra.
Requerimientos:
- Inglés fluido
- Lic. concluida
- Orientación al cliente y sentido de urgencia: Capacidad para gestionar múltiples requerimientos de clientes, manteniendo una comunicación clara, y enfocada en soluciones.
- Fuertes habilidades analíticas y de planeación: Capacidad para interpretar demanda, backlog, inventarios, fechas de producción y reportes de ERP.
- Experiencia en ERP de manufactura: Conocimiento sólido en gestión de órdenes de venta, seguimiento de órdenes de producción, inventarios, embarques y procesos de servicio al cliente
- Comunicación efectiva y liderazgo: Habilidad para coordinar actividades entre producción, planeación, compras, logística, etc,
- Adaptabilidad y gestión de prioridades: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manejar cambios de última hora y mantener el control de múltiples tareas
- Recibir y gestionar las quejas de cliente
Roles
- Captura en sistema de ordenes de venta
- Recibir la ordenes de compra, procesarlas y dar seguimiento al cumplimiento de las fechas de entrega
- Creacion de documentacion tal como, confirmaciones,RMA, Facturas
- Monitoreo de cobranza.
- Proveer al cliente soluciones a cualquier solicitu que presenten
Experiencia:
- ERP systems: 2 años (Deseable)
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Customer Service Experience
Hace 2 días
Guadalupe, N.L., Guadalupe (municipio), N.L.; Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Positions
Hace 2 días
Guadalupe, N.L., Guadalupe (municipio), N.L.; Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Experience
Hace 2 días
Santiago, N.L., Santiago (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Positions
Hace 2 días
Santiago, N.L., Santiago (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Positions
Hace 2 días
Ciudad Apodaca, N.L., Apodaca (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Experience
Hace 2 días
Ciudad Apodaca, N.L., Apodaca (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Experience
Hace 2 días
Gral Escobedo, Montemorelos, N.L., Montemorelos (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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Customer Service Positions
Hace 2 días
Gral Escobedo, Montemorelos, N.L., Montemorelos (municipio); Estado de Nuevo León, México Tricon Energy Jornada completaSobre nosotros ¡Es un momento emocionante para desarrollar tu carrera en Tricon! Certificada como Great Place to Work®, Tricon se ha construido sobre una base de perseverancia, colaboración y pensamiento emprendedor, impulsada por algunos de los mejores talentos de la industria. Nuestra cultura valora la independencia y la responsabilidad, empoderando a...
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ENTRY LEVEL customer service/ office
Hace 5 días
Cadereyta Jiménez, N.L., Cadereyta Jiménez (municipio); Estado de Nuevo León, México Flex-Tec Jornada completaOBJETIVO DEL PUESTO Brindar a asistencia a los clientes antes, durante y despues de su compra. Requerimientos: Inglés fluido Lic. concluida Orientación al cliente y sentido de urgencia: Capacidad para gestionar múltiples requerimientos de clientes, manteniendo una comunicación clara, y enfocada en soluciones. Fuertes habilidades analíticas y de...
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Customer Service Positions
Hace 5 días
Cadereyta Jiménez, N.L., Cadereyta Jiménez (municipio); Estado de Nuevo León, México Flex-Tec Jornada completaOBJETIVO DEL PUESTO Brindar a asistencia a los clientes antes, durante y despues de su compra. Requerimientos: Inglés fluido Lic. concluida Orientación al cliente y sentido de urgencia: Capacidad para gestionar múltiples requerimientos de clientes, manteniendo una comunicación clara, y enfocada en soluciones. Fuertes habilidades analíticas y de...
