Digital Marketing Specialist

Súmate a nuestro equipo Somos una empresa líder en plataformas CPaaS (conversacionales) y en el desarrollo de soluciones innovadoras que transforman la manera en que las personas y empresas se comunican. Con presencia en México, Centro y Sudamérica, impulsamos proyectos que conectan, inspiran y generan experiencias únicas. Estamos en búsqueda de un Digital Marketing Specialist, , alguien apasionado por la tecnología, con ganas de aprender, innovar y crecer en un entorno que valora la adaptabilidad, la creatividad y el trabajo en equipo. Lo que te ofrecemos: Una cultura flexible, dinámica y colaborativa. Un espacio donde podrás aportar ideas y aprender de grandes talentos. El respaldo de una empresa reconocida como Great Place to Work (GPTW) en México. Si te entusiasma el reto de construir soluciones que hagan la diferencia y quieres desarrollarte en una compañía con alta calidad humana y profesional, este es tu lugar📋 Requisitos : Licenciatura marketing (titulado indispensable)4 años de experiencia realizando actividades similares 💻 Actividades Diseñar campañas integradas para Latam, alineadas con los objetivos de la empresa (e.g., adquisición de clientes para servicios de SMS masivos, WhatsApp Business API y plataformas omnicanal). Definir estrategias basadas en análisis de audiencia, segmentación geográfica y cultural de la región (considerando diferencias entre países como Brasil vs. México).  Coordinar con equipos internos (ventas, producto) para asegurar que las campañas promuevan efectivamente los beneficios de la mensajería omnicanal, como automatización de comunicaciones y mejora de la experiencia del cliente. Realizar compras de medios en Google Ads (búsqueda, display, YouTube), Meta Ads (Facebook, Instagram) y LinkedIn Ads, optimizando presupuestos para maximizar alcance y conversiones en LatAm. Configurar y monitorear campañas de pago por clic (PPC), retargeting y anuncios programáticos, enfocados en audiencias B2B (e.g., empresas de e-commerce, retail o servicios que usan SMS/WhatsApp para notificaciones).  Analizar métricas como CPC, CTR, ROAS y conversión para ajustar bids y audiencias en tiempo real, asegurando cumplimiento de regulaciones locales (e.g., privacidad de datos en Brasil con LGPD). Desarrollar y ejecutar campañas de emailing utilizando herramientas como Mailchimp, HubSpot o similares, integradas con la plataforma omnicanal de la empresa.  Utilizar herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, LinkedIn Analytics o plataformas internas para rastrear el rendimiento de campañas y canales.  Realizar A/B testing en anuncios, emails y landing pages para optimizar conversiones, enfocándose en métricas clave como costo por lead (CPL) y lifetime value (LTV) en el contexto de servicios de mensajería. Generar reportes mensuales o trimestrales con insights accionables, recomendando ajustes basados en tendencias regionales (e.g., crecimiento de WhatsApp en Brasil). Crear flujos automatizados de emails para nurturing de leads, onboarding de clientes y promociones de servicios como envíos masivos de SMS o integraciones con WhatsApp.  Asegurar cumplimiento de normativas anti-spam (e.g., CAN-SPAM, GDPR adaptado a LatAm), segmentar listas de contactos y medir tasas de apertura, clics y conversiones para optimizar el contenido. 🧠 Conocimientos en: Google Ads (Search, Display, YouTube, Performance Max, remarketing, Smart Bidding).  Meta Ads (Facebook, Instagram, Advantage+ campaigns, catálogo dinámico, conversion API, pixel implementation). Manejo sólido de LinkedIn Ads (Sponsored Content, Message Ads, Lead Gen Forms, targeting por industria y cargo para B2B). Estrategias de bidding, segmentación avanzada, lookalike audiences, retargeting y optimización de ROAS / CPA / CPL. Experiencia en plataformas como Mailchimp, Hubspot Dominio de Google Analytics 4 (event tracking, conversion funnels, GA4 + BigQuery básico).  Uso de Google Tag Manager para implementación de píxeles y eventos.  Análisis de métricas clave: CTR, CPC, CPM, ROAS, LTV, CAC, tasa de conversión, open/click rate en email.  Capacidad para realizar experimentos (A/B, multivariate) y extraer insights accionables. Marketing digital 🤓 Soft Skills: Proactividad e iniciativa Creatividad Atención al cliente interno Entendimiento de las necesidades e importancia del trabajo colaborativo Adaptabilidad al cambio Trabajo en equipo Resiliencia Innovación de ideas 💵 Ofrecemos : Salario competitivo  Prestaciones superiores a las de la ley Caja de ahorro Fondo de ahorro UDEMY (plataforma de autoestudio) Vales de despensa (cumpliendo periodo de prueba) Vacaciones superiores a las de ley Clases de inglés online a partir del primer año 🕜 Horario : Modalidad Híbrida, zona: Anzures