Network Management Lead

hace 1 semana

Juárez Juárez Chih, México Callcom Contact Center A tiempo completo

Objetivo del Puesto Desarrollar y ejecutar el crecimiento comercial de Callcom , siendo responsable directo de la identificación, desarrollo y cierre de nuevas oportunidades de negocio, así como de la construcción de relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos, asegurando que cada proyecto vendido sea rentable, viable operativamente y sostenible en el tiempo. Responsabilidades Principales Desarrollo de Negocio y Ventas Directas Prospectar, calificar y cerrar nuevos clientes B2B para los servicios de Contact Center de Callcom. Gestionar el ciclo completo de venta (prospecto → diagnóstico → propuesta → negociación → cierre). Negociar tarifas, SLAs y condiciones comerciales con tomadores de decisión. Cumplir objetivos de crecimiento, facturación y margen. Estrategia Comercial Práctica Definir y ajustar la estrategia de desarrollo de negocio en conjunto con Dirección General. Identificar industrias, tamaños de cuenta y modelos de servicio con mayor potencial de rentabilidad. Refinar la propuesta de valor de Callcom según el mercado y las capacidades operativas. Participar en decisiones de pricing y estructura de contratos. Relaciones Comerciales y Representación Construir relaciones de confianza con directores, gerentes y tomadores de decisión. Representar a Callcom frente a clientes estratégicos y aliados comerciales. Detectar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas activas (upsell / cross-sell). Acompañar la fase inicial del cliente para asegurar una correcta transición a operación. Alineación Comercial–Operativa Validar la viabilidad operativa y financiera de cada oportunidad antes del cierre. Coordinar el handoff de nuevos clientes hacia Operaciones, Calidad y Finanzas. Evitar sobreventa o promesas fuera del alcance de Callcom. Cuidar la expectativa del cliente desde la venta. Gestión y Seguimiento Administrar el pipeline comercial y forecast de ventas. Dar visibilidad clara y periódica de avances y proyecciones. Medir la calidad del cliente captado, no solo el cierre. Reportar resultados comerciales a Dirección General. Perfil del Candidato Experiencia Mínimo 5 años en desarrollo de negocios o ventas B2B. Experiencia comprobable en Contact Center, BPO o servicios empresariales . Historial sólido de cierres directos y relaciones de largo plazo. Experiencia trabajando de forma autónoma, sin estructura comercial amplia. Conocimientos Venta consultiva B2B. Modelos de Contact Center y servicios intensivos en personal. Pricing, SLAs y contratos. Gestión básica de pipeline y forecast. Competencias Clave Alto nivel de autonomía y responsabilidad. Capacidad de negociación senior. Pensamiento estratégico aplicado. Habilidad para construir relaciones de confianza. Enfoque en rentabilidad y permanencia. Orden y seguimiento comercial. Indicadores de Éxito Nuevos clientes cerrados y facturados. Margen esperado por cliente. Permanencia inicial de cuentas (mínimo 1 año). Pipeline sano y realista. Satisfacción comercial del cliente en etapa inicial. Esquema de Compensación Sueldo base competitivo. Esquema variable ligado a: Clientes cerrados Margen Permanencia del cliente

  • Program Manager, Network Planning

    hace 1 semana

    Juárez, Juárez, Chih., México NextGen | GTA: A Kelly Telecom Company A tiempo completo

    Our client is seeking a Program Manager to lead end-to-end Core Network deployment programs , managing a portfolio of interrelated projects across IMS, 5G Core, and/or SDL domains. This role is focused on program ownership, customer engagement, delivery governance, and cross-functional coordination , rather than hands-on technical execution or...

  • Network Planning Analyst

    hace 1 día

    Juárez, Juárez, Chih., México Viva A tiempo completo

    At VIVA, We Are Looking for Passionate People Like You! VIVA is currently searching for Network Planning Analysts to be based at the corporate headquarters in Mexico City, reporting to the head of Planning. The Network Planning Analyst is responsible for the development of Viva's fast growing commercial network of routes. Our network planning team works with...

  • Head of Programme Management

    hace 1 semana

    Juárez, Juárez, Chih., México NextGen | GTA: A Kelly Telecom Company A tiempo completo

    Program Manager end-to-end Core Network deployment programs , portfolio of interrelated projects program ownership, customer engagement, delivery governance, and cross-functional coordination , large, complex Core Network programs consisting of multiple concurrent projects. program-level planning, execution, and governance responsible for...

  • Network Planning Sr Analyst

    hace 1 día

    Juárez, Juárez, Chih., México Viva A tiempo completo

    At VIVA, We Are Looking for Passionate People Like You! We believe this is the perfect time to join our team! Viva is the leading ultra-low-cost airline in the Americas, known for being the most preferred, fun, and profitable airline, with the youngest fleet in Latin America and one of the fastest-growing in the world. We foster a culture of inclusion,...

  • Manager Management Consulting

    hace 3 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México KTSA - KPMG Technology Services Americas A tiempo completo

    About KTSA We are KTSA – KPMG Technology Services Americas. A Service Delivery Center of KPMG US, with offices in Mexico City, Guadalajara, and a growing network of remote talent across the country. We deliver high-value technology, consulting, and corporate support services to KPMG US and its clients. Excel by creating impact and leaving your mark on...

  • Manager Management Consulting

    hace 1 semana

    Juárez, Juárez, Chih., México KTSA - KPMG Technology Services Americas A tiempo completo

    About KTSA We are KTSA – KPMG Technology Services Americas. A Service Delivery Center of KPMG US, with offices in Mexico City, Guadalajara, and a growing network of remote talent across the country. We deliver high-value technology, consulting, and corporate support services to KPMG US and its clients. Excel by creating impact and leaving your mark on...

  • Lead Manager-Real Estate

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México SP Acquisitions And Management A tiempo completo

    Company Description We're a fast-moving Real Estate Solution Firm - buying, renovating, and selling real estate across Nebraska and Iowa. We are looking for a lead manager (Sales Associate) to join our team. Own the lead funnel end-to-end, respond fast, qualify accurately, nurture consistently, and set/confirm high-quality appointments that convert. Position...

  • Lead Manager-Real Estate

    hace 1 día

    Juárez, Juárez, Chih., México SP Acquisitions And Management A tiempo completo

    Company Description We're a fast-moving Real Estate Solution Firm - buying, renovating, and selling real estate across Nebraska and Iowa. We are looking for a lead manager (Sales Associate) to join our team. Own the lead funnel end-to-end, respond fast, qualify accurately, nurture consistently, and set/confirm high-quality appointments that convert. Lead...

  • Ip Network Engineer

    hace 3 días

    Ciudad Juárez, Chih., México Flō Networks A tiempo completo

    **Flō Networks** is a leading provider of telecommunications services between the US and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications, and cable companies over a fiber optic network that spans over 35,000 miles between both countries. We have an immediate need for an experienced **IP Network Engineer**....

  • Network & Security Build Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, Chih., México Mobile Programming LLC A tiempo completo

    Responsible for the optimal functioning of network and security components - Implements the tools guaranteeing the coherence of the infrastructures; - Has a global and updated vision of information systems as well as a good knowledge of the company; - Carries out a permanent inventory and manages the various components of the various networks and security...