Representante de Servicio al Cliente

hace 4 días


Álvaro Obregón Ciudad de México Capital H A tiempo completo
¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en logística? Estamos buscando un Representante de servicio al cliente

Requisitos:
-Licenciatura en Negocios Internacionales o afín
-Experiencia en logística y transporte (preferido)
-Bilingüe: Inglés y Español
-Manejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
-Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
-Capacidad para gestionar múltiples proyectos críticos de manera simultánea
-Disponibilidad para viajar
-Visa y pasaporte vigentes

Funciones:
-Gestionar los envíos de principio a fin utilizando los sistemas de logística
-Resolver proactivamente excepciones de recolección, entrega o en tránsito
-Auditar facturas de flete de acuerdo con las normas de clientes y contratos
-Mantener un alto estándar de precisión en auditorías e informes
-Colaborar con otros equipos de logística y capacitar a nuevos miembros cuando sea necesario
-Proporcionar soporte fuera de horas laborales según se asigne

Ofrecemos:
-Sueldo de $35,000 pesos brutos
-Prestaciones superiores de ley
-Apoyo para transporte y teléfono celular

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm

Ubicación: Jardines del Pedregal, CDMX (modalidad híbrida)

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    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...


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