Ejecutivo de atención a clientes

hace 1 mes


Estado de México GDI Uniformes A tiempo completo
Requisitos:

Buena redacción y ortografía
Excelente atención a cliente
Gestión de quejas y solicitudes
Resolución de conflictos
Licenciatura (título indispensable)
Experiencia en redes sociales y canales de comunicación de ecommerce

Actividades:
Esta posición está encargada de la validación de pedidos, seguimiento con clientes sobre estatus de pedidos y entregas, contacto con clientes para acuerdo de pedidos, seguimiento de órdenes en portales, revisión y resolución de quejas, así como el seguimiento de estatus de envío de rutas.
Aportar al incremento de los resultados de venta del área comercial gestionando por medio de canales de call center y altos estándares de calidad en atención a clientes
Brindar atención a los clientes que se comuniquen a través de los canales dispuestos, así como dar el seguimiento al equipo de atención a clientes logrando la solución de incidencias.
Resolver y dar atención a ticket de atención a clientes así como la conclusión de ventas.
Facilitar la información necesaria al cliente sobre los procesos a seguir en cuanto a devoluciones, cambios, garantías, ajustes etc.
Supervisar que se cumplan los indicadores de atención a clientes.
Brindar seguimiento al cumplimiento de metas de venta de sus operadores de atención a clientes.
Generar análisis y reporte de resultados de las diferentes canales de venta. Garantizar el servicio continuo de atención a clientes.
Identificar las acciones a implementar para la mejora de clima laboral en sucursales de acuerdo al nivel requerido por la organización.

  • Ciudad de México DENAK S.A. DE C.V A tiempo completo

    Somos un grupo 100% mexicano comprometido con la calidad de nuestros productos y el cuidado del medio Ambiente. Nuestros productos son 100% reciclados y reciclables Únete de a nuestro equipo de trabajo: EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS - SECTOR PAPEL **Requisitos**: - Experiência: 3 años como Ejecutivo de Atención al cliente Y...


  • Estado de México GDI Uniformes A tiempo completo

    Requisitos: Buena redacción y ortografía Excelente atención a cliente Gestión de quejas y solicitudes Resolución de conflictos Licenciatura (título indispensable) Experiencia en redes sociales y canales de comunicación de ecommerce Actividades: Esta posición está encargada de la validación de pedidos, seguimiento con clientes sobre estatus...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realizacion de soporte a ventas - Seguimiento...


  • Ciudad de México Zeux Lifesciences SA de CV A tiempo completo

    Destacado distribuidor de Medicamentos en la CDMX solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÒN A CLIENTE **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en atenciòn a clientes o similar. - Preparatoria Terminada. - Manejo de Paqueteria OFFICE. - Estado civil Indistinto. - Sexo: Indistinto **Actividades a realizar**: - Trabajo 100 % presencial en...


  • Ciudad de México LEMOS A tiempo completo

    Reconocida empresa busca Ejecutiva de atencion a clientes **Requisitos**: Contar con licenciatura economico - administrativa ( indispensable) Experiência mínima de 3 años como ejecutiva de atencion a clientes ( no gerentes, no supervisores, No personal de recursos humanos) CONTAR CON CONSTANCIAS LABORALES Buscamos persona proactiva, con experiência...


  • Ciudad de México Especialistas en Medios A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes** Especialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información, con más de 28 años de experiência; un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral, desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento como: Súmate a nuestro gran equipo...


  • Ciudad de México Especialistas en Medios A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes** Especialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información, con más de 28 años de experiência; un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral, desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento como: Súmate a nuestro gran equipo...


  • Ciudad de México Reclutamiento Innovador de capital Humano A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe - Trabajo remoto Si está buscando un puesto con mucha energía en un entorno de colaboración, donde puedas ayudar a los demás brindando atención personalizada. ¡Este puesto es para ti! ¿Cuáles son las funciones? - Servir como punto de contacto principal de los pacientes para facilitar el apoyo operativo en...


  • México GEM ETIQUETAS MANUFACTURA SA DE CV A tiempo completo

    GEMETYTEC empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO/A DE ATENCION AL CLIENTE ACTIVIDADES: Atención y seguimiento al cliente. Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos. Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de...


  • México Transporte Privado de Queretaro A tiempo completo

    Empresa especializada en Transporte, nos encontramos en la búsqueda de talento como Ejecutivo de Atención a Clientes, desempeñando las siguientes actividades: - Dar seguimiento a estatus de la logística de los servicios de los clientes asignados - Mantener actualizados los requisitos de los clientes a cargo. - Realizar contratos de los clientes, así...


  • México GRUPO ANIPA SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a personalizar tus espacios por medio de la comercialización de muebles y artículos decorativos de calidad y con diseños vanguardistas. Nos encontramos buscando tu talento para la posición de: **Ejecutivo de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Lic. En Administración, Negocios Internacionales o carrera afin(Pasante o...


  • Ciudad de México Reclutamiento Innovador de capital Humano A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe - Trabajo remoto Si está buscando un puesto con mucha energía en un entorno de colaboración, donde puedas ayudar a los demás brindando atención personalizada. ¡Este puesto es para ti! ¿Cuáles son las funciones? - Servir como punto de contacto principal de los pacientes para facilitar el apoyo operativo en...


  • México G&B ALMACENADORA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Ejecutiva de atención a clientes con experiência y reconocimiento de vinos, de preferencia con alguna certificación como somelier con disponibilidad de tiempo. Para realizar visitas a clientes locales y dentro de la Republica Mexicana. Seguimiento de pedidos, seguimiento de post visita y post ventas, elaboración de reportes y otras actividades. Tipo de...


  • Ciudad de México FITAL MX A tiempo completo

    **Grupo FITAL MX** Solicita Ejecutivo de atención a clientes Experiência en Call Center Funciones: - Atención a clientes - Búsqueda de nuevos clientes - Seguimiento oportuno a clientes **Ofrecemos** Sueldo $7500 mensuales Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs Subsídio de comida Prestaciones de Ley Zona de trabajo, cerca del metro...


  • Ciudad de México FITAL MX A tiempo completo

    **Grupo FITAL MX** Solicita Ejecutivo de atención a clientes Experiência en Call Center Funciones: - Atención a clientes - Búsqueda de nuevos clientes - Seguimiento oportuno a clientes **Ofrecemos** Sueldo $7500 mensuales Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs Subsídio de comida Prestaciones Zona de trabajo, cerca del metro...


  • México Datt Mx S.A. de C.V A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y **BUSCAMOS TU TALENTO COMO**: - **EJECUTIVO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA**_ - **FUNCIONES**:_ - Gestión de llamadas de entrada y salida. - Servicio al cliente. - Identificar las necesidades del cliente y realizar aclaraciones. - Gestión de servicio de...


  • Ciudad de México TRANSPORTES DE CARGA GRUPO MYM A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes y ventas en el ramo del Transporte Atención y seguimiento a clientes Proactivo Facilidad de palabra Disponibilidad Tolerancia a la frustración Ofrecemos contrato directo con la empresa, prestaciones de ley, imss desde el primer día, capacitación, comisiones tabuladas no topadas. 20 días de aguinaldo y 35% de prima...


  • Ciudad de México Financiera Kaby A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Desde hace más de cuatro años nos posicionamos como una de las primeras y mejores financieras que usan la tecnología para proporcionar servicios de préstamos personales para mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, sabes que si trabajamos en equipo podemos llegar a cada vez más personas. Buscamos para nuestro equipo de Talento...


  • Ciudad de México Grupo Anavia A tiempo completo

    **Grupo Anavia solicita: Ejecutivo de Atención a Clientes** Sexo: indistinto Escolaridad: Mínimo Bachillerato terminado Experiência mínima de un año (comprobable) Principales funciones: - Atención telefónica a clientes - Dar seguimiento a servicios en garantía en centros de servicio - Proveer refacciones a centros de servicio. - Brindar una...


  • Ciudad de México Especialistas Contacto Directo ECD A tiempo completo

    Solicito ejecutivos de atención al cliente con experiência de 5 meses en atención al cliente sueldo $6,300 mas bono de $1,500 horarios a elegir 10:00 am a 7:00 pm o 9:00am a 6:00 pm acude a entrevista el día de hoy contratación inmediata Av. Insurgentes Sur 4128, Tlalpan Centro II, Tlalpan, 14000 Ciudad de México, CDMX Tipo de puesto: Tiempo...