Product Manager
hace 4 semanas
Acerca de Kavak Somos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en Latinoamérica desde el 2016. Después de 7 años de funcionamiento, Kavak se ha convertido en la startup tecnológica más valorada de América Latina, formalizando el negocio de autos usados en mercados emergentes,con operaciones en México, Brasil, Argentina, Chile y Medio Oriente. Actualmente, estamos buscando nuevos talentos que les apasionen los retos y tengan hambre por crear soluciones que impacten positivamente la vida de millones de personas con opciones seguras, justas y accesibles para adquirir el auto de sus sueños. Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje. Nuestro equipo es la prioridad número uno. Nos encanta imaginar lo imposible y trabajar juntos para lograrlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Tu Misión Nos encontramos buscando un Product Manager para unirse a nuestro equipo. Su misión consistirá en ser responsable de traducir la visión estratégica en entregables concretos, coordinar al equipo en el día a día y asegurar la mejora continua de métricas de experiencia del cliente. Liderará la gestión de producto del sistema de AI concierge, un modelo híbrido que combina inteligencia artificial con supervisión humana para transformar la experiencia de atención al cliente en aftersales. ¿Qué vas a hacer? Definir y priorizar el roadmap de producto en conjunto con el líder del área, balanceando mejoras de automatización, experiencia del cliente y eficiencia operativa Coordinar al equipo multidisciplinario (AI Engineers, AI/Ops Translator, agentes) en la ejecución diaria, removiendo bloqueos y asegurando entregas Diseñar y dar seguimiento a métricas clave: NPS, First Contact Resolution, tiempo de resolución, CSAT, y porcentaje de automatización Traducir necesidades operativas y feedback de agentes en features y mejoras del sistema Documentar procesos, definir criterios de aceptación y asegurar la calidad de los entregables Colaborar con equipos de Tech y Comercial para integraciones y nuevas capacidades ¿Qué estamos buscando? Licenciatura en Ingeniería, Economía, o carrera afín +2 años en roles como Product Manager, preferentemente en productos digitales B2C o customer experience Herramientas de gestión de producto (Jira, Linear, Notion) Análisis de datos (SQL básico, dashboards), familiaridad con APIs y sistemas de CRM Conocimiento en metodologías ágiles, diseño de métricas de producto, customer journey mapping, fundamentos de atención al cliente Capacidad de trabajar en ambientes de alta velocidad con múltiples stakeholders Inglés conversacional Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para ti Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web
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Product Manager
hace 5 días
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoPRODUCT MANAGER Responsabilidades: Market Share Research: El Product Manager debe de estar al día con las tecnologías que se utilizan en otros mercados internos o de la competencia, aplicar mejores prácticas en la forma en que se trabajan los productos, y dar visibilidad de los logros y dependencias del equipo. Diseño y Visión del Producto: El Product...
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Product Manager
hace 5 días
Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completoPRODUCT MANAGER Responsabilidades: Market Share Research: El Product Manager debe de estar al día con las tecnologías que se utilizan en otros mercados internos o de la competencia, aplicar mejores prácticas en la forma en que se trabajan los productos, y dar visibilidad de los logros y dependencias del equipo. Diseño y Visión del Producto: El...
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Product Manager
hace 5 días
Ciudad de México Bull &Bear A tiempo completo¡PRODUCT MANAGER!Empresa de servicios y de tecnología, busca un Product Manager para el desarrollo de las unidades de negocio digitales como Apps, Academia en línea, plataformas de servicios y financieras.**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en puesto similar.- Licenciatura en una disciplina relacionada con Administración, Sistemas,...
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hace 7 días
Ciudad de México HIR CASA A tiempo completoEmpresa Mexicana con 27 años en el mercado, reconocida como una de las mejores otorgando autofinanciamiento a familias que se encuentran en búsqueda de lograr su patrimonio comprando, construyendo o remodelando su hogar. ¡Te invita a formar parte de esta gran familia!**Como: Product Manager****Requisitos**Lic. Comunicación, Diseño, Antropología,...
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Product Manager
hace 7 días
Ciudad de México HIR CASA A tiempo completoEmpresa Mexicana con 27 años en el mercado, reconocida como una de las mejores otorgando autofinanciamiento a familias que se encuentran en búsqueda de lograr su patrimonio comprando, construyendo o remodelando su hogar. ¡Te invita a formar parte de esta gran familia! Como: Product Manager **Requisitos**: Lic. Económico Administrativas o...
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Product Manager
hace 7 días
Ciudad de México Taltere A tiempo completoEmpresa del sector Mayorista Cibersegurida busca tu talento como:**Product Manager TI****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Mercadotecnia o afín titulados- Experiência en ventas y mercadotecnia al menos de 4 años en productos de tecnología.- Conocimiento del canal de retail y canales de IT en productos de tecnología y en las ventas corporativas, Sell in,...
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Product Manager
hace 2 días
Ciudad de México EasyBroker A tiempo completoDescription Una de las decisiones más emocionantes y más importantes económicamente en la vida es elegir dónde vas a vivir. Creamos EasyBroker justo para mejorar la experiência de comprar, vender o rentar un hogar. Hemos logrado tener una de las herramientas inmobiliarias más importantes en México con cerca de 5,000 inmobiliarias, más de 400,000...
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Product Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México S&M CONSULTORIA A tiempo completoVacante presencial en la Ciudad de México Experiência laboral: De 5 a 7 años como product manager o puestos similares Licenciatura: Ciencias informáticas, ingeniería o en un campo relacionado Idiomas: Inglés intermedio - avanzado Rango de sueldo : $50,000 a $70,000 pesos brutos + prestaciones superiores a las de ley. ES IMPORTANTE ESTAR DENTRO DE...
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Product Manager
hace 1 semana
Ciudad de México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completoAcil México Solicitamos **Product Manager** **Beneficios**: - Prestaciones de ley - Aguinaldo - Cursos - Crecimiento profesional - Uniformes - Caja de ahorro - **Gym**: - Área de comedor - Terraza - Cuponera de descuentos (dentista, cine, parque de diversiones, obras de teatro y mas) **Perfil** - Generar metas de venta de cada servicio - Cumplir las...
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Product Manager
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México Kavak.com A tiempo completoAcerca de Kavak Somos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en Latinoamérica desde el 2016. Después de 7 años de funcionamiento, Kavak se ha convertido en la startup tecnológica más valorada de América Latina, formalizando el negocio de autos usados en mercados emergentes,con operaciones en México,...
