Operations Manager
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¿Te gusta que las operaciones no dependan de quién se acuerde qué, sino de datos, evidencia y control?
Somos una plataforma de juegos de apuestas en crecimiento acelerado — buscamos a la persona que asuma la operación de pagos de la plataforma como propia: que sepa qué le está pasando al servicio y por qué, que cierre cada falla hasta su causa raíz , y que la deje documentada y auditable ✅.
️ Lo que vas a hacer:
- Responder por la disponibilidad y el comportamiento de la operación de depósitos y retiros en varios países y marcas
- Cerrar de punta a punta cada falla operativa: causa raíz, acción, responsable y fecha — no síntomas
- Liderar equipos de Soporte, Egresos y Compras, y convertir patrones detectados en acciones concretas
- Gestionar el desempeño de proveedores de pago con evidencia (costo, cobertura, redundancia)
- ️ Atender solicitudes de autoridades, bancos y proveedores con evidencia trazable y auditable
✅ Lo que buscamos:
- ⏱️ 1-2 años operando servicios digitales/transaccionales con responsabilidad sobre un resultado (no solo tareas), liderando personas
- Experiencia en medios de pago, fintech o industria similar: flujos de depósito/retiro, métodos de pago, relación con PSPs
- Manejo de datos para diagnóstico: SQL, tableros, cuantificación de impacto
- Uso de IA y herramientas tecnológicas para automatizar vigilancia, alertas y reporteo
- Inglés de lectura y conversación
- Disponibilidad presencial en Monterrey, N.L., con guardias fuera de horario cuando la operación lo requiera
⭐ Suma puntos: experiencia en iGaming/casino/apuestas deportivas , o en métodos de pago locales de México, Perú o Brasil
Si te mueves con ownership , cierras lo que empiezas y traduces una señal operativa en dinero, riesgo o experiencia de usuario — este es tu rol
Zona San Jerónimo. | ⏰ Tiempo completo | Presencial
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Operations Manager, Amazon Logistics
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo Leon, México Amazon Jornada completaAt Amazon México, we're working to be the most customer-centric company on earth and Monterrey operation is critical. To get there, we need exceptionally talented and driven people.Our Sort Center operations represents a strategic connectivity to reach our vision. Our Site Leaders are responsible for all safety, budgetary, people development and operations...
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Operations Manager
Hace 10 horas
monterrey, nuevo león, México KNZ-Kronoz Jornada completaCoordinar a las operadoras que tienen embarques de exportación e importación, generando un equipo comprometido con amplia comunicación efectiva, para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos. Igualmente, brindar apoyo a la gerencia operativa en actividades específicas.Realizar junta de cliente nuevo (cuando se solicite por...
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Operations Manager
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Orchata Jornada completaWe may sound sweet , but the truth is...This is just a cover and we’re on a not-so-secret mission.Orchata’s team is working everyday to give millions of local businesses a new opportunity to grow and get into the e-commerce train; a train that has been mostly occupied by large retailers and millionaires companies. Well, no more.Orchata wasn’t a dream...
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Operations Manager
Hace 2 días
monterrey, nuevo león, México Sizanid Staffing Jornada completaPosition Summary Our client is a dynamic and fast-growing company committed to operational excellence and delivering outstanding results. They are seeking an experienced Operations Manager to oversee and streamline daily operations, improve efficiency, and ensure the highest quality standards across all departments. Key Responsibilities: - Plan,...
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Operations Manager
Hace 2 días
Monterrey, Nuevo León, México Lagersoft Jornada completa¿Te gusta que las operaciones no dependan de quién se acuerde qué, sino de datos, evidencia y control?Somos una plataforma de juegos de apuestas en crecimiento acelerado — buscamos a la persona que asuma la operación de pagos de la plataforma como propia: que sepa qué le está pasando al servicio y por qué, que cierre cada falla hasta su causa raíz...
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Operations Manager
Hace 14 horas
Monterrey, Nuevo Leon, México AFL Telecommunications, LLC Jornada completaJob Category: Mfg/Production - Mfg Plant MgmtFull-TimeOn-siteLocationsShowing 1 locationAFL Monterrey PlantDescriptionAFL provides industry-leading fiber optic products and services across the globe. Our company was founded in 1984 with a single fiber optic cable and now we manufacture over two thousand products. With our commitment to professional growth...
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Operations Manager
Hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México CXCENTRODECONTACTO Jornada completaOperations Manager – Monterrey Location: Monterrey, Nuevo León – Onsite️ Schedule: Monday to Friday Hours: Schedule to be confirmed; typically 8:00 AM–5:00 PM Work arrangement: OnsiteAbout the RoleWe’re looking for an Operations Manager to join our team in Monterrey and help lead day-to-day operations in a fast-paced BPO/customer service...
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Operations Manager
Hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México SEGULA Technologies Jornada completa $360,000 - $520,000 Por obraWe are seeking a Senior Supplier Recovery Field Engineer to lead the operational turnaround and performance recovery of a strategic manufacturing site in Monterrey. This role will be based directly on the production floor, acting as the key link between the supplier’s manufacturing output and the client’s delivery requirements. This is a temporary...
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Materials Operations Manager
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai Jornada completa $360,000 - $540,000 Por obraOverviewJohnson Controls, a global leader in thermal management, mission-critical building systems, energy efficiency, and decarbonization, helps customers use energy more productively, reduce carbon emissions, and operate with the precision and resilience required in data centers, healthcare, pharmaceuticals, advanced manufacturing, and higher education....
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Shop Operations Manager
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Motion Jornada completa $420,000 - $540,000 Por obra## Shop Operations ManagerApplyremote type: On-Sitelocations: Monterrey, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R26\_0000020804**RESUMEN:**El Representante de Cuentas I es el principal responsable de construir o expandir su cartera de negocios a través de la conversión de clientes de la competencia y la...
