Supervisor de Recepción

Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


Guadalajara, México Hilton A tiempo completo

Un pasante de supervisión de la recepción ayuda con la gestión de las operaciones diarias de la recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar las capacidades que se requieren en el sector de la administración hotelera.



¿Qué voy a estar haciendo?

Como pasante de supervisión de la recepción, ayudarà con la gestión de las operaciones diarias de la recepción y trabajarà con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar las capacidades que se requieren en el sector de la administración hotelera. Un pasante de supervisión de la recepción es responsable de crear la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estÃndares mÃs altos:

  • Supervisar que las operaciones de la recepción sean eficaces, incluidos los procedimientos de check-in/check-out
  • Ayudar a los miembros del equipo a manejar las solicitudes y consultas de los huéspedes y asegurar que se logre un resultado positivo
  • Asegurar que el gerente y los supervisores de la recepción conozcan toda opinión relevante de los huéspedes o de otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de atención al cliente en todo momento
  • Informar al equipo sobre eventos especiales o huéspedes VIP que se encuentren en el hotel para eventos u hospedaje general
  • Comprender todas las categorías de habitaciones, tarifas, paquetes y promociones del hotel y contar con otros conocimientos generales necesarios para realizar las tareas diarias
  • Supervisar la presencia, los estÃndares y el desempeño del equipo de la recepción con énfasis en la capacitación y el trabajo en equipo
  • Maximizar la ocupación y usar técnicas de venta dirigida para promover los servicios y las instalaciones del hotel
  • Asegurar que los miembros del equipo comprendan todas las categorías de habitaciones, tarifas, paquetes, promociones y alrededores del hotel y cuenten con otros conocimientos generales necesarios para realizar las tareas diarias
  • Demostrar características positivas de liderazgo, que inspiren a los miembros del equipo a superar los estÃndares
  • Cumplir con las regulaciones de incendios, salud y seguridad y seguir los procedimientos correctos cuando sea necesario
  • Actuar de conformidad con las políticas y los procedimientos cuando se trabaja con equipos centrales y sistemas de gestión del hotel
  • Seguir y cumplir con los estÃndares de la marca de la compañía
  • Ayudar a los demÃs departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales con los miembros del equipo
  • Trabajar con su gerente para identificar un proyecto específico para completar durante su pasantía
¿Qué estamos buscando?

Los pasantes de supervisión de la recepción siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Experiencia en una industria centrada en el cliente
  • Deseo de progresar dentro de la industria de la hospitalidad
  • Actitud positiva y buen nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Excelente presencia
  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo
  • Buen nivel de conocimiento de PC

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia en tareas de supervisión
  • Experiencia en la industria hotelera


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo




  • Coordinador de Operaciones de Almacén Eventual

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas


    Guadalajara, México Kuehne Nagel A tiempo completo

    ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne+Nagel. Nuestra sucursal de GUADALAJARA, está buscando un nuevo COORDINADOR DE OPERACIONES Eventual para unirse a nuestro equipo de CONTRACT LOGISTICS. Tu...

  • Coordinador de Almacén FL-OO

    Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana


    Guadalajara, México Kuehne Nagel A tiempo completo

    ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne+Nagel. Nuestra sucursal de GUADALAJARA, está buscando un nuevo Coordinador de Almacén para unirse a nuestro equipo de CONTRACT LOGISTICS. Tu función...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


    Guadalajara, México Hilton A tiempo completo

    Un Supervisor de Alimentos y Bebidas es responsable de supervisar las operaciones de los restaurantes y bares para brindar una excelente experiencia a los huéspedes y miembros y trabajar con el equipo para asegurarse de alcanzar los objetivos del departamento. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Alimentos y Bebidas, será responsable de...


  • Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24056310 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The Westin Guadalajara, Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas...

  • Oficial de seguridad

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas


    Guadalajara, México Hilton A tiempo completo

    Un oficial de seguridad patrulla, supervisa y observa los procedimientos de seguridad para que los huéspedes y miembros disfruten de una estadía segura y, a la vez, investiga los robos y se ocupa de los casos de comportamiento indeseado.¿Qué voy a estar haciendo?Como oficial de seguridad, será responsable de supervisar y controlar el ingreso...


  • Guadalajara, México Pullsale A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de la maquinaria pesada en busca de: **Auxiliar de Supervisor de mantenimiento**: **Requisitos** - Ingeniería Eléctrica, industrial o afín. - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Ingles técnico (que pueda interpretar manuales) **Actividades**: - Administrar las órdenes de trabajo en el sistema. - Programar el...

  • Supervisor de Obra

    hace 2 horas


    Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Buscamos supervisor Ofrecemos: Sueldo: $9,000 a 10,000 mensuales libres Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes Zona: Cerca de Chapultepec **Requisitos**: De 24-45 Experiência en manejo de personal Escolaridad: Recién egresado de administración de empresas o ingeniería industrial Disponibilidad de salir fuera de la ciudad supervisor/ obra/...


  • Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: ESCARH - BUSMEN, Somos dos empresas líderes con mayor proyección de crecimiento a nível nacional en Atracción de Talento y Transporte de personal y servicios turísticos, con más de 20 años de experiência. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo! **SUPERVISOR O...


  • Guadalajara, México MG AGENCIA DE COLOCACION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar servicios de seguridad privada se encuentra en busqueda de **SUPERVISOR DE SEGURIDAD** Sueldo neto mensual $12,000.00 Experiência como supervisor Prestaciones de ley Uniformes Pagos siempre puntuales Oportunidad de Crecimiento Horario de 12x12 con un día de descanso a la semana Lugar de trabajo: Atrás del...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México MG AGENCIA DE COLOCACION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar servicios de seguridad privada se encuentra en busqueda de **SUPERVISOR DE SEGURIDAD** Sueldo neto mensual $12,000.00 **Experiência como supervisor de seguridad** Prestaciones de ley Uniformes Pagos siempre puntuales Oportunidad de Crecimiento Horario de 12x12 con un día de descanso a la semana Lugar de...


  • Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en transporte empresarial busca te incorpores a su equipo de trabajo como: **SUPERVISOR DE TRANSPORTE** - Requisitos Indispensables: - Escolaridad: Bachillerato, Carrera Técnica, Licenciatura y/o Ingeniería trunca. - Experiência Mínima: 2 años como Supervisor de...


  • Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos Supervisora Administrativa Ofrecemos: $12,000 mensuales libres Prestaciones de ley Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm y sabados hasta las 2:00 pm Actividades: Manejo de personal Facturacion Entradas y salidas Inventarios Conteos Zona de trabajo: Oblatos (a 15minutos de Terraza Oblatos) Supervisora Administrativa / conocimiento en...

  • Supervisor de Campo

    hace 4 días


    Guadalajara, México Optimización de Ingresos de Excelencia A tiempo completo

    **Supervisor de campo** ¡Buscamos tu talento para incorporarte a nuestro equipo de trabajo! Ubicación: A 5 minutos del auditorio Telmex, Zapopan **Actividades**: - Detectar las desviaciones de calidad recurrentes en las acciones ejecutadas por el personal en campo. - Dar retroalimentación al personal en campo. - Supervisar las que restricciones del...

  • HR Reclutier Bilingüe

    hace 4 días


    Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Analista de Reclutamiento Bilingüe.** **Lunes a viernes de 8:30 a 5:50** **Esquema de trabajo hibrido** **Requisitos**: - Entrevistas por competencias. - Manejo de algún CRM. - Dominio de Ingles conversacional ( requisito indispensable) - Majeo de KPIS - Proactivo - Orientado a resultados **Actividades principales**: - Atracción de talento de...


  • Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Jornada de trabajo **lun a viernes de 9 a 6 y sábados de 10 a 2 **- *Requisitos**: - Mínimo 1 año de experiência como Asistente de Dirección. - Conocimiento en manejo de caja chica, portales bancarios, control de gastos, etc. - Administración básica y manejo de office (excel y word) **Actividades**: - Control de agenda y labores de asistencia a...


  • Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Chapultepec solicita **Becario de Recursos Humanos** **Horario a laborar de lunes a viernes de 9:00 a 3:00** **Ofrecemos $6,300 mensuales** **Requisitos**: - Conocimiento en la interpretación de psicometrías - Entrevistas de primer filtro y por competencias. - Atención a cliente - Manejo de bolsas de trabajo - Conocimiento de...


  • Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Responsabilidades del puesto**: - Vigilancia en actividades de espacios confinados. - Recorridos de seguridad - Liberación de permisos de trabajo - Implementación y cumplimiento al plan de respuesta a emergencias. **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato preferente. - TUM/TSU deseable. - Conocimiento en Seguridad e Higiene. - **Disponibilidad para...

  • Recepcionista

    hace 4 días


    Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **FUNCIÓNES ESPECÍFICAS** - Facturación de clientes de mostrador y entrega de material. - Revisión de morosidad de clientes/Trabajo en equipo depto Cobranza. - Compras de material de la ofinina, limpieza y otros insumos. - Inventarios de producto terminado. - Listas de asistencia. - Control de Garantías y devoluciones de material. - Archivo de...


  • Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Coordinador de Sucursales**: Licenciatura concluida: Area economico - administrativo **Experiência**: - Manejo de personal - Administración de ventas - Reporte de ventas - Surtido de mercancía - Pago de nóminas - Depositos bancarios Brindamos: - Sueldo base $12,000 Prestaciones de ley **Experiência**: - manejo de sucursal: 2 años (Deseable) -...


  • Guadalajara, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Experiência en el área de la industria electrónica.** **Requisitos**: - **Ingles mayor al 80% indispensable. ( hablado y escrito indispensable)**: - Excelente manejo de computadora a nível paquetería de software (ej Microsoft Office) - Excelente trato interpersonal. - Dominio del proceso que sigue una orden de compra en la industria electrónica y...