Ejecutivo front minicentros

hace 2 semanas


Villa Milpa Alta, México Randstad MExico A tiempo completo
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos mÃs de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a mÃs de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con mÃs de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando ejecutivo de servicios al cliente por proyecto hasta agosto de 2025
para construir juntos un futuro mÃs seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Responsable de minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.

Buscamos personas que:

·Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.

·Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.

·Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

responsabilidades


RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

.Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
.Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
.Apoyo rÃpido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
.Seguimiento con sentido de urgencia a los trÃmites de GMM de los asegurados.
.Comunicar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro

experiencia

REQUISITOS Y CALIFICACIONES ·Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines. ·1 años

habilidades


PERFIL INTERPERSONAL

·Negociador

·Atención a clientes

·Trabajo en equipo

·Tolerante a la frustración

·Facilidad de palabra

·Comunicación asertiva

·Sentido de urgencia

conocimientos



contar con certificado de estudios sellado y firmado que avale nivel académico

educación

Universidad

key benefits·Zona de trabajo: home office / ocasionalmente Torre Manacar

·Modalidad de trabajo: virtual

·Horario de Lunes a Jueves
8:00 a 17:30 horas y Viernes de 8:00 a 15 horas

contrato directo por la empresa hasta enero 2025 con posibilidad de permanencia

Ofrecemos:

Contrato directo por la empresa, prestaciones de ley y superiores, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de pensiones complementario al afore, 20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, cuota de IMSS, plan de vida y carrera 50% de prima vacacional, servicio de comedor subsidiado, esquema de trabajo home office



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    hace 1 mes


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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


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