Ejecutivo de Retención: Atención al cliente Face to Face
hace 4 semanas
Estamos buscando Ejecutivo de retención  para construir juntos un futuro mÃs seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Lograr la retención de los clientes que estÃn solicitando vÃa telefónica cancelar su relación comercial con MetLife, ademÃs de mantener vigentes a los clientes con alta probabilidad de fuga.
Buscamos personas que:
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
responsabilidades
-Negociar retención de pólizas y/o pago de primas
-Atención a clientes F2F
-Validación de documentación
-Actualización de la información del cliente en sistema.
-Revisión del historial del cliente
-Seguimiento a contactos pendientes o de clientes
-Agendar citas
-Documentar los motivos de cancelación e información relevante de las interacciones
-Informar al supervisor de cualquier incidencia en sistema o con algún cliente
experiencia
-Experiencia en los sectores de seguro, banca o comunicación
-Experiencia laboral reciente
habilidades
Manejo de Office, Excel intermedio (deseable), Salesforce (deseable), Avaya (deseable)
Conocimiento de marcadores predictivos.
Conocimiento de productos y el negocio de los seguros. (deseable).
Competencias:
-Negociador
-Orientado a resultados.
-Adaptación al cambio
-Disponibilidad de tiempo y movilidad.
-EmpatÃa.
-Tolerancia a la frustración.
-Buena comunicación oral y escrita.
-Atención a los detalles.
-Orientado al servicio.
-Trabajo en equipo
conocimientos
Escolaridad: Preparatoria terminada
educación
Universidad
key benefits-Contratación directamente con la aseguradora
-Sueldo base competitivo
-Aguinaldo de 45 dÃas al año o proporcional
-20 dÃas de vacaciones
-50% en prima vacacionales
-Vales de despensa 7%
-Seguro de vida
-Seguro de GMM mayores
-Fondo de ahorro de 13%
-Plan de pensiones complementario al del afore
-Esquema de compensaciones Variable mensual
-Horario de trabajo lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
-Zona de trabajo : Toluca , Edo.Mex.
Si te interesa la vacanta favor actualizar tu CV y postulate por este medio
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Ejecutivo de Retención/Remarketing
hace 3 semanas
Ciudad de México, México Grupo PROEDUCA A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la SecretarÃa de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, lÃder europeo en formación en lÃnea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.ÃNETE A LA...
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Ejecutivo de Retención/Remarketing
hace 2 meses
Ciudad de México, México Grupo PROEDUCA A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la SecretarÃa de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, lÃder europeo en formación en lÃnea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.ÃNETE A LA...
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Atención a Clientes Face to Face
hace 2 meses
Ciudad de México TURISMO INTERNACIONAL A tiempo completo**ANTES DE POSTULARTE LEE CON ATENCIÓN LOS REQUISITOS** Solicitamos personal para nuestra área de Atención a Clientes Face to Face. **REQUERIMOS**: - Hombres y Mujeres - Mayores de 18 años - Disponibilidad inmediata y de horario - Escolaridad mínima: Bachillerato Trunco - **Facilidad de palabra** (Requisito indispensable) - **Disponibilidad para...
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Face to Face
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completoPFACE TO FACEEDAD 24 A 36 AÑOSPAQUETERIA OFFICE Y PROGRAMAS DE CITASINGLES BASICOHORARIO DE TRABAJO DE LUNES A VIERNES DE 9 HRS A 19 HRSZONA DE TRABAJO ECHEGARAYEXPERIENCIA 2AÑOS EN IMPULSO DE VENTASHABILIDADES :FACILIDAD DE PALABRA, BUEN CARISMA, EXCELENTE PRESENTACION, MANEJO DE ESTRESACTIVIDADES PROSPECCION, SELECCION DE PROSPECTOS, ATRACCION Y...
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Atención a Clientes Face to Face
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México TURISMO INTERNACIONAL A tiempo completoANTES DE POSTULARTE LEE CON ATENCIÓN LOS REQUISITOSSolicitamos personal para nuestra área de Atención a Clientes Face to Face.REQUERIMOS: Hombres y Mujeres Mayores de 18 años Disponibilidad inmediata y de horario Escolaridad mínima: Bachillerato Trunco- Facilidad de palabra (Requisito indispensable)- Disponibilidad para viajar (Requisito indispensable)-...
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Agente de atención al estudiante call center
hace 2 meses
Ciudad de México, México Grupo PROEDUCA A tiempo completoUNIR México es una universidad de carácter privado aprobada ante la SecretarÃa de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, lÃder europeo en formación en lÃnea, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.ATENCIÃN AL...
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ESPECIALISTA DE ATRACCIÃN DE TALENTO
hace 1 mes
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completo Empresa multinacional de consumo masivo dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos de éxito internacional como: RIKO POLLO, VIVE 100%, FRUTIMAX, AMPER, VITALOE, MEXICANA Y BONICE Vive la cultura Quala y forma parte de nuestro equipo. Estamos en busca de un: *Especialista de Atracción de Talento* Objetivo...
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ESPECIALISTA DE ATRACCIÃN DE TALENTO
hace 3 semanas
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completo Empresa multinacional de consumo masivo dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos de éxito internacional como: RIKO POLLO, VIVE 100%, FRUTIMAX, AMPER, VITALOE, MEXICANA Y BONICE Vive la cultura Quala y forma parte de nuestro equipo. Estamos en busca de un: *Especialista de Atracción de Talento* Objetivo...
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Asesor/a de ventas para boutique de lujo
hace 2 meses
Toluca de Lerdo, México Randstad MExico A tiempo completoEmpresa internacional lÃder mundial en la venta de lencerÃa fina y trajes de baño para dama busca Asesores/as de Venta Requisitos- Experiencia mÃnima en el sector retail (ropa, calzado, accesorios)- Gusto por la moda, ventas y atención al cliente - Disponibilidad de horarioresponsabilidadesActividades- Atención personalizada a clientes -...
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Especialista planeación financiera
hace 3 semanas
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completoTe invitamos a formar parte de Quala, una empresa multinacional de consumo masivo dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos reconocidos a nivel internacional, como RIKO POLLO, VIVE 100%, AMPER y BONICE. En Quala, valoramos a nuestra gente y ofrecemos un ambiente de trabajo retador y lleno de oportunidades, donde tus...
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Especialista planeación financiera
hace 4 semanas
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completoTe invitamos a formar parte de Quala, una empresa multinacional de consumo masivo dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos reconocidos a nivel internacional, como RIKO POLLO, VIVE 100%, AMPER y BONICE. En Quala, valoramos a nuestra gente y ofrecemos un ambiente de trabajo retador y lleno de oportunidades, donde tus...
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Agente Promotor
hace 7 días
Toluca, México FACE APP A tiempo completo**Vacante para la empresa FACE APP en Toluca, Estado de México**: **Agente Promotor**: **¿ESTAS EN BUSCA DE EMPLEO Y NO ENCUENTRAS?** **NO REQUIERES EXPERIENCIA.** **TU TIENES LAS HABILIDADES Y NOSOTROS EL EXPERTIS PARA TU CRECIMIENTO DENTRO DE LA EMPRESA.** **CONTRATACION INMEDIATA** **OFRECEMOS**: - COMISIONES NO TOPADAS - BONOS - HORARIO FLEXIBLE -...
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Atención Al Cliente y Cajer@ Rock N Wok Sonata
hace 3 semanas
Cholula de Rivadavia, México ROCK N' WOK A tiempo completoEN ROCK N WOK SONATA Estamos buscando - Atención al cliente en mostrador **Requisitos** Excelente actitud y presentación Disponibilidad de horario Experiência mínima de 6 meses INE vigente **Ofrecemos** Salario base semanal Prestaciones Bonos por logros de meta Vales de despensa a partir del tercer mes Descuentos de...
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Ejecutivo de Retención: Atención al cliente Face to Face
hace 4 semanas
Toluca, México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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Toluca, México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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Ejecutivo de Retención: Atención al cliente Face to Face
hace 3 semanas
Toluca, México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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Consultor de Gestión Humana Tijuana
hace 3 semanas
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completo¿Te apasiona desarrollarte en el Gestón Humana? ð¨Te invitamos a ser parte de Quala México ð¨ una compañÃa donde la cultura centrada en la Innovación constante y la excelencia operacional nos hacen el mejor lugar para ser un HR Business Partner âï¸ AquÃ, podrás construir una carrera en Gestión Humana con un...
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Consultor de Gestión Humana Tijuana
hace 2 meses
Toluca de Lerdo, México Quala Internacional A tiempo completo¿Te apasiona desarrollarte en el Gestón Humana? ð¨Te invitamos a ser parte de Quala México ð¨ una compañÃa donde la cultura centrada en la Innovación constante y la excelencia operacional nos hacen el mejor lugar para ser un HR Business Partner âï¸ AquÃ, podrás construir una carrera en Gestión Humana con un...
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Promotor de Campo
hace 1 semana
Toluca, México FACE APP A tiempo completo**Vacante para la empresa FACE APP en Distintas zonas - Toluca, Estado de México**: **Promotores de telefonía e internet**: ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**Promotor/a INFINITUM!** - Somos una empresa de Telemarketing líder numero uno en ventas con presencia a nível mundial._ **¡Ven con nosotros, contratación inmediata!** **_ Ofrecemos:_** -...
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Supervisor de Operaciones de Almacén
hace 2 meses
Toluca, México Kuehne Nagel A tiempo completo¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logÃstica internacional más exitosas a nivel global, Kuehne+Nagel. Nuestro site de TOLUCA, está buscando un nuevo SUPERVISOR DE OPERACIONES DE ALMACÃN para unirse a nuestro equipo de CONTRACT LOGISTICS. Tu...
