Ejecutivo/a Soporte a Negocios Sr

hace 3 semanas

Mexico City Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank


Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.


Propósito


Contribuye al éxito general del BSC Centro de Servicio a Negocios / Dir Corp Operaciones en Canadá / México / Metropolitana / a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.


Responsabilidades


  • Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
  • Asiste a las capacitaciones convocadas ya sea por parte del equipo de Producto o por algún miembro de la gerencia, para posteriormente auto capacitarse con los materiales de intranet.
  • Realiza pruebas con los contratos internos a nombre de Soporte a Negocios para brindar seguridad al cliente sobre la contratación de nuestros productos (cuando se requiera).
  • Implementa funcionalmente los productos y servicios estándar y especiales de Cash Management y proporciona el soporte post-venta para grandes clientes de GTB (Gobierno Federal, Estados y Municipios, Corporativo, Empresarial y Cross Border – Estados Unidos y Canadá), en contacto con sus áreas de Recursos Humanos, Finanzas, Sistemas y/o Tesorería alineado a planes de implementación de acuerdo a sus necesidades.
  • Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
  • Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
  • Reporta a su supervisor inmediato o al supervisor del siguiente nivel los factores y condiciones que afecten o puedan afectar la atención satisfactoria y oportuna de los servicios que le fueron solicitados al área y que no puedan ser resueltas con su intervención, así como los que afecten o puedan afectar el desempeño de la misma.
  • Analiza y recaba los antecedentes para coordinar el escalamiento hacia las áreas que corresponden las fallas relacionadas con funcionalidad u operatividad que presenten los productos y servicios de Cash Management y canales, reportadas por Clientes y/o funcionarios de las áreas de negocio que son atendidas en el área y participa en las juntas o conferencias de seguimiento hasta su solución.
  • Continuamente aprende las actividades del área para convertirse en un ejecutivo integral y a su vez ser el sustituto del Gerente.
  • Indagar dentro del sitio me@scotiabank las responsabilidades y beneficios que tenemos como empleados.
  • Hace uso del sitio de intranet Producto GTB, para obtener las herramientas y conocimiento de los productos y servicios cash Management, si es el caso reportar para su actualización de la información.
  • Registra sus actividades (Llamadas \ Atención de Correos) en la herramienta proporcionada por la Gerencia, para obtener los parámetros de Productividad y estatus de las actividades.
  • Conocer el sitio de Scotiabankers para ejercer los beneficios que nos brinda Scotiabank a los empleados.
  • Colabora con la gerencia en proyectos específicos de acuerdo a las necesidades del área.
  • Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Requisitos


  • Compromiso
  • Orientación a resultados
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Eficiencia
  • Adaptabilidad al cambio
  • Experiencia en implementación funcional de productos y servicios de Cash Management y canales
  • Conocimiento s avanzados de los productos y servicios de Cash Management y canales
  • Conocimiento s específico s en materia de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.


”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”


**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**


**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**


Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

  • Ejecutivo de Marketing Sr

    hace 1 mes

    Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líder en brindar servicios de tecnologías de la información, busca incorporar a su staff de mercadotecniaEjecutivo de Marketing SrSe ofrece: sueldo nominal más prestaciones superiorescapacitación y crecimientoModalidad de trabajo: hibridaRequisitos:Ejecutivo de MarketingContar con 2 años de experiencia en ejecución y administración de...

  • Soporte técnico Sr

    hace 2 semanas

    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico Sr.Objetivo principal:Atender requerimientos especiales de servicios de consulta y/o de...

  • Soporte Técnico Telecomunicaciones Sr.

    hace 2 semanas

    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico Telecomunicaciones SrObjetivo del puesto:Administrar e implementar los equipos de...

  • ejecutivo sr comercial

    hace 1 mes

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial Sr. CDMX ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones    En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las...

  • Ejecutivo Sr Comercial

    hace 1 mes

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial Sr. CDMX ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones    En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las...

  • Ejecutivo de Cuenta SR. Daños

    hace 6 días

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta SR. Daños ( RC, Transporte, Property, Autos) Aon está en el negocio de las mejores decisiones    En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos...

  • Desarrollador de Negocios Sr.

    hace 1 mes

    Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Objetivo General: Identificar necesidades de negocio de nuestros clientes y alinear la oferta de Kenos a través de soluciones de Misión Crítica y User Experience.Objetivos específicos:Cross & Up Selling de base instalada de clientesIdentificar RFPs nuevos y renovaciones de contrato con oportunidad, logrando la participación de Kenos en ellos....

  • Ejecutivo Sr Broking

    hace 3 semanas

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Sr. Broking Autos. ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones    En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas...

  • Consultor/a Sr.

    hace 1 mes

    Mexico City Untold A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Consultor/a Sr., para en Ciudad de México. Enfocamos la búsqueda de profesionales con al menos 5 años de experiencia en agencias de Relaciones Públicas, colaborando con cuentas corporativas, sustentabilidad, ESG, idealmente con experiencia en cuentas regionales (LATAM) y gestión de crisis. Tareas: Reporte directo...

  • Ejecutivo Broking Sr.

    hace 3 semanas

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Sr. Broking Beneficios. ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones  En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las...

  • Ejecutivo de cuenta SR

    hace 6 días

    Mexico City Aon A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Sr. ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones. En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas...

  • Data Steward Sr

    hace 3 semanas

    Mexico City Zemsania A tiempo completo

    Data Steward Sr¡Únete a Zemsania como nuestro nuevo Data Steward Sr y sé parte de un equipo innovador y en constante crecimiento!Descripción del puesto:En Zemsania, buscamos un Data Steward Sr con al menos 3 años de experiencia para asegurar la disponibilidad y calidad de datos para el diseño, implementación y mantenimiento de herramientas analíticas...

  • Ejecutivo Comercial Sr.

    hace 1 mes

    Mexico City Marsh A tiempo completo

    EJECUTIVO COMERCIAL SR.¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Ejecutivo Soporte Técnico en electrónica

    hace 2 semanas

    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Security Sr Mgr

    hace 4 semanas

    Mexico City Danone A tiempo completo

    Breve introducción de la posición Esta posición será parte del equipo de Seguridad Corporativa de North Latam, para contribuir a lograr los objetivos de proteger a la compañía y al personal contra los riesgos y amenazas, además de generar una cultura de prevención. Esta posición es el representante del área para las oficinas corporativas...

  • Soporte técnico Linux Hadoop Sr

    hace 2 semanas

    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte técnico Linux Hadoop SrObjetivo del Puesto:Administrar, supervisar y hardenizar los servidores con...

  • Ejecutivo Soporte Técnico en electrónica

    hace 3 días

    Mexico City Johnson Controls International A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Soporte Técnico en electrónica

    hace 2 semanas

    Mexico City Johnson Controls International A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Soporte técnico en electrónica

    hace 1 mes

    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Soporte técnico en electrónica

    hace 1 mes

    Mexico City Johnson Controls International A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....