Ejecutivo Telefónico
hace 1 mes
Ejecutivo Telefónico - Retención
¿Qué hay en Marsh para ti?
- Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
- Oportunidad de interactuar con otras Ãreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
- Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutorÃa e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
- Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
¿Qué ofrece Marsh?
- Un salario competitivo
- Esquema de bonos
- Contratación directa (100% nómina)
- Vales de despensa
- Horario de trabajo turno de 6 hrs
- Capacitación pagada
Contaremos contigo para:
- Llevar a cabo los indicadores utilizados en call center tales como duración de llamadas, etiqueta telefónica, ton de voz, etc.
- Dar Atención en el servicio al cliente, retención de clientes y cierre en ventas.
- Dar seguimiento a los seguros de Vida y autos de los clientes.
- Llevar a cabo el seguimiento a las necesidades del cliente.
- Realizar cierres efectivos de ventas y retención.
- Apoyo en venta cruzada.
¿Que necesitas tener?
- 1 año de experiencia en Call Center (preferente en Retención)
- Bachillerato concluido
- Experiencia en seguros (de preferencia de vida o de autos)
- Buen manejo de objeciones
- Disponibilidad de horario
- Cómodo trabajando contra metas de venta y de niveles de servicio.
Competencias que te harÃn destacar:
- Tolerancia a la frustración
- Perseverante
- Excelentes habilidades de comunicación, y facilidad de palabra.
- Gusto por las ventas.
- Facilidad para entender el uso de diferentes softwares de computadora.
Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con mÃs de 45,000 colegas que operan en mÃs de 130 paÃses, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesorÃa basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañÃa de servicios profesionales lÃder a nivel mundial en las Ãreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de mÃs de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez mÃs dinÃmico y complejo a través de cuatro negocios lÃderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener mÃs información, visite marshmclennan.com, sÃganos en LinkedIn y Twitter.
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación polÃtica, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra caracterÃstica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan està comprometida con el trabajo hÃbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres dÃas a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarÃn al menos un dÃa de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estarà reunido en persona.
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Ejecutivo Sr de atención y servicio
hace 3 días
Mexico City Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultorÃa y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economÃa a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre...
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Ejecutivo Sr de atención y servicio
hace 3 semanas
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