Empleos actuales relacionados con Agente de servicio al cliente - Puerto Vallarta - AMSTAR OPERACIONES DMC MX


  • Puerto Vallarta, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropueto Internacional De Puerto Vallarta -Puerto Vallarta, Jalisco**: **_ Únete a nuestro equipo como Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta._** Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de...


  • Puerto Vallarta, México Orión Integración, Desarrollo y Talento, S.A. de C.V. A tiempo completo

    _Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo:_ - **Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. **_ Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana. ¿Qué necesitas? - Bachillerato concluido. - Inglés...


  • Puerto Vallarta, México Orión Integración, Desarrollo y Talento, S.A. de C.V. A tiempo completo

    _Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo:_ - **Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. **_ Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana. ¿Qué necesitas? - Bachillerato concluido. - Inglés...


  • Puerto Escondido, México Teams Aircrafts Services A tiempo completo

    **TAS (Teams Aircrafts Services) **una empresa 100% mexicana con presencia en mas de 10 aeropuertos solicita **Agente de Servicio al Cliente** para laborar en el **AEROPUERTO INTERNACIONAL** de Puerto Escondido **PXM** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco - Experiência no necesaria (se te capacitara) - Disponibilidad de horario...


  • Puerto Vallarta, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave estamos en búsqueda de personas como tú, que sean dedicadas a su trabajo y sobre todo con mucha actitud para desarrollarse profesionalmente **Hoy en día contamos con la siguiente vacante**: Agente de Atención a Pasajeros para aerolínea Internacional Inglés necesario **¿Qué necesitas para aplicar?**: Experiência mínima de 2...

  • Agente de Seguridad

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México DENALI A tiempo completo

    Hotel Garza Blanca se encuentra en búsqueda de **AGENTE DE SEGURIDAD** **Nos encantaría que formes parte de la familia Tafer Resorts, como Agente de seguridad** Funciones: - Patrullar todas las áreas de la propiedad - Ayudar a los huéspedes con el acceso a su habitación - Inspecciones diarias de peligros físicos - Calmar a los huéspedes que causen...


  • Puerto Vallarta, México ENFOQUE PROMOCIONAL Y PUBLICITARIO A tiempo completo

    Solicitamos para tienda de la marca deportiva NEW ERA: AGENTE DE SERVICIO PARA TIENDA DEPORTIVA NEW ERA (GALERIAS VALLARTA) **Requisitos**: - Experiência laboral reciente de 1 año en puesto similar - Escolaridad mínima: Preparatoria terminada - Vivir cerca de la zona de trabajo (máximo 40 min de camino) - Experiência deseable en tiendas deportivas, de...

  • Agente de Ventas

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México TAFER Resorts y Villa Group Resorts A tiempo completo

    AGENTE DE VENTAS Si las ventas son lo tuyo y tienes buen nível de inglés esta es tu oportunidad de trabajar con nosotros. **Requisitos**: - Edad de 20 a 45 años - Inglés conversacional y escrito 80% - Capacidades de negociación y comunicación - Manejo de computadora - Experiência como agente de ventas (atención al cliente y...


  • Puerto Vallarta, México Naya Homes A tiempo completo

    En Naya Homes, estamos construyendo una empresa de hospitalidad y administración de propiedades que permite a los propietarios de viviendas y desarrolladores de bienes raíces aumentar sus rendimientos financieros a través de alquileres vacacionales y a corto plazo mientras eliminan su carga operativa. Buscamos a nuestro Agente de Mantenimiento con mente...

  • Agente de Seguros

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Estamos reclutando para nuestra vacante de **AGENTE DE SEGUROS** **Te invitamos a formar parte de nuestra fuerza de ventas** **Actividades** - Cierre de ventas - Crecimiento de cartera de cliente - Prospección - Atención a clientes **Requisitos** - Certificado de bachillerato - Gusto por las ventas - Ganas de aprender **Beneficios** **-**Horarios...

  • Agente de Ventas

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México RYASA A tiempo completo

    **Solicitamos : Agente de ventas** EUCSA: Empresa 100% colimense fundada en **1966** para atender las necesidades de los mercados Industrial, Automotriz y Agrícola. Ofreciendo productos respaldados por las mejores marcas para brindar un servicio de calidad y confiable a nuestros clientes en cualquiera de nuestras **9** sucursales ubicadas estratégicamente...

  • Agente de Kids Club

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro increíble equipo en Hyatt Ziva como Agente de Kids Club! Estamos buscando personas apasionadas por brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes más jóvenes. Si te encanta trabajar con niños y tienes habilidades creativas para organizar actividades divertidas, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Como Agente de Kids...

  • Sales Agent

    hace 2 meses


    Puerto Vallarta, México Tafer Resorts A tiempo completo

    BENEFITS WEEKLY BASE SALARY WEEKLY COMMISSIONS WITH NO SALES LIMIT PRODUCTIVITY BONUS PART TIME SCHEDULE CLIENT PORTFOLIO SOCIAL SECURITY - REQUIREMENTS AGE FROM 20 TO 40 YEARS CONVERSATIONAL AND WRITTEN ENGLISH 80% COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS COMPUTER SKILLS EXPERIENCE AS A SALES AGENT - CUSTOMER SUPPORT -...


  • Puerto Vallarta, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Anfitriona especialista en experiência al cliente **Sucursal**: Principal frente a aeropuerto Av. Francisco Medina Ascencio 4172 Col. Villa Las Flores Funciones Recepción y...


  • Puerto Vallarta, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completo

    **Asesor de Servicio al Cliente** Somos una empresa con un enfoque de brindar soluciones de limpieza, mantenimiento y desinfección a empresas de diversos giros industriales e institucionales, con la visión de convertirnos en líder dentro de este campo. **Perfil del puesto**: - Carreras de Ing. Químico, Ing. Químico Industrial, Lic. Químico o...

  • Cajera /emisora

    hace 5 meses


    Puerto Vallarta, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDO ! CAJERA EMISORA - licenciatura en áreas administrativas preferentemente - disponibilidad de horario - Sexo indistinto - Alto sentido de urgencia - Habilidades numéricas **Experiência en**: - Procesos de comunicación asertiva - Conocimientos de informática a nível de usuario/a avanzado: Office, Open Office, navegadores de...


  • Puerto Vallarta, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Puerto Vallarta -Puerto Vallarta, Jalisco**: - Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo:_ **_ Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta._** Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana,...


  • Puerto Vallarta, México TAFER HOTELS & RESORTS A tiempo completo

    Pasa a formar parte de nuestro corporativo **TAFER SALES & MARKETING **con una de nuestras vacantes con base en **Puerto Vallarta.** **¡POSTULATE CON NOSOTROS!** Y forma parte de nuestro equipo como**:AGENTE DE CALL CENTER**. Vacante 100% presencial, sueldo base más comisiones por venta. **Indispensable radicar en Puerto Vallarta**, ofrecemos...


  • Puerto Vallarta, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan AGENTE DE VENTAS BILINGÜE PARA ROLAR EN SUCURSALES DE PUERTO VALLARTA **Requisitos**: - Experiência RECIENTE en ventas y atención a clientes - Licencia de conducir vigente -...


  • Puerto Vallarta, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan AGENTE DE VENTAS BILINGÜE PARA ROLAR EN SUCURSALES DE PUERTO VALLARTA **Requisitos**: - Experiência RECIENTE en ventas y atención a clientes - Licencia de conducir vigente (se...

Agente de servicio al cliente

hace 3 meses


Puerto Vallarta, México AMSTAR OPERACIONES DMC MX A tiempo completo
En AMSTAR DMC, Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado estamos contratando CUSTOMER SERVICE SUPPORT AGENT en la Ciudad de Puerto Vallarta que cumpla con el siguiente perfil:

Objetivo:
Proporcionar servicio de clase mundial a clientes internos y externos por los medios correspondientes; dando seguimiento y solución eficiente a cualquier situación relacionada con los clientes, previo, durante y posterior a su estancia y que viaje con cualquiera de las cuentas a las que AMSTAR representa en Puerto Vallarta, así como los clientes directos.

Responsabilidades:
· Contestar llamadas entrantes a la oficina, así como a los celulares asignados, siguiendo la etiqueta establecida
· Confirmar la hora de pick ups de traslados de llegada, salida, servicios abiertos, site inspections y servicios por agenda, de acuerdo con políticas y procedimientos correspondientes
· Tratar con “No Shows” y “Go Shows” de hoteles y excursiones dando por buena o no, una reserva a quien consulte.
· Atender situaciones relativas a las excursiones como:
- Requerimientos especiales de los pasajeros
- Demoras en la transportación
- Problemas por errores en la reservación de una excursión
- Problemas por errores o fallas de un proveedor
- Quejas del servicio
· Atender situaciones relativas a hoteles como:
- Registrar y dar seguimiento a cambios de hoteles
- Registrar y dar seguimiento a quejas de clientes
- Solucionar errores de reservaciones de hoteles
- Administrar bumpings
· Registrar y Comunicar a las cuentas y hoteleros, los cambios o actualizaciones de los servicios que proveen los hoteles y que afecten las reservas confirmadas
· Gestionar los cambios de vuelos de salida de los pasajeros programando correctamente en sistema e involucrando a las cuentas en caso de ser necesario
· Coordinar las demoras de vuelos de salida cuando aplique
· Procesar cancelaciones de traslados
· Apoyar con recepción por correo, registro, impresión y confirma a reps de prepagados ALGV
· Registrar y dar seguimiento a los casos Post Travel recibidos por parte de clientes que regresan a su destino de origen
· Registrar y dar seguimiento a los casos, solicitudes y situaciones de pasajeros que se den pre-arrival, in-destination y post travel, recibidos por parte de clientes por cualquiera de los medios disponibles
· Demostrar compromiso con los valores de la empresa
· Generar los reportes solicitados por supervisión y gerencia, así como aportar y participar en proyectos e iniciativas que le sean requeridas

Perfil:
· Experiencia mínima de 1 año como Agente de Customer Service en empresas Turísticas
· Conocimiento del área, hoteles, playas, parques y atracciones turísticas
· Proactivo, organizado, responsable, con facilidad de palabra, excelente actitud de servicio, facilidad de comunicación
· Experiencia en trato a clientes con situaciones difíciles o quejas
· Manejo de sistemas tipo CRM
· Experiencia en redacción de reportes escritos en inglés
· Preparación académica: Bachillerato, Técnica en Turismo
· Suite de Office 365, Ambiente Colaborativo de Office (Teams, Sharepoint, One Drive) Deseable, Software de Customer Service deseable
· Inglés intermedio-avanzado

· Horario laboral Horario 12:00 pm a 8:00 pm, descanso entre semana

Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley, buen ambiente de trabajo, capacitación constante, seguro de vida.

Sueldo mensual de $12,700 BRUTOS MENSUALES

Interesados postularse por este medio o vía WhatsApp al teléfono publicado.
Cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 25 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico