Agente de Reservaciones
hace 1 mes
Job Category Reservations
Location W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, Begin your purpose, Belong to an amazing global team, and Become the best version of you.
Source: Hospitality Online
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Agente de Reservas
hace 3 semanas
Mexico City Contravel A tiempo completoEmpresas:ContravelEl puesto de Agente de Reservas en nuestra agencia de viajes ubicada en Avenida Insurgentes Sur 1337, Insurgentes Mixcoac, Ciudad de México, CDMX, México, es una posición emocionante que ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por el turismo. Estamos en la búsqueda de 2 individuos altamente motivados...
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Agente de Reservas
hace 4 semanas
Mexico City Contravel A tiempo completoEmpresas: ContravelEl puesto de Agente de Reservas en nuestra agencia de viajes ubicada en Avenida Insurgentes Sur 1337, Insurgentes Mixcoac, Ciudad de México, CDMX, México, es una posición emocionante que ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por el turismo. Estamos en la búsqueda de 2 individuos altamente motivados...
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Mexico City GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completoPosición: Coordinador de Desarrollo de Agentes de SegurosReferencia: CODEAS-LI-L0071-CDMLugar de trabajo: Polanco, Ciudad de México. Descripción: Por expansión empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un Coordinador de desarrollo de Agentes de seguros en la Ciudad de México.Funciones: Seguimiento y acompañamiento a asesores nuevos en el...
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Host Concierge
hace 1 mes
Mexico City TATTOO SA DE CV A tiempo completoSueldo Mensual: $12,200.00Lugar de Trabajo: Hipódromo CondesaEscolaridad: Lic. Turismo, Administración o afínIdioma: Ingles 70% hablado y escritoExperiencia: 2 años en el ramo de hospitalidad o restaurantes.ACTIVIDADES•Servicio a cliente hospedado: atender a sus solicitudes en general con reservaciones a restaurantes y consejos sobre paseos y como...
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Mexico City GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completoPosición: Gerente de reclutamiento de Agentes de SegurosReferencia: GEREAS-LI-L0071-CDMLugar de trabajo: Polanco, Ciudad de México. Descripción: Por expansión empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un Gerente de reclutamiento de agentes de seguros en la Ciudad de México.Funciones: Generación y gestión de centros de...
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Agentes físicos
hace 1 mes
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo¡Postúlate! Eres experto en preservar, desarrollar y restaurar la integridad del movimiento corporal, disfrutas brindar una mejor calidad de vida a tus pacientes. Comparte tus conocimientos y tu vocación a los alumnos de la licenciatura en Fisioterapia. ¡Se parte del futuro y súmate al equipo de docentes de Ciencias de la Salud UNITEC! Salud...
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Sociedades mercantiles y derecho concursal
hace 1 mes
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completoSociedades mercantiles y derecho concursal Participa y forma parte del cuerpo docente de nuestra institución, inculcando en nuestros alumnos/as /as la pasión por ser un agente de cambio social al incidir sobre legislaciones. ¡Trabajar en equipo y multiplica los resultados, sé parte del equipo UNITEC! Buscamos formar profesionales apasionados/as /as, con...
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Derecho romano
hace 1 mes
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo¿Diriges equipos de trabajo dedicados al cumplimiento de la ley, en temas como derecho corporativo, fiscal, laboral, internacional público y privado? Participa y forma parte del cuerpo docente de nuestra institución, inculcando en nuestros alumnos/as la pasión por ser un agente de cambio social al incidir sobre legislaciones. ¡Trabajar en equipo y...
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Clínica de derecho laboral
hace 1 mes
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo¿Diriges equipos de trabajo dedicados al cumplimiento de la ley, en temas como derecho corporativo, fiscal, laboral, internacional público y privado? Participa y forma parte del cuerpo docente de nuestra institución, inculcando en nuestros alumnos la pasión por ser un agente de cambio social al incidir sobre legislaciones. ¡Trabajar en equipo y...
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AGENTES TELEFÓNICOS/CALL CENTER
hace 1 mes
Mexico City Centro Celular S.A. de C.V. A tiempo completo•Edad: Edad: 19 a 40 años •Sexo: Indistinto •Escolaridad: Preparatoria •Facilidad de palabra •Excelente atención al cliente •Excelente presentación •Proactivo •Gusto por la tecnología Años de Experiencia de 6 meses: • Ventas telefónicas Actividades a realizar: •Venta de amigo kit •Venta de planes tarifarios •Renovaciones...
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Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo¿Diriges equipos de trabajo dedicados al cumplimiento de la ley, en temas como derecho corporativo, fiscal, laboral, internacional público y privado? Participa y forma parte del cuerpo docente de nuestra institución, inculcando en nuestros alumnos/as la pasión por ser un agente de cambio social al incidir sobre legislaciones. ¡Trabajar en equipo...
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Mexico City GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completoEmpresa líder en ingeniería de valor para el segmento de construcción y pavimentos, por expansión a nivel nacional está solicitando un Gerente de ventas en México para coordinar y supervisar al equipo de ventas a lo largo de la Rep. Mexicana.Responsabilidades y funciones principales:Garantiza los más altos estándares de servicios. Garantiza...
