Soporte Técnico en Sitio
hace 1 mes
Job Description:
**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Santa Fe, Cuajimalpa.**
En DXC usamos el poder de la tecnologÃa para brindar servicios de TI de misión crÃtica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, anÃlisis e ingenierÃa, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.
Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fÃcilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.
SOBRE ESTE ROL:
Como representante de soporte de campo, trabajarà e interactuarà de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrarà la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estÃndar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.
¿QUE HARÃS?
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Resolución de tickets y seguimiento
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estÃndar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
QUIEN ERES:
- Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologÃas de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)
- 2 - 3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnologÃa.
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
- Networking bÃsico
-  Android  O/S
- Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.
AMBIENTE DE TRABAJO
- Presencial en Santa Fe, Cuajimalpa
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirÃs a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y està dedicado a una ética sólida y ciudadanÃa corporativa.
En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las mÃscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayorÃa de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuarà haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las mÃscaras, las pruebas y la vacunación varÃan según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente especÃficos de cada ubicación.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.
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Técnico en Soporte de Aplicaciones
hace 3 semanas
Mexico City Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultorÃa y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economÃa a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre...
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Técnico en Soporte de Aplicaciones
hace 5 días
Mexico City Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultorÃa y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economÃa a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre...
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Ingeniero Soporte Redes N1
hace 1 mes
Mexico City Velatia Careers A tiempo completo  Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnologÃa e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos especÃficos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas...
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Instructor
hace 5 días
Mexico City Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completoResponsabilidades:Realizar capacitaciones técnicas para clientes y/o empleados enfocadas en las tecnologÃas desarrolladas dentro del negocio, principalmente de Ciberseguridad. (Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Cisco, etc).Interactuar con clientes y organizaciones funcionales para desarrollar especificaciones para el contenido de los cursos.Prepara...
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Instructor
hace 2 meses
Mexico City Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completoResponsabilidades:Realizar capacitaciones técnicas para clientes y/o empleados enfocadas en las tecnologÃas desarrolladas dentro del negocio, principalmente de Ciberseguridad. (Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Cisco, etc).Interactuar con clientes y organizaciones funcionales para desarrollar especificaciones para el contenido de los cursos.Prepara...
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Ingeniero en Ciberseguridad
hace 4 semanas
Mexico City Velatia Careers A tiempo completo  Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnologÃa e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos especÃficos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas...
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Lead IT Technician
hace 5 días
Mexico City Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob DescriptionJob DescriptionPropósito de la función:Brindar soporte de TI en aplicaciones de colaboración, aplicaciones propiedad de la empresa y recursos de TI utilizados en las oficinas de Thermo Fisher. Ser el contacto local de TI para clientes y proveedores. Interactuar con el equipo global para el análisis y resolución de problemas....
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Lead IT Technician
hace 1 semana
Mexico City Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob DescriptionJob DescriptionPropósito de la función:Brindar soporte de TI en aplicaciones de colaboración, aplicaciones propiedad de la empresa y recursos de TI utilizados en las oficinas de Thermo Fisher. Ser el contacto local de TI para clientes y proveedores. Interactuar con el equipo global para el análisis y resolución de problemas....
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Soporte Ventas
hace 5 días
Mexico City TS Mexico A tiempo completoEn TD SYNNEX México, somos un equipo lÃder en la distribución de soluciones y servicios de tecnologÃas de la información que colabora a nivel global. Somos un-Gran Lugar para Trabajar que busca mejorar el bienestar de nuestros empleados, potenciar su desarrollo a través de capacitación y certificación a nivel técnico para brindar...
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Soporte Ventas
hace 2 meses
Mexico City TS Mexico A tiempo completoEn TD SYNNEX México, somos un equipo lÃder en la distribución de soluciones y servicios de tecnologÃas de la información que colabora a nivel global. Somos un-Gran Lugar para Trabajar que busca mejorar el bienestar de nuestros empleados, potenciar su desarrollo a través de capacitación y certificación a nivel técnico para brindar...
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Chofer Ejecutivo
hace 5 días
Mexico City Mercer A tiempo completoChofer ejecutivo¿Qué hay en Mercer para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes, oportunidades relevantes...
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Chofer Ejecutivo
hace 2 meses
Mexico City Mercer A tiempo completoChofer ejecutivo¿Qué hay en Mercer para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes, oportunidades relevantes...
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Ejecutivo de cuenta SR.
hace 2 meses
Mexico City Marsh A tiempo completoEJECUTIVO DE CUENTA SR.¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes, oportunidades...
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Analyst II
hace 1 mes
Mexico City Marsh A tiempo completoEJECUTIVO DE CUENTA SR.¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes, oportunidades...
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Especialista de implementacion Sr.
hace 5 días
Mexico City Marsh A tiempo completoEspecialista de implementacion Sr.¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes,...
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Especialista de implementacion Sr.
hace 2 semanas
Mexico City Marsh A tiempo completoEspecialista de implementacion Sr.¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lÃderes,...
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Ingeniero en Sitio
hace 2 meses
Mexico City Scanda A tiempo completoAlia - Ingeniero en Sitio - Xalapa¡En Scanda estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sitio para unirse a nuestro equipo ! Somos una empresa líder en el área de la tecnología, interesados en tener el mejor talento para nuestros colaboradores. .Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en soporte en sitio y mantenimiento preventivo.Conocimientos en Active...
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Ingeniero en Sitio
hace 4 días
Mexico City Scanda A tiempo completoAlia - Ingeniero en Sitio - Xalapa¡En Scanda estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sitio para unirse a nuestro equipo ! Somos una empresa líder en el área de la tecnología, interesados en tener el mejor talento para nuestros colaboradores. .Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en soporte en sitio y mantenimiento preventivo.Conocimientos en Active...
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Becario de Soporte de Ventas
hace 2 semanas
Mexico Dupont A tiempo completoAt DuPont, we are working on things that matter; whether itâs providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that...
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Ingeniero/a de soporte técnico en sitio
hace 6 días
Mexico City Unisys A tiempo completoWhat success looks like in this role: Ingeniero/a de soporte tecnico en sitio de trabajo de nuestro cliente (En: Av Alfonso Reyes, Col Del Prado / Av. Raul Rangel Frias #5625 Norte Col: Del Maestro en Monterrey, Nuevo Leon CP:64180 ) Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático en distintos...
