Analista de Operaciones

Hace 20 horas

Monterrey, Nuevo Leon, México Liberty Fianzas Jornada completa

Analista de Operaciones (Digitalización)- Monterrey

Resumen del puesto: Contribuir a la continuidad operativa, al control documental y a la atención oportuna de los requerimientos internos y externos brindando soporte administrativo, operativo.

Responsabilidades

  • Gestión de firmas por Docusign y almacenamiento de los documentos firmados en Docuware o Nuevo Módulo de garantías.
  • Elaborar guías y coordinar la programación de recolecciones.
  • Apoyo en la recepción y el control de visitantes y de paquetería.
  • Apoyar a las áreas de Digitalización y Buró de Crédito durante las ausencias de sus analistas.
  • Manejar DocuSign como administrador, enviando documentación a firmas y, de ser necesario, almacenándola en Docuware y/o Nuevo Módulo de garantías.
  • Cubrir ausencias de los analistas de buró de crédito y digitalización.
  • Controlar y asignar folios electrónicos y/o papel seguridad a la fuerza de ventas para la emisión de fianzas.

Preparación, entrenamiento y experiencia

Manejo de paquetería office a nivel intermedio

Conocimiento en

  • Atención al cliente.
  • Análisis y control de documentos físicos y digitales.

Experiencia en

  • Atención al cliente
  • Administración de documentos digitales
  • Manejo de conmutador y llamadas telefónicas