Analista De Mesa De Servicio Jr
hace 2 semanas
_ Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI en Igualdad Laboral y No Discriminación.Alef Soluciones Integrales empresa mexicana con más de 25 años como integradora de soluciones TIC y soluciones administrativas, solicita;MESA DE SERVICIO Jr TI.OBJETIVO :Proporcionar asesoría técnica al cliente en su primer contacto con la empresa, derivado de un determinado requerimiento respecto a las soluciones que le fueron vendidas (de acuerdo con las garantías otorgadas), dando seguimiento a dicha solicitud hasta su completa resolución y cuidando en todo momento la buena imagen de la empresa.RESPONSABILIDADES :Registrar todos los requerimientos y reportes de los clientes, así como su clasificación.Garantizar el tiempo de respuesta concertado con el cliente en la garantía otorgada.Cumplimiento de los níveles de servicio.Entablar relaciones positivas con áreas con proveedores.Comunicar oportunamente a los clientes el proceso y los canales de atención.Garantizar el tiempo de respuesta concertado con el cliente en la garantía otorgada.Cumplimiento de los níveles de servicio.Requisitos :Lic. En Informática o carrera afín.Indispensable contar con TituloMínimo 1 año de experiência en un puesto similarSexo IndistintoCONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS :Excel Intermedio.Analítico.Proactivo.Organizado.Excelente comunicación.Trabajo por objetivos.OFRECEMOS :Prestaciones superiores a las de leyDesarrollo constanteExcelente ambiente laboralSueldo baseTurno fijo de lunes a viernesTipo de puesto :Tiempo completoHorario :DiurnoPregunta(s) de postulación :¿De cuánto es su expectativa salarial mensual?Lugar de trabajo :Empleo presencial #J-18808-Ljbffr
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Analista de Mesa de Servicio TI Jr. | Soporte y Atención
hace 2 semanas
Xico, México Axis Recursos Humanos Sa De Cv A tiempo completoUna empresa de soluciones TIC en Veracruz busca un MESA DE SERVICIO Jr TI. El candidato proporcionará asesoría técnica al cliente y registrará requerimientos, garantizando tiempos de respuesta. Se requiere Lic. en Informática o carrera afín, con al menos 1 año de experiencia. Ofrecemos prestaciones superiores, desarrollo constante y un excelente...
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Analista de Mesa de Servicio TI Jr. | Soporte y Atención
hace 2 semanas
Xico, México Axis Recursos Humanos Sa De Cv A tiempo completoUna empresa de soluciones TIC en Veracruz busca un MESA DE SERVICIO Jr TI. El candidato proporcionará asesoría técnica al cliente y registrará requerimientos, garantizando tiempos de respuesta. Se requiere Lic. en Informática o carrera afín, con al menos 1 año de experiencia. Ofrecemos prestaciones superiores, desarrollo constante y un excelente...
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Analista De Mesa De Servicio Jr
hace 2 semanas
Xico, México Axis Recursos Humanos Sa De Cv A tiempo completo_ Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI en Igualdad Laboral y No Discriminación. Alef Soluciones Integrales empresa mexicana con más de 25 años como integradora de soluciones TIC y soluciones administrativas, solicita; MESA DE SERVICIO Jr TI. OBJETIVO : Proporcionar asesoría técnica al cliente en...
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Analista De Mesa De Servicios
hace 1 semana
Xico, México Tec Pluss A tiempo completoAcerca de Tec Pluss¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN!¿Quiénes somos?Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de...
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Analista De Mesa De Servicios
hace 1 semana
Xico, México Tec Pluss A tiempo completoAcerca de Tec Pluss¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN!¿Quiénes somos?Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de...
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Analista De Mesa De Servicios
hace 1 semana
Xico, México Tec Pluss A tiempo completoAcerca de Tec Pluss ¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN!¿Quiénes somos?Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de...
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Analista de Mesa de Servicios
hace 1 semana
Xico, México Tec Pluss A tiempo completoUna empresa líder en tecnologías de la información está buscando un Analista Nivel 1 para su Mesa de Ayuda. El candidato ideal deberá contar con experiencia en soporte técnico y habilidades en comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ofrecen un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento laboral y prestaciones de ley. Se busca una persona...
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Analista de Mesa de Servicios
hace 1 semana
Xico, México Tec Pluss A tiempo completoUna empresa líder en tecnologías de la información está buscando un Analista Nivel 1 para su Mesa de Ayuda. El candidato ideal deberá contar con experiencia en soporte técnico y habilidades en comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ofrecen un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento laboral y prestaciones de ley. Se busca una persona...
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Xico, México Zen Estrategico A tiempo completoANALISTA DE MESA DE CONTROL TRADO CON DIRECTORES ¿Eres un apasionado del mundo financiero? ¡te estamos buscando! Analista de mesa de control, con base en Polanco CDMX, para nuestro departamento Mesa de Control. ¿Cuál será tu rol? Revisión de documentos asegurándose de la validez y vigencia para aprobación de líneas de crédito y liberación de...
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Líder De Mesa De Servicio
hace 1 semana
Xico, México Sferea A tiempo completoEMPRESA SFEREA - Nosotros creamos las Apps que impulsan a las empresas y organizaciones líderes en México, Estados Unidos y LATAM. Agente de Mesa de Servicio Requisitos y Experiencia Mínimo 4 años de experiencia en mesas de servicios de TIC. Deseable experiencia previa como tester de software. Experiencia en el seguimiento y soporte a proyectos....
