Agente de Servicio al Cliente Bilingue

hace 2 semanas


San Pedro Garza García, México Johnson Controls International A tiempo completo

¿Qué hará usted? 

 

Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para investigar y resolver problemas. Tramita los pagos de las reclamaciones de garantía y ayuda a realizar otras tareas cotidianas.

 

¿Cómo lo hará?

 

- Aprobar reclamaciones con un valor de hasta $5,000 dlls.

 

- Ser capaz de procesar todas las garantías extendidas.

 

- Identificar problemas y comunicarlos al administrador de garantías 3 o al gerente.

 

- Actualizar el contador de garantías

 

- Realizar varias tareas ad-hoc.

¿Qué buscamos?

 

- Carrera profesional concluida.

- Experiencia mínima sugerida de 1 año en el área de atención al cliente.

 

- Dominio de excel, word, outlook y SAP (deseable).

 

- Dominio profesional completo del inglés; C1.

 

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

 

- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.

 

Johnson Controls does not request pregnancy or HIV testing as a requirement for admission, permanence or promotion.



  • San Pedro Garza García, México CP360 A tiempo completo

    Customer Service Agent, atender clientes de un Banco en USA,-100% Presencial en San Pedro Garza Garcia N.L.-Mayor de 18 años-Certificado de Preparatoria-Experiencia en call center de servicio al cliente 6 meses-Ingles Avanzado (B2)-Buen historial laboral Ofrecemos-Capacitación pagado-Sueldo en operaciones $18,500 bruto-Bonos de productividad-Prestaciones...


  • San Pedro Garza García, N.L., México CP360 A tiempo completo

    Customer Service Agent, atender clientes de un Banco en USA, -Mayor de 18 años -Certificado de Preparatoria -Experiencia en call center de servicio al cliente 6 meses -Ingles Avanzado (B2) -Buen historial laboral Ofrecemos -Capacitación pagado -Sueldo en operaciones $18,500 bruto -Bonos de productividad -Prestaciones de ley desde día 1 -prestaciones...


  • San Pedro Garza García, N.L., México CP360 A tiempo completo

    Customer Service Agent, atender clientes de un Banco en USA, -100% Presencial en San Pedro Garza Garcia N.L. -Mayor de 18 años -Certificado de Preparatoria -Experiencia en call center de servicio al cliente 6 meses -Ingles Avanzado (B2) -Buen historial laboral Ofrecemos -Capacitación pagado -Sueldo en operaciones $18,500 bruto -Bonos de...


  • San Pedro Garza Garcia, México CP360 A tiempo completo

    Customer Service Agent, atender clientes de un Banco en USA, -Mayor de 18 años -Certificado de Preparatoria -Experiencia en call center de servicio al cliente 6 meses -Ingles Avanzado (B2) -Buen historial laboral Ofrecemos -Capacitación pagado -Sueldo en operaciones $18,500 bruto -Bonos de productividad -Prestaciones de ley desde día 1 -prestaciones...


  • San Pedro Garza Garcia, México CP360 A tiempo completo

    Customer Service Agent, atender clientes de un Banco en USA, -100% Presencial en San Pedro Garza Garcia N.L. -Mayor de 18 años -Certificado de Preparatoria -Experiencia en call center de servicio al cliente 6 meses -Ingles Avanzado (B2) -Buen historial laboral Ofrecemos -Capacitación pagado -Sueldo en operaciones $18,500 bruto -Bonos de...


  • San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué hará usted?   Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • San Pedro Garza García, N.L., México Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted?    Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • San Pedro Garza García, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción:5 a 10 años de experiencia en Direccion de Servicio a Clientes en empresas del sector financiero.Liderar, crear e implementar la estrategia de servicio al cliente, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa. Establecer estándares de calidad, y colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, 66200, México Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted? Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, MX Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted?  Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...


  • San BernardinoTlaxcalancingo, México Farmater Tenorio A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al cliente.** **Importante saber de**: - Medicamentos: genéricos, patentes, belleza, material quirúrgico de curación etc. - Conocimiento en excel - Intermedio **Conocimiento en**: - Servicio al cliente - Cotizaciones - Seguimiento a pedidos - Trato con clientes - Medicamentos: genéricos, patentes, belleza, material quirúrgico...


  • San José del Cabo, México Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    Job Description Como Agente de Seguridad Bilingüe usted será responsable de: Establecer un proceder estandarizado en todas las posiciones bajo el control del personal de seguridad, brindando un servicio uniforme y sin discrepancias que proporcione el sentimiento de seguridad en los huéspedes, clientes y Team members. ¿Por qué a los miembros del...


  • San Pedro Garza García, México Totum Talent A tiempo completo

    Consultoría de Talento, Reclutamiento y Selección, con base en competencias y la cultura de nuestros clientes.Desarrollarse como parte del equipo de consultores Totum, entregando talento de calidad de acuerdo a la necesidad de nuestros clientes y proyectos.Búsqueda e identificación de talento ejecutivo.Trabajo en proyectos con base en competencias de...

  • Reclutador Jr. Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent buscamos talento como Reclutador Jr. Somos una Consultoria de Recursos Humanos enfocados en la búsqueda de talento de posiciones Directivas, Gerenciales, mandos medios y especializadas ubicados en San Pedro Garza García, Nuevo León.Tu misión será encontrar y atraer a los candidatos adecuados mediante la búsqueda activa, bases de datos...


  • San Pedro Garza García, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent buscamos talento como Reclutador Sr. Somos una Consultoria de Recursos Humanos enfocados en la búsqueda de talento de posiciones Directivas, Gerenciales, mandos medios y especializadas ubicados en San Pedro Garza García, Nuevo León.Tu misión será garantizar que las vacantes salgan acorde a los indicadores establecidos, garantizando...


  • san pedro garza garcía, México Empire Worldwide Logistics S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empire National Inc, somos una empresa de logística y transporte internacional con más de 7 años de experiencia en el mercado y presencia en Estados Unidos, México y Europa del Este (Ucrania y Polonia), está en constante crecimiento en su equipo operativo. Actualmente, buscamos profesionales comprometidos para integrarse a nuestro equipo de México,...


  • san pedro garza garcía, México Empire Worldwide Logistics S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empire National Inc, somos una empresa de logística y transporte internacional con más de 7 años de experiencia en el mercado y presencia en Estados Unidos, México y Europa del Este (Ucrania y Polonia), está en constante crecimiento en su equipo operativo. Actualmente, buscamos profesionales comprometidos para integrarse a nuestro equipo de México,...


  • Cabo San Lucas, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Se solicitan Agente de Servicio al Pasajero por incremento de operaciones - conocimientos en Customer Service, con el siguiente perfil: CONOCIMIENTOS - Atención al cliente: Atender dudas, quejas y comentarios. - Seguimiento a equipajes - Gestión y/o realización de cobro de servicios - Responsable - Honesto - Puntual - Enfocado/a - Horarios rotativos...


  • San Pedro Garza García (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito saber horarios costos a domicilio ya que la persona que desea las clases es cirujano y se necesita, tomar esta clase en horarios disponibles a su agenda y que estas clases sean a domicilioPerfil del estudiante   AdultoNivel actual de portugués del alumno(a)   IniciaciónObjetivos a mejorar con las clases   Conversación, gramática,...