Agente de atención telefónica
hace 1 semana
Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & Francés)Ubicación: Antara, Polanco.Descripción del puestoBuscamos un Agente telefoncio Bilingüe (Inglés & Francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples canales. Si tienes pasión por el servicio al cliente.Responsabilidades principales:Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos sobre productos y servicios mediante teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y otros canales.Resolver dudas, reclamos y problemas de manera eficiente, asegurando la satisfacción y comprensión del cliente.Documentar interacciones y transacciones, incluyendo detalles de consultas, quejas, comentarios y acciones tomadas.Analizar información relevante para validar reclamos y determinar causas, realizando llamadas salientes cuando sea necesario.Gestionar contactos escalados y asegurar su resolución adecuada.Procesar promociones, recompensas y programas de lealtad durante la interacción con clientes.Brindar un servicio rápido, preciso y orientado a la fidelización del cliente.Experiencia:1+ años en atención al cliente, preferentemente en centros de contacto.Manejo de Salesforce (deseable).Habilidades:Dominio de MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Idiomas:Inglés avanzado (C1 o equivalente) – indispensable.Francés avanzado (C1 o equivalente)
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Agente de atención telefónica
hace 3 días
Mexico City Allianz A tiempo completoAllianz Partners es un líder mundial en seguros y asistencia B2B2C, ofreciendo soluciones globales que abarcan salud y vida internacionales, seguros de viaje, automotriz y asistencia. Centrado en el cliente, nuestros expertos innovadores están redefiniendo los servicios de seguros mediante la entrega de productos y soluciones de alta tecnología y alto...
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Agente de atención telefónica
hace 2 semanas
Benito Juárez, City, México Alvos A tiempo completo**En Alvos estamos buscando Agentes de Atención Telefónica / Cobranza para integrarse a nuestro equipo en CDMX.La posición está enfocada en contacto telefónico con clientes, seguimiento de cuentas, atención de solicitudes y gestión de acuerdos de pago, siempre con un enfoque profesional y orientado a resultados.Ofrecemos sueldo base, bonos por...
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Agente Telefonico Atencion a Clientes Bancario
hace 3 semanas
Mexico City SIE Capital Humano A tiempo completo**SIE Capital Humano **está en busca de tu talento como **AGENTE TELEFONICO ATENCION A CLIENTES BANCARIO.****REQUERIMOS**- Experiência: 3 meses en TMK- Escolaridad: Secundaria terminada (constancias, historiales, diplomas o carta pasante que tengan sello y firma).- Edad 18 en adelante.- Sexo indistinto**OFRECEMOS**- Horario: lunes a sábado- Turno...
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Agente Telefónico At&t
hace 3 semanas
Mexico City Machgorup sa de cv A tiempo completoÚnete al mejor equipo de TrabajoSolicitamos:**AGENTE TELEFONICO AT&T****OFRECEMOS**:SUELDO BASE INTEGRADO ($7,000)+ COMISIONES NO TOPADAS (PAGADAS A QUINCENA VENCIDA)PRESTACIONES DE LEYCAPACITACIÓN PAGADA**HORARIO**:LUNES A VIERNES DE 9 A 7 Y SÁBADO DE 9 A 3**REQUISITO**:EXPERIENCIA NO NECESARIAFACILIDAD DE PALABRAESCOLARIDAD DESDE SECUNDARIASI TE...
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ESPECIALISTA DE TRANSPORTE 1
hace 4 días
Mexico City Telefónica A tiempo completoTelefónica Movistar (México) Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento. Si eres una persona a la que le gustan los retos,...
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ESPECIALISTA DE TRANSPORTE 1
hace 5 días
Mexico City Telefónica A tiempo completoTelefónica Movistar (México) Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento. Si eres una persona a la que le gustan los retos,...
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Agente telefónico
hace 1 semana
Mexico City Publifax SA DE CV A tiempo completoEmpresa solicita Operador(a) Telefónico(a) para atención y seguimiento de llamadas dentro del área de oficina. La posición está dirigida a personas con facilidad de palabra, buena actitud y disposición para brindar atención telefónica y apoyo en actividades básicas administrativas. Funciones principales: - Atención y canalización de llamadas...
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Agente Telefónico – Traductor Bilingüe
hace 2 semanas
Mexico City Del Campo Capital Humano A tiempo completoDescripción del puesto Se solicita Agente Telefónico – Traductor Bilingüe para brindar atención telefónica en español e inglés, así como realizar traducción de documentos oficiales, asegurando precisión, confidencialidad y trato profesional. Responsabilidades Atender llamadas telefónicas en español e inglés. Brindar información clara y...
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Agente de Atención al Cliente ATC – Vespertino
hace 6 días
Mexico City Eficasia A tiempo completoUna empresa de atención al cliente busca Agente Telefónico para unirse a su equipo en Coyoacán. Las responsabilidades incluyen atender consultas sobre compras en línea, rastrear pedidos y resolver problemas de los clientes. Se requiere bachillerato y experiencia previa en atención al cliente. Ofrecen sueldo mensual bruto de $9,470, bonos y prestaciones...
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Agente Telefónico
hace 7 días
Mexico City Metropolitan Area Sharktec México A tiempo completoDescripción de la empresaCall CenterDescripción del puestoComo Agente Telefónico de Ventas en Sharktec México, te encargarás de atender llamadas de clientes para brindar información, soporte y resolución a sus inquietudes de manera eficiente. Colaborarás con el equipo para mantener altos estándares de calidad en la atención y promoverás una...
