Copy of Agente CRM Senior

hace 2 días

Santiago de Querétaro, México Grupo Orenes A tiempo completo

En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector de hostelería y ocio, estamos buscando un Agente de CRM que combine experiencia en diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de gestión de clientes mediante plataformas CRM con una comprensión profunda de las particularidades del sector de ocio y entretenimiento de juegos en línea. Objetivo del Puesto Implementar campañas automatizadas, segmentación inteligente y análisis de datos, utilizando herramientas CRM avanzadas adaptadas a la industria del gaming online.

Responsabilidades

Clave Implementar y programar campañas de CRM de retención, reactivación y cross-selling. Asegurase de la correcta publicación de contenidos en todas las campañas CRM que le sean asignadas. Segmentar usuarios según comportamiento de juego, valor, riesgo y preferencias. Implementar journeys automatizados para onboarding, promociones y alertas personalizadas.

Monitorear KPIs como LTV (Lifetime Value), churn rate y engagement. Colaborar con equipos de marketing, BI y operaciones para alinear estrategias.

Requisitos

Se valorará el dominio de Salesforce; no obstante, también se considerarán de forma positiva conocimientos en otras plataformas como HubSpot, Braze, Optimove, entre otras. Experiencia Preferentemente 1 año en gestión de CRM, en gaming, fintech o e-commerce. Familiaridad con plataformas de juego, comportamiento del jugador y normativas del sector. Habilidades Técnicas Preferentemente dominio de plataformas CRM especializadas en gaming (Optimove, Braze, Salesforce).

Experiencia en ventas, marketing digital, e-commerce, atención a clientes, trabajo en equipo. Habilidades Pensamiento estratégico y enfoque en resultados. Alta capacidad analítica y atención al detalle. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

Sensibilidad hacia la experiencia del usuario y cumplimiento normativo.

Ofrecemos

Contrato indefinido Prestaciones de Ley Horario de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes Entorno dinámico e innovador Rango de salario según experiencia Nuestro compromiso es valorar todas las candidaturas en igualdad de condiciones, independientemente de su edad, género, nacionalidad, raza o discapacidad. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad. #J-18808-Ljbffr

  • Copy CRM

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Digitas A tiempo completo

    Descripción de la empresaPublicis Groupe, fundada en 1926, es el tercer grupo de comunicaciones más grande del mundo. Conocido por su creatividad de renombre mundial, la mejor tecnología, experiência digital y consultoría, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar mejor a sus clientes en su viaje de transformación de negocios...

  • Lawyer - copy - copy - copy - copy - copy

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Cuatrecasas Goncalves Pereira Slp A tiempo completo

     JOB DESCRIPTIONLawyer - copy - copy - copy - copy - copyJOB DESCRIPTIONCuatrecasas is seeking a lawyer with four to six years of experience to join the Corporate/Real Estate Practice at our Barcelona office. We are looking for a person who wants to manage clients and cases in a top-tier legal environment and who has a passion for and is committed to the...

  • Agente CRM Senior

    hace 1 semana

    Querétaro, México Grupo Orenes A tiempo completo

    En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector de hostelería y ocio, estamos buscando un Agente de CRM que combine experiência en diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de gestión de clientes mediante plataformas CRM con una comprensión profunda de las particularidades del sector de ocio y entretenimiento de juegos en línea. Objetivo del...

  • - Copy - Copy

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG A tiempo completo

    **- copy - copy****Aufgaben****Join the Trainee Program at Leschaco!*****At Leschaco we recognize the ideas, energy and creativity that your talent can bring to organizations.During this programme you will have real responsibilities that will allow you to put into practice the knowledge from your academic training, develop your skills and gain experience.As...

  • Copy Jr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México VML A tiempo completo

    **Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...

  • Copy Creativo Senior Agencia de Marketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Involve RH cuenta con una posición como Copy Creativo Senior para Buscamos una persona que genere movimiento creativo en la empresa y que trabaje en equipo para la creación de conceptos y contenido. **Funciones** - Generación de conceptos creativos para campañas 360. - Recibir y analizar brief de marcas, campañas y...

  • Copy Editor

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Wizeline A tiempo completo

    Senior Copy Editor (Finance & Compliance) We are: Wizeline, a global AI-native technology solutions provider, develops cutting-edge, AI-powered digital products and platforms. We partner with clients to leverage data and AI, accelerating market entry and driving business transformation. As a global community of innovators, we foster a culture of growth,...

  • Copy Editor

    hace 2 días

    Ciudad de México Wizeline A tiempo completo

    Senior Copy Editor (Finance & Compliance) We are: Wizeline, a global AI-native technology solutions provider, develops cutting-edge, AI-powered digital products and platforms. We partner with clients to leverage data and AI, accelerating market entry and driving business transformation. As a global community of innovators, we foster a culture of growth,...

  • Senior Manager, CRM

    hace 3 semanas

    Vasco de Quiroga, México Univision communications inc A tiempo completo

    The Sr. CRM Manager is a key member of the customer relationship management (CRM) team and is focused on understanding and harvesting opportunities to drive upgrades from the ViX ad-supported video streaming product to the ViX+ subscription video streaming product and focus on driving higher engagement for AVOD and SVOD users. This person will understand the...

  • Senior Dynamics 365 CRM Architect | Azure

    hace 2 días

    Estado de México The Dignify Solutions, LLC A tiempo completo

    A tech solutions company is seeking a Customer Solutions Architect with over 8 years of experience in MS CRM applications. The ideal candidate must have led Dynamics CRM module designs and handled integrations with D365 and Azure services. This mid-senior level role is full-time and focuses on architecting, implementing, and upgrading Microsoft Dynamics 365...