Ejecutivo de atención telefónica ONE
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Propósito del puesto
Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes para dar solución en primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con altos estándares de calidad, superando las expectativas del cliente y del negocio.
Principales responsabilidades
- Cumplir con los objetivos de los indicadores clave de desempeño del negocio.
- Superar la expectativa del cliente, brindando orientación clara, efectiva y respetuosa, con alta actitud de servicio.
- Garantizar alta eficiencia en los procesos, con atención al detalle y minimizando el error operativo.
- Mantenerse capacitado/a y actualizado/a en procesos, servicios y cambios del negocio y sus medios de acceso.
Requisitos
- Incentivar y promover un ambiente de respeto con pares y líderes.
- Identificar oportunidades de mejora y/o contingencias y reportarlas al líder directo.
- Generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.
Competencias
- Manejo básico de paquetería Office.
- Capacidad de análisis.
- Enfoque a resultados.
- Comunicación asertiva y facilidad de palabra.
- Excelente servicio al cliente.
Ofrecemos
- Contratación directa por el banco
- Sueldo fijo: $11,089
- Bono trimestral por desempeño
- Aguinaldo: 30 días
- Prima vacacional: 15 días
- Vacaciones: 20 días
- Seguro de vida y Gastos Médicos Mayores
- Créditos y descuentos en productos del banco
- Servicio de transporte
- Plan de carrera y desarrollo
Requerimientos
- -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
-
Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente
Hace 1 día
region centro, jalisco, mexico, Guerrero nach Jornada completaTotalplay en Guadalajara solicita un Ejecutivo Telefónico para atención a clientes, con foco en brindar asesoría y soluciones efectivas. El rol requiere coordinación con técnicos y seguimiento de incidencias de servicio de internet en campo, en un esquema de atención directo al cliente.Ofrecemos bonos por desempeño, pagos quincenales y prestaciones de...
-
Ejecutivo de Atención Telefónica
Hace 4 días
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Grupo Nach Jornada completaGrupo Nach busca un Ejecutivo de Atención al Cliente Telefónico para su centro de operaciones en Tlaquepaque, Jalisco. El rol exige atención cordial y resolutiva, capacidad para escuchar y entender las necesidades de clientes, y manejo de consultas sobre productos y servicios.La posición es presencial, con salario base competitivo y esquema de bonos,...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero nach Jornada completaTotalplay en Guadalajara te invita a unirte como Ejecutivo Telefónico. Atenderás llamadas de clientes para brindar asesoría y soluciones efectivas, manteniendo un servicio cercano y profesional desde la sede de Av. de las Américas 1586.Ofrecemos sueldo de 10,000 MXN al mes, bonos por desempeño de 4,500 MXN, pago quincenal y prestaciones de ley;...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Grupo Nach Jornada completaGrupo Nach te invita a unirte como Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente en Guadalajara. Atenderás llamadas de clientes para brindar asesoría y soluciones efectivas, buscando resolver dudas y garantizar una experiencia positiva.Dispondrás de capacitación previa y un entorno de trabajo dinámico y orientado a resultados, con bono por desempeño....
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Grupo Nach Jornada completaTotalplay solicita Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para turno diurno con rotación. Atenderás llamadas, brindar asesoría y soluciones, y coordinarás seguimientos a técnicos de instalación y soporte de internet.Requisitos: INE vigente, preparatoria concluida, al menos 6 meses en atención al cliente, facilidad de comunicación y actitud...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Grupo Nach Jornada completaGrupo Nach busca Ejecutivo Telefónico para atender llamadas de clientes y brindar asesoría y soluciones efectivas para Totalplay en Guadalajara. Se requiere disponibilidad para horarios rotativos y experiencia mínima en atención al cliente.La posición ofrece sueldo base bruto de 10,000 MXN, bonos por desempeño de 4,500 MXN y prestaciones de ley, con...
-
Ejecutivo de Citas y Atención Telefónica
Hace 7 días
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Jochen Thomas Brandt Jornada completaGRUPO OZ TOYOYA COUNTRY busca un AGENTE DE CITAS – CRM para confirmar citas de servicio y mantener una comunicación constante con clientes y prospectos, promoviendo campañas y actualizando bases de datos.Se ofrece salario base más esquema de pago, prestaciones de ley, vacaciones, seguro de vida, caja de ahorro y PTU. Se valora experiencia en call center...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Posadas Jornada completaEJECUTIVO (A) DE VENTAS - ONE GUADALAJARA EXPOFecha: 13 oct 2026Ubicación: Jalisco, MXMisión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero ManpowerGroup Jornada completaManpowerGroup ofrece una oportunidad de servicio al cliente en el sector bancario en México, con contratación directa por parte del banco. Se buscan perfiles con Bachillerato o carrera en curso y habilidades de comunicación para atender, asesorar y promocionar productos financieros.La jornada es vespertina y presencial en Av. Americas, Zapopan Centro, con...
-
region centro, jalisco, mexico, Guerrero Grupo Nach Jornada completa¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el área de Atención a Clientes!¿Te gusta brindar soluciones, tienes facilidad de comunicación y experiencia en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de Totalplay, asegurando una...
