Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe

hace 1 semana

Naucalpan de Juárez, México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante: Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe Horario: Lunes a viernes de 09:00 am a 6:00 pm. Ingeniería en sistemas, informática o afín. 3 años de experiencia en el puesto. Experiencia directa en atención a usuarios ejecutivos o de nivel directivo. Inglés avanzado (indispensable) – lectura, redacción y conversación fluida para atender a usuarios y proveedores internacionales. Coordinación del equipo de soporte. Soporte de sistemas operativos Windows, macOS, iOS y Android. Paquetería Microsoft 365 / Google Workspace. Herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams, Zoom, Webex). Administración básica de redes (Wi‑Fi, VPN, impresoras, IP). Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.). Buen entendimiento de políticas de seguridad informática y respaldo de datos. Funciones Brindar soporte técnico directo y prioritario a ejecutivos, alta dirección y personal clave. Asegurar tiempos de respuesta mínimos y una resolución efectiva de incidencias. Resolver incidencias de hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas. Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de equipos tecnológicos (laptops, smartphones, tablets, periféricos, videoconferencias, etc.). Coordinar mantenimientos preventivos y actualizaciones de software y hardware. Gestionar el inventario de equipos y licencias asignadas a usuarios. Mantener comunicación efectiva, clara y profesional con usuarios. Beneficios Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación gratuita. Vales de despensa. Cursos gratuitos. En OpenService cuidamos la protección de tus datos personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para fines de reclutamiento y selección. Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad disponible en la página oficial de OpenService, dentro de la sección “Aviso de Privacidad”. #J-18808-Ljbffr

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México OpenService S.A. de C. V. A tiempo completo

    Descripción Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos...

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe para Ejecutivos

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Una empresa de tecnologías de la información busca un Coordinador de Soporte Técnico en Naucalpan. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia brindando soporte a ejecutivos y ayudará en la resolución de problemas de hardware y software. Se requiere conocimiento avanzado de inglés, así como habilidades en la coordinación de equipos de...

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe para Ejecutivos

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Una empresa de tecnologías de la información busca un Coordinador de Soporte Técnico en Naucalpan. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia brindando soporte a ejecutivos y ayudará en la resolución de problemas de hardware y software. Se requiere conocimiento avanzado de inglés, así como habilidades en la coordinación de equipos de...

  • Coordinador De Soporte Técnico Bilingüe Para Ejecutivos

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Una empresa de tecnologías de la información busca un Coordinador de Soporte Técnico en Naucalpan.El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia brindando soporte a ejecutivos y ayudará en la resolución de problemas de hardware y software.Se requiere conocimiento avanzado de inglés, así como habilidades en la coordinación de equipos de...

  • Coordinadora de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 días

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del puesto DescripciónSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento,...

  • Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 semana

    Estado de México OPEN SERVICES SA de CV A tiempo completo

    Descripción Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando...

  • Coordinador De Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del puesto Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Horario y ubicación Lunes a viernes de 09:00 am a...

  • Coordinador De Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del puesto Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Horario y ubicación Lunes a viernes de 09:00 am a...