Ejecutiva De Atención Y Consultoría Comercial
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EJECUTIVA DE ATENCIÓN Y CONSULTORÍA COMERCIAL Para exclusiva clínica de cirugía maxilofacial en San Pedro
Propósito del puesto:
Ser el primer punto de contacto y acompañamiento para nuestros pacientes. Tu rol será indispensable para transmitir confianza, brindar asesoría detallada sobre nuestros procedimientos médicos y coordinar el seguimiento comercial con la distinción, calidez y discreción que exige nuestro sector.
Principales responsabilidades:
- Brindar atención directa, sofisticada y empática a pacientes actuales y potenciales.
- Guiar todo el proceso comercial: calificación de prospectos, estructuración de presupuestos, cierre de propuestas y seguimiento postratamiento.
- Asesorar con claridad sobre nuestros servicios médicos, resolviendo inquietudes con tacto, seguridad y firmeza.
- Asegurar el registro impecable y oportuno del historial de prospectos y pacientes en nuestro CRM.
- Coordinar la logística administrativa del área comercial para garantizar un servicio sin inconvenientes.
- Trabajar en conjunto con la dirección médica para el cumplimiento de las metas de atención y conversión.
Perfil deseado:
- Experiencia previa en atención a clientes de nivel socioeconómico alto, idealmente dentro del ramo médico, boutique, hospitality o servicios de lujo.
- Trayectoria demostrable en seguimiento comercial, cotización y cierre de ventas de servicios de alto valor.Dominio de herramientas CRM y paquetería Office.
- Fluidez verbal, aplomo, elegancia en el trato y capacidad de persuasión basada en la empatía y la confianza.
- Sentido ético, proactividad y enfoque natural al logro de objetivos.
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Esquema de bonos: Por cumplimiento de KPIs comerciales.
- Bono quirúrgico: $400 adicionales por asistencia en cirugías mayores (requiere ingreso a las 7:30 a.m.).
- Prestaciones de ley desde tu primer día.
- Espacio de estacionamiento sin costo para colaboradores.
- Entorno de trabajo profesional, respetuoso y de alta especialización.
- Oportunidades constantes de crecimiento dentro de la firma.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (únicamente un sábado cada 5 semanas).
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