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The HEINEKEN Company en Monterrey, México, busca un profesional para apoyar el servicio al cliente y la operación de la plataforma Heishop. Serás el punto de contacto para asesores y care de clientes, asegurando la configuración adecuada y la resolución de incidencias.
El rol requiere disponibilidad para laborar de lunes a sábado y festivos, experiencia en servicio al cliente y manejo de SAP ECC/SAC BO y MS Office, con foco en resolución de problemas y trabajo en equipo.