Operador Telefónico

Ofertas de Operador Telefónico en IztapalapaBuscamos una persona proactiva y con actitud de servicio para desempeñarse como recepcionista en nuestra clínica dental. Será responsable de brindar una atención cordial y profesional a nuestros pacientes, gestionando citas y apoyando en tareas administrativas. NECESARIO TENER EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE SALUD ABIERTOS AL PUBLICO YA SEA EN PLAZAS COMERCIALES O CORPORATIVOS CON TRAFICO ALTO DE PERSONAS.Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable y profesional.Gestionar la agenda de citas, confirmaciones y recordatorios telefónicos.Atender llamadas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.Registrar la información de pacientes en el sistema de gestión de la clínica.Realizar cobros, emitir recibos y procesar pagos de tratamientos.Apoyar en la gestión de documentación y archivo de expedientes clínicos.Coordinar la disponibilidad de las salas de tratamiento y el flujo de pacientes.Colaborar en tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento de la clínica.Mantener el área de recepción limpia y organizada.Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares dentro de clínicas dentales, médicas o servicios de salud abiertos al público. (No en torres médicas o consultorios privados)Conocimientos Técnicos: Manejo de paquetes ofimáticos (Word, Excel) y sistemas de gestión de citas.Atención al cliente y trato amable.Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.Organización y gestión del tiempo.Resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.Idiomas: Español (indispensable). Inglés básico (deseable).Competencias Personales:Empatía y disposición para el trato con pacientes.Proactividad y actitud positiva.Trabajo en equipo y cooperación.Capacidad para mantener la confidencialidad de los datos de los pacientes.Manejo de actividades bajo alto sentido de priorizaciónPrestaciones de ley y beneficios adicionales.Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.Oportunidades de crecimiento salarialHabilidades Clave de la Vacante para Evaluación:Atención al Cliente y Recepción de Pacientes: Ser el primer contacto con los pacientes, brindando una bienvenida cordial y resolviendo dudas iniciales de manera profesional.Gestión de Citas y Agenda: Organizar, coordinar y confirmar las citas de manera eficiente, evitando sobre agendamientos y gestionando cambios de último momento.Comunicación Efectiva: Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera clara y amable, canalizando correctamente las solicitudes de los pacientes.Manejo de Pagos y Reportes a Administración: Realizar cobros en diferentes opciones, manejo de Terminales Bancarias, registro correcto y ordenado de ingresos, cortes de caja diarios y asegurar la correcta información para la contabilidad y facturación de los ingresos por los servicios prestados.Registro y Actualización de Información: Mantener al día la información de los pacientes en el sistema, garantizando la confidencialidad y el orden en la documentación clínica.Se hace énfasis en estas responsabilidades pues son esenciales para garantizar una experiencia positiva para los pacientes y el buen funcionamiento de la clínica.Sueldo en un rango entre $10,000 y $12,000 según aptitudes con prestaciones de ley + bonos de asistencia y puntualidad.¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?Maribel Yébenes, firma de referencia en medicina estética de lujo en Europa, llega a México.Si te apasiona el mundo de la belleza, la innovación tecnológica y el cuidado personalizado al más alto nivel, esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo pionero en su primera sede en Latinoamérica.Realizar evaluaciones previas y posteriores a tratamientos estéticos.Asistir y aplicar procedimientos faciales y corporales con aparatología avanzada.Garantizar la seguridad y comodidad del paciente durante cada procedimiento.Mantener y operar correctamente los equipos, insumos y espacios de trabajo.Brindar asesoría personalizada y profesional a cada cliente.Mantenerse actualizada en tendencias, técnicas y productos del sector.Mínimo 3 años de experiencia en estética facial y corporal.Manejo de aparatología estética avanzada (deseable: Ultraformer, láseres faciales, radiofrecuencia).Excelente presentación, actitud de servicio y comunicación.Capacidad para trabajar con autonomía y en equipo.Zona laboral: Palacio de Hierro PolancoHorario: Rotativo de lunes a domingoÚnete a nuestro equipo¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?Especialista de Call Center para Agencias Externas de CobranzaSomos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como "Especialista en Agencias Externas para Call Center" para nuestro centro de contactoSe parte de nuestro equipoSupervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivosRevisión y análisis diario de estrategias de cobroBrindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.Administración de portafolioMejora de los mecanismos y estrategias de cobranzaBono por alcance de objetivos mensualPrestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)Contratación directa con el bancoTransporte empresarial de metro panteones a siteConvenios y descuentos con distintas marcas y establecimientosOportunidades de crecimiento y desarrolloExperiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo de 1 año reciente y comprobableManejo de paquetería office intermedio-avanzadoFacilidad de palabraExperiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestoresManejo de indicadores y aplicativos de cobranza call centerHorario de jornada:Guardias roladas en sábado de medio tiempo home officeNo lo esperes más y forma parte de este gran equipoPostúlate a través de este medio para ponernos en contacto contigo y agendar una entrevista¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?Acerca de lo último Operador telefónico Empleosen Iztapalapa Configurar alerta por correo electrónico: #J-18808-Ljbffr