Support Operations Analyst

hace 2 semanas


Puebla, México Johnson &Amp; Johnson A tiempo completo

Johnson & Johnson – Janssen – Support Analyst (Puebla)En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo. Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance. En Janssen, estamos creando un futuro donde las enfermedades son cosa del pasado. Somos la compañía farmacéutica de Johnson & Johnson, trabajando incansablemente para hacer realidad el futuro para los pacientes de todo el mundo al combatir la enfermedad con la ciencia, mejorar el acceso con astucia e innovación y curando la desesperanza con el corazón. Nos centramos en áreas de la medicina donde podemos hacer la mayor diferencia: Cardiovascular y Metabolismo, Inmunología, Enfermedades Infecciosas y Vacunas, Neurociencia, Oncología y Hipertensión Pulmonar. Somos Janssen. Nuestra Misión nos impulsa. Nuestros Pacientes nos inspiran. Colaboramos con el mundo para la salud de todos.Descripción General del puestoEs responsable del dar soporte a los procesos de manufactura, enfocándose en la mejora continua de los procesos por medio de proyectos de mejora utilizando la metodología de Excelencia de Procesos y JJPS y al mismo tiempo garantizando el cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (GMPs), cumplimiento a los Sistemas de Calidad y condiciones de seguridad (IOSS) en todos los procesos que se realizan dentro del área. Estamos buscando al mejor talento para la posición Analista Soporte de Operaciones que estará localizada en Janssen Planta Huejotzingo, Puebla, México.Principales obligaciones y responsabilidadesCoordina y ejecuta la solución de problemas complejos con el método adecuado, liderando e interactuando con grupos multidisciplinarios.Da Soporte técnico en las diferentes operaciones unitarias, y evaluaciones de riesgo para facilitar la toma de decisiones, tanto al personal de supervisión como al personal operativo.Alineado a los estándares de JJPS, administra, ejecuta y da seguimiento a los proyectos de reducción de gasto operacional e iniciativas de mejora de los procesos, así como proyectos orientados a incrementar el cumplimiento a las políticas, estándares y normas de Calidad y EHSS.Realiability Room Process: Administra, ejecuta y da seguimiento a proyectos y planes de acción identificados que resultan del proceso de discusión de métricas para cumplir con los objetivos.Soporta las iniciativas para integrar JJPS (1) y Faster Forward en el área de operaciones.Da seguimiento a las NO conformidades, Controles de Cambio y CAPAS (2) de Calidad y EHSS (3) que sean responsabilidad del área de Operaciones, documenta y recaba la información necesaria para la evaluación del impacto del producto / proceso para el cierre en tiempo de los registros.Da soporte al cumplimiento de los estándares de los Comités Ambientales y de Seguridad (IOSS).Da soporte durante auditorías regulatorias y auditorías internas al área de operaciones.Da soporte a la gestion y cierre de las observaciones derivadas de las auditorías regulatorias y auditorías internas al área de operaciones.Da soporte para el reporte de métricas locales y de la plataforma (resultados, evolución de tendencias y planes de acción).Provee entrenamiento técnico sobre las diferentes tecnologías farmacéuticas.Características especiales del puestoEl trabajo se desempeña la mayor parte del tiempo en el área de manufactura en ambiente controlado. Requiere equipo de protección personal de acuerdo con el área.Requisitos del PuestoEducación: Titulado en Ingeniería Química, QFB, Farmacéutico, Ingeniero industrial o afín.Dominio del idioma Inglés: Nivel Intermedio B1 o mayor (CEFR).Experiencia: Industria farmacéutica, alimentos, química (producción, proyectos, seguridad, sistemas de calidad) mínimo 1 año.Manejo de paquetería: Microsoft Office, Minitab, SAP.Manejo de personal: No requerido.Conocimientos: Requerimientos de la NOM-059-SSA1, tecnología farmacéutica (fabricación de formas farmacéuticas sólidas, líquidas y semisólidas) y empaque (llenados primarios y secundarios), herramientas estadísticas y análisis de datos, solución de problemas complejos, herramientas Lean.Licencias y certificaciones: Six Sigma Green Belt (deseable), Quality Engineering.Support Analyst • Puebla (de los Angeles), México #J-18808-Ljbffr



  • Puebla, México Nasdaq A tiempo completo

    The RoleWe're looking for a Specialist – Customer Support / Operations Analyst to join our Global Technology team, reporting to the Director - Client Support Services. In this role, you'll help shape how we deliver exceptional client experiences and ensure seamless operations for mission‑critical financial systems. You'll fit right in if you're...

  • Data Operations Lead

    hace 3 días


    Puebla, México Provident México A tiempo completo

    **FOR EXPANSION WE ARE LOOKING FOR: DATA OPERATIONS ANALYST****Location: Puebla****_ The Challenge:_****To support the Data Operations Lead in the execution, monitoring, and day to day operation of data activities within the Mexico market. The role is hands-on and delivery focused, responsible for data quality checks, reconciliations, reporting support, and...


  • Puebla, México Atlas Copco Mexicana Sa De Cv A tiempo completo

    A leading industrial solutions provider in Puebla is seeking a Service Analyst to support their service business line. This role involves processing service purchase orders and analyzing service reports. The ideal candidate will have 1-3 years in an administration role within an industrial company and possess strong skills in communication and customer...


  • Puebla de Zaragoza, México Atlas Copco Mexicana Sa De Cv A tiempo completo

    A leading industrial solutions provider in Puebla is seeking a Service Analyst to support their service business line. This role involves processing service purchase orders and analyzing service reports. The ideal candidate will have 1-3 years in an administration role within an industrial company and possess strong skills in communication and customer...


  • Puebla, México Fruehauf De México Sa De Cv A tiempo completo

    A leading apparel brand in Puebla is seeking a Customer Service Operations professional to enhance the customer journey by addressing issues and providing solutions. Key responsibilities include coordinating with various teams, monitoring orders, and delivering exceptional customer support. Ideal candidates should have 2-3 years of experience in customer...

  • Operations Analyst

    hace 2 semanas


    Puebla, México National Geographic Learning Elt A tiempo completo

    We believe in the power and joy of learningAt Cengage Group, our employees have a direct impact in helping students around the world discover the power and joy of learning.We are bonded by our shared purpose – driving innovation that helps millions of learners improve their lives and achieve their dreams through education.Our culture values diversity,...


  • Puebla, México Canonical A tiempo completo

    A pioneering tech firm is looking for a Financial Analyst to join their finance team. In this remote role, you will provide crucial insights into business operations through financial analysis and support planning activities. The ideal candidate will possess strong analytical and communication skills and a bachelor's degree in finance or a related field. The...


  • Puebla, México Syntax A tiempo completo

    A leading Managed Cloud Provider seeks a candidate in Puebla to provide technical support across multi-cloud environments while managing daily operations of their cloud infrastructure. Candidates should have a bachelor's degree in relevant technical fields, strong logical thinking, and skills in problem solving. English communication proficiency is...


  • Puebla, México Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...


  • Puebla, México Ellucian A tiempo completo

    Associate Software Analyst, Global Support Ellucian•Puebla (de los Angeles), México Descripción del trabajo Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,700 customers and reaching over 20 million...