Asesor De Atención A Clientes

Hace 3 semanas

Santa Catarina, Nuevo Leon, México Pcel Jornada completa

¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad estable en una empresa del sector tecnológico? Únete a nuestro equipo Somos una empresa reconocida en el sector de tecnología, dedicada a la comercialización de productos tecnológicos. Buscamos una persona con actitud de servicio, organizada y con facilidad para comunicarse con clientes a través de diferentes medios.

OFRECEMOS

  • Sueldo base: $11,400 mensuales brutos
  • Bono mensual de $2,000
  • Prestaciones de ley
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Descuentos en productos de la empresa
  • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
  • Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Sábado rolado: se trabaja un sábado y el siguiente se descansa

¿QUÉ HARÁS?

  • Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y marketplaces.
  • Brindar atención y solución a dudas o requerimientos de los clientes.
  • Dar seguimiento a procesos de postventa, incluyendo pedidos, entregas, devoluciones y cancelaciones.
  • Mantener comunicación constante con las áreas internas para dar solución oportuna a las solicitudes.
  • Asegurar una excelente experiencia de atención al cliente.

REQUISITOS

  • Preparatoria terminada.
  • Excelente actitud de servicio y facilidad de comunicación.
  • Organización y seguimiento de pendientes.
  • Disponibilidad para trabajar en Santa Catarina.
  • Experiencia en atención a clientes, call center, ecommerce (deseable, no indispensable).
  • Zona de trabajo: Santa Catarina, Nuevo León.
  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia
  • Edad: entre 18 y 35 años
  • Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
  • Palabras clave: advisor, asesor, care

Asesor de atención a clientes Santa Catarina, Nuevo León, Mexico