Analista de Datos MIS: Dashboards y Fuerza de Trabajo
Hace 4 horas
Mexico City, Mexico City
Grupo Nach
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Grupo Nach busca un Analista de Datos para monitorizar la operación y apoyar las predicciones de workforce management en el Contact Center. Se encargará de recabar datos, validar calidad y cruzar fuentes para entregar insumos por líneas de negocio, además de apoyar la evaluación de capacitación de agentes.
Se valorará experiencia en dashboards, reportes y presentaciones, con conocimientos en SRM y CRM. Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00, trabajo en CDMX.
