Atención A Clientes Telefónico De Banca

hace 1 día

Xico, México Different Technologies Sapi De Cv A tiempo completo

CompanyAtención A Clientes Telefónico De Banca Different Technologies Sapi De Cv•Xico, Veracruz, MéxicoOverviewPlata es una plataforma financiera de alta tecnología que está redefiniendo la forma en la que los mexicanos interactúan con el dinero. Con un equipo de más de 700 empleados de más de 20 nacionalidades, Plata está basada en México, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de pago al alcance de todos.ResponsibilitiesSer el punto de contacto principal para los clientes de PLATA, gestionando consultas a través de llamadas y chats, identificando y evaluando proactivamente sus necesidades.Informar a tu líder sobre áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del cliente, contribuyendo a la mejora continua del servicio.Establecer relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación simple, receptiva, empática y ajustada a sus necesidades.Proporcionar información precisa y completa, utilizando herramientas adecuadas, siguiendo procesos y políticas internas, y garantizando el uso efectivo del CRM para una atención eficiente.QualificationsExcelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.Habilidad para trabajar de manera autónoma analizando situaciones complejas.Mentalidad empática y orientada al cliente, con sólidas habilidades de resolución de problemas y negociación.Pensamiento crítico.Experiencia Previa No Indispensable.Flexibilidad de horarios.Centrarse en lograr resultados individuales.Capacidad para trabajar bajo presión.Benefits and CompensationSalario Base $9,000.Bono garantizado 1er mes de operaciones: $4,000.Bono de productividad 2do y 3er mes (acorde a KPI's): $3,500.Bono de comportamiento 2do y 3er mes (puntualidad y asistencia): $2,000.2 semanas de capacitación pagada.12 días de vacaciones.15 días de aguinaldo.25% prima vacacional.Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit).Seguro de Gastos Médicos Mayores.Seguro de Vida.Crecimiento profesional.Comedor.Café Ilimitado.Additional InformationAl ser una posición de Trainee no necesitas experiencia ya que nosotros te capacitaremos. El plan de crecimiento es que en 3 meses puedas subir a Agente de Atención al Cliente (lo que implica un incremento en los bonos).**COMUNICATE AL**Nivel de educación deseada: Media SuperiorNivel de experiencia deseada: PracticantesFunción departamental: Marketing / RRPP / ComunicaciónIndustria: Bancaria #J-18808-Ljbffr

  • Ejecutivo De Atención Telefónica

    hace 1 día

    Xico, México Grupo Bcm A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo BCM en Álvaro Obregón, Ciudad de México: Importante empresa de Call center se encuentra en búsqueda de: Ejecutivo Telefónico. Experiencia: Con experiencia como Ejecutivo telefónico; experiencia como ejecutivo telefónico en el área de ventas. Actividades: El ejecutivo telefónico realizará la atención al cliente; El...

  • Coordinador De Atracción De Talento

    hace 4 días

    Xico, México Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple A tiempo completo

    Coordinador De Atracción De Talento (Financiero Banca Patrimonial) Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple•Xico, Veracruz, México Descripción del trabajo Institución de Banca Múltiple líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de **** colaboradores; por...

  • Coordinador De Atracción De Talento

    hace 3 días

    Xico, México Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple A tiempo completo

    Coordinador De Atracción De Talento (Financiero Banca Patrimonial) Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple•Xico, Veracruz, México Descripción del trabajo Institución de Banca Múltiple líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de **** colaboradores; por...

  • Coordinador De Atracción De Talento

    hace 3 días

    Xico, México Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple A tiempo completo

    Coordinador De Atracción De Talento (Financiero Banca Patrimonial) Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple•Xico, Veracruz, México Descripción del trabajo Institución de Banca Múltiple líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de **** colaboradores; por...

  • Especialista de Atención al Cliente – Soporte Telefónico

    hace 4 semanas

    Xico, México Punto Clave A tiempo completo

    Una empresa de medios de pago busca un Ejecutivo para Atención a Clientes en Veracruz. El candidato ideal tendrá experiencia en Call Center y será responsable de brindar soporte telefónico a los clientes. Se ofrece un esquema de trabajo híbrido con horarios flexibles y beneficios como seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa. Salario...

  • Atencion A Clientes

    hace 1 día

    Xico, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Atencion A Clientes Teknei Servicios S.A. De C.V • Xico, Veracruz, México Descripción del trabajo Buscamos tu talento como Ejec. Telefónico en Ventas Principal función: Ventas enfocadas a portabilidad y migración. OFRECEMOS Horario laboral: Lunes a Sábado Turnos: MATUTINO y VESPERTINO Salario base mensual: $6,500 - $7,500 CAPACITACIÓN 100% PAGADA...

  • Atencion A Clientes

    hace 1 día

    Xico, México Tao A tiempo completo

    Forma parte del Call Center como Agente Telefónico Bilingüe. ACTIVIDAD PRINCIPAL: Soporte telefónico para los trabajadores de una aplicación de transporte y delivery con presencia global. Requisitos Bachillerato trunco (2 año en adelante) Mayores de edad 1 año de Experiencia en CALL CENTERS Documentos en regla 80% de inglés hablado Horario de...

  • Líder de Atracción de Talento

    hace 4 días

    Xico, México Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple A tiempo completo

    Una institución bancaria líder en México busca un Coordinador de Atracción de Talento para el sector Financiero/Bancario en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración o Psicología y experiencia en reclutamiento de banca patrimonial, así como supervisión de equipos de trabajo. La posición incluye la alineación...

  • Líder de Atracción de Talento

    hace 3 días

    Xico, México Consubanco S.A. Institución De Banca Múltiple A tiempo completo

    Una institución bancaria líder en México busca un Coordinador de Atracción de Talento para el sector Financiero/Bancario en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración o Psicología y experiencia en reclutamiento de banca patrimonial, así como supervisión de equipos de trabajo. La posición incluye la alineación...

  • Ejecutivo/a de Call Center: Atención al Cliente

    hace 4 días

    Xico, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Una empresa de servicios de atención al cliente busca un Ejecutivo/a de Call Center en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y contar con el bachillerato concluido. Las responsabilidades incluyen atención telefónica, seguimiento de dudas y registro de información. Ofrecemos sueldos brutos de $9,528 mensuales...