Guest Service Manager
hace 7 días
Hyatt Zilara Riviera Maya Ubicación: Playa del Carmen Descripción del empleo Responsable de garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, supervisando las operaciones de atención al cliente. Coordina al equipo de concierge, gestiona solicitudes especiales, resuelve incidencias y asegura el cumplimiento de estándares de calidad y hospitalidad. Actúa como enlace entre los huéspedes y las diferentes áreas del hotel para ofrecer un servicio personalizado y eficiente. Experiencia y aptitudes deseadas Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, o carrera afín. Experiencia previa en la posición, en hotelería de lujo. Experiencia en manejo de quejas, seguimiento a comentarios y recuperación del servicio. Experiencia liderando equipos operativos. Inglés avanzado conversacional y escrito, deseable segundo idioma. Conocimientos en estándares de servicio al huésped y hospitalidad de lujo. Manejo de PMS hotelero. Protocolos de atención a quejas y resolución de conflictos. Comunicación efectiva. Enfoque en servicio y resolución de problemas. Orientación al huésped. Trabajo en equipo. #J-18808-Ljbffr
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Multiproperty Spa Director: Lead Operations
hace 5 días
Yucatán, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completoA leading hospitality chain in Mexico, Yucatán seeks a Spa Manager responsible for overseeing all spa operations, enhancing both guest and employee satisfaction. The role involves managing budgets, implementing sales strategies, and ensuring exceptional service delivery. Candidates should have relevant experience in spa management or guest services. This...
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Food and Beverage Manager
hace 2 días
Yucatán, México Alliance Abroad LATAM A tiempo completo¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra red de Hoteles. Buscamos un Gerente de Alimentos y Bebidas apasionado, con experiencia y habilidades de liderazgo sólidas para trabajar en USA con visado TN (nosotros te guiamos en el proceso del visado). Location: Greenough, Montana Salary/Wage $62k Annually Position Overview...
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Food and Beverage Manager
hace 2 días
Yucatán, México Alliance Abroad LATAM A tiempo completo¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra red de Hoteles. Buscamos un Gerente de Alimentos y Bebidas apasionado, con experiencia y habilidades de liderazgo sólidas para trabajar en USA con visado TN (nosotros te guiamos en el proceso del visado). Location: Greenough, Montana Salary/Wage $62k Annually Position Overview...
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GEX Manager
hace 3 semanas
Yucatán, México Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Guest Experience y atención al cliente “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa...
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GEX Manager
hace 3 semanas
Yucatán, México Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Guest Experience y atención al cliente “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa...
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Senior HVAC Technician: Expert Maintenance
hace 5 días
Yucatán, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completoA leading hotel chain in Yucatán is seeking a full-time HVAC Service Technician responsible for maintaining HVAC air quality and refrigeration systems. Candidates should have at least 3 years of experience, a Technical Trade or Vocational School Degree, and valid HVAC certification. The role requires performing inspections and repairs, monitoring...
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Dir-Spa Multiproperty
hace 5 días
Yucatán, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completoResponsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff. Coordinates the delivery Hospice? of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, ਹੈ program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head,...
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Dir-Spa Multiproperty
hace 5 días
Yucatán, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completoResponsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff. Coordinates the delivery Hospice? of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, ਹੈ program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head,...
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General Manager, Mexico
hace 4 semanas
Yucatán, México Intrepid Travel A tiempo completo1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. At Intrepid Travel we exist to inspire, create, share and lead the best travel experiences ever – for both people and the planet. More than 34 years later, we’re proud to be a certified B Corp with hundreds of trips in over 100 countries. The world...
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General Manager, Mexico
hace 4 semanas
Yucatán, México Intrepid Travel A tiempo completo1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. At Intrepid Travel we exist to inspire, create, share and lead the best travel experiences ever – for both people and the planet. More than 34 years later, we’re proud to be a certified B Corp with hundreds of trips in over 100 countries. The world...