Coordinador de Soporte Clínico

Job Description Summary ¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud™. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia. Se necesita la imaginación y la pasión de todos nosotros en BD, desde la manufactura al marketing de nuestros productos, para ver lo imposible y encontrar soluciones transformadoras que convierten nuestros sueños en posibilidades – para las personas hoy, mañana y en un futuro. Sé un creador de lo posible junto a nosotros Como fabricante y proveedor líder de productos que se utilizan a diario en el cuidado de la salud, el equipo de Medication Delivery Solutions (MDS) proporciona una amplia gama de productos para terapia de inyección e infusión, anestesia regional y manejo cerrado de medicamentos. Coordinador de Soporte Clínico Capacitar, educar y apoyar a las áreas de venta y marketing, acercando a nuestros clientes a la mejora continua de la práctica clínica con base en los estándares internacionales de salud, para lograr las metas con los productos estratégicos. Job Description Proveer un programa de inducción clínica para las nuevas contrataciones del equipo MDS mediante pláticas en persona y acompañamiento a hospitales, con el objetivo de mostrar las indicaciones, efectividad y el uso correcto de los productos, para que las nuevas posiciones del equipo cuenten con los conocimientos para el desarrollo de sus funciones a través de la utilización de muestras de los productos de nuestros portafolios y con el material audiovisual proporcionado por marketing, compartiendo las principales leyes y normas en que se basa la terapia de infusión. Colaborar con el equipo comercial en las capacitaciones de los beneficios del portafolio MDS para socios comerciales. Impartir en conjunto con los ejecutivos de venta, ponencias y talleres tanto presenciales como virtuales, basados en el uso de nuestros productos, de acuerdo a las políticas de BD, con el objetivo de incrementar la venta del producto, basado en las buenas prácticas clínicas. Colaborar con el área de marketing en la revisión final de materiales técnicos, clínicos y promocionales. Diseñar en conjunto con el ejecutivo de ventas y mercadotecnia, la estrategia para el abordaje de cada cuenta asignada, revisando desde el punto de vista clínico los materiales realizados por marketing, dando sugerencias, observaciones y/o correcciones. Coordina y gestiona el proceso de Certificación del Estándar EC 1133 del personal en cuentas clave, orientando al candidato en el proceso y siendo el enlace entre BD y el órgano certificador, con el objetivo de aumentar el número de especialistas en la instalación de uno de nuestros productos y potenciar la venta. Coordina las observaciones clínicas y la capacitación teórico-práctica en el proceso de VAM, en coordinación con el Hospital; establece fechas y organiza las actividades clínicas a realizar en los diferentes servicios, con la intención de ayudar a los hospitales a mejorar los resultados clínicos y rentables en la terapia de acceso vascular y ganar la conversión del hospital. Capacita al personal de salud en la instalación de PowerPicc, acompañándolos en escenarios reales. Revisa y difunde la evidencia científica ya aprobada por el área de Medical Affairs, para mantener alineado a todo el equipo con los estándares más altos de conocimiento y ser más competitivos en el proceso de venta de nuestros productos. Participa como ponente con temas de los productos del portafolios MDS, haciendo presentaciones en vivo o en línea, de nuestros productos, de acuerdo a las políticas de BD. Requisitos del perfil Licenciatura en Enfermería concluida (Título indispensable y/o cédula) Experiencia mínimo 3 años en el ámbito hospitalario (Terapia intensiva, quirófano, urgencias, sala de infusión clínica de catéteres) Experiencia en catéteres Deseable con liderazgo en terapia de infusión, ultrasonografía, dispositivos de acceso vascular Experiencia en el manejo de dispositivos médicos (accesos vasculares y ultrasonografía), conocimiento de normas nacionales de salud NOM 022 y 045 , experiencia en instalación y manejo de accesos vasculares / terapia intravenosa. Inglés básico Manejo de Excel. Disponibilidad para viajar 40% (México y Centroamérica) Competencias Discernimiento y Toma de Decisión Influir a los Demás Enfoque al Cliente Planificación, Coordinación y Ejecución Gestión de Relaciones Inteligencia Competitiva Orientación a Resultados Trabajo en Equipo y Cooperación Visión de Negocios BD valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género u orientación sexual. #J-18808-Ljbffr