Asesor de Call Center

Hace 8 horas

region centro jalisco mexico, Guerrero Lottus Education Jornada completa

Requisitos

  • Licenciatura concluida, Económico - Administrativas.
  • 1 año de experiencia en puesto similar de call center, atención al cliente, venta y cobranza.
  • Fácil acceso a la zona de trabajo.

Requisitos

  • Licenciatura concluida, Económico - Administrativas.
  • 1 año de experiencia en puesto similar de call center, atención al cliente, venta y cobranza.
  • Fácil acceso a la zona de trabajo.

Objetivo De La Posición

Realizar gestiones de cobranza a la Comunidad Estudiantil, proporcionando orientación con un enfoque de prevención, que abonen a la disminución de cartera vencida de la Institución y evite el sobre endeudamiento de sus alumnos.

Funciones

  • Gestionar de manera preventiva el pago de las cuentas por cobrar vencidas por parte de los alumnos de la Institución.
  • Orientar a los alumnos sobre su situación de adeudo y las posibles implicaciones.
  • Realizar llamadas telefónicas de cobranza y prevención.
  • Gestionar los pagos de bases de datos de deudores de la Institución.
  • Dar seguimiento a las bases de datos de deudores.
  • Brindar apoyo en actividades administrativas de unidad de Ingresos.
  • Atender en tiempo y forma las auditorías internas y externas.
  • Apoyar en actividades administrativas del área o departamento, cuando se requiera.
  • Cumplir con cada uno de los procedimientos e instrucciones de trabajo y/o manuales relacionados con su puesto.
  • Mantener los indicadores dentro de los estándares establecidos.

Ofrecemos

  • Salario base.
  • Prestaciones de ley desde el primer día .
  • Seguro de vida.
  • Vales de despensa 5% (Al tercer mes).
  • Comisiones (Al tercer mes).
  • Becas Escolares (Al sexto mes).
  • Costos preferenciales con empresas con las que se tiene convenio (Al sexto mes).

Horario

  • Lunes a viernes 9:00am a 06:00pm

Zona De Trabajo

Campus UTEG (Héroes Ferrocarrileros)