Supervisor de Turismo Receptivo

hace 1 día

Mexico City Mega Travel Touroperador A tiempo completo

EnMEGA TRAVELsomos una empresa con más de 20 años de experiencia en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá. Buscamos un Supervisor para el departamento de INCOMING, ser altamente detallista, con visión logística y capacidad de respuesta inmediata para garantizar que cada tour sea un éxito rotundo. Tu Objetivo Estratégico:Serás el motor logístico detrás de cada viaje.

Tu misión es supervisar y organizar al staff de operaciones, guías y proveedores para asegurar que todos los servicios se ejecuten con los más altos estándares de calidad, anticipándote a cualquier contratiempo y optimizando los recursos operativos.¿Qué perfil buscamos? Habilidades Lingüísticas: Inglés y Francés (Avanzado)Experiencia: 2 años o más, trayectoria sólida en la industria de viajes, organización de eventos y turismo receptivo. Competencias Críticas:Aptitud para la resolución de problemas de forma autónoma (sin supervisión). Perfil extremadamente orientado al detalle.

Excelencia en el servicio al cliente y trato con proveedores.

Responsabilidades

del puesto:Supervisar y organizar al staff de operaciones, guías y proveedores de servicios. Gestionar la logística de los guías, sus horarios de trabajo y ser el contacto directo con proveedores. Asegurar que los estándares de nivel de servicio sean cumplidos estrictamente por todos los externos. Auditoría técnica previa a la salida: revisión de vuelos (llegada/salida), noches pre y post, traslados y documentación (vacunas, formularios, tours opcionales).

Control de documentación: Asegurar que los guías cuenten con números de contacto de choferes, hojas de bienvenida y comentarios. Gestión de Rooming Lists: Envío, supervisión de discrepancias contra invoices de hoteles y alineación con los transfer out. Asesoramiento al equipo de ventas sobre rutas, distancias entre ciudades, hotelería y transporte según el clima. Cotización de viajes FIT (viajes a la medida) y creación de nuevos programas.

Negociación de servicios LAST MINUTE y control de presupuestos para asegurar rentabilidad y precisión de costos. Alimentación diaria de datos en Google Drive y registro de nuevas solicitudes (follow up).¿Qué te ofrecemos? Sueldo competitivo (a convenir según experiencia en entrevista). Esquema 100% nóminaPrestaciones de Ley.

Oportunidad de liderar la operación de la mayorista más importante de la región. Capacitación constante y crecimiento profesional. Si cumples con el perfil y buscas integrarte a la operadora número uno, postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a:reclutamiento@megatravel.com.mxyrhmega@megatravel.com.mx #J-18808-Ljbffr

  • Product Manager para reconocido operador receptivo

    hace 4 semanas

    Mexico City Condor Verde Travel A tiempo completo

    Empresas: Condor Verde TravelEl Product Manager tendrá la responsabilidad de trabajar bajo la supervisión de nuestra Business Development Manager de crear, desarrollar, potenciar y mejorar la oferta turistica para nuestros socios comerciales que consisten en tour operadores que manejan clientes de medio y alto poder adquisitivo en diferentes regiones del...

  • Gerente de Grupos MICE

    hace 4 semanas

    Mexico City Condor Verde Travel A tiempo completo

    Empresas: Condor Verde TravelGerente de Grupos MICE Descripción de la oferta Operador de Turismo Receptivo y DMC líder en México, ubicado en el sur de la ciudad, busca gerente de grupos MICE a México. Las principales funciones de los postulantes serán la creación, cotización y operación de incentivos y eventos (así como de grupos leisure y series...

  • Supervisor B2B turismo de placer

    hace 2 días

    Mexico City Metropolitan Area IKan Experience A tiempo completo

    Supervisor B2B – Viajes de placerCDMX | HíbridoTurismo | Leisure | B2BEn IKAN experience buscamos a una persona senior que lidere este camino desde cero.Este rol no es solo de ventas: es para construir, estructurar y posicionar la marca IKAN Pleasure en el mercado leisure B2B, creando relaciones sólidas con agencias y aliados estratégicos.¿Qué...

  • BDR

    hace 2 días

    Mexico City Hovland Barnes A tiempo completo

    Overview¡Únete a una Agencia de Viajes Internacional! Estamos buscando un Business Development Representative apasionado por el turismo receptivo para unirse a nuestro equipo.RequisitosExperiencia en negociación y desarrollo de relaciones comerciales en la industria de viajesInglés y Francés fluidoConocimiento en el mercado de viajes en Francia, EEUU e...

  • BDR

    hace 2 días

    Mexico City Hovland Barnes A tiempo completo

    Overview¡Únete a una Agencia de Viajes Internacional! Estamos buscando un Business Development Representative apasionado por el turismo receptivo para unirse a nuestro equipo.RequisitosExperiencia en negociación y desarrollo de relaciones comerciales en la industria de viajesInglés y Francés fluidoConocimiento en el mercado de viajes en Francia, EEUU e...

  • SUPERVISOR DE RECEPCION

    hace 2 días

    Mexico City H. Ayuntamiento de Benito Juárez - Cancún A tiempo completo

    DescripciónEl supervisor de recepción es un mando intermedio clave en la industria hotelera, responsable de coordinar las operaciones diarias del "front desk" para garantizar que la llegada, estancia y salida de los huéspedes sea impecable.Funciones PrincipalesGestión de Equipo: Organiza turnos, supervisa el desempeño de los recepcionistas y capacita al...

  • SUPERVISOR DE RECEPCION

    hace 2 días

    Mexico City H. Ayuntamiento de Benito Juárez - Cancún A tiempo completo

    DescripciónEl supervisor de recepción es un mando intermedio clave en la industria hotelera, responsable de coordinar las operaciones diarias del "front desk" para garantizar que la llegada, estancia y salida de los huéspedes sea impecable.Funciones PrincipalesGestión de Equipo: Organiza turnos, supervisa el desempeño de los recepcionistas y capacita al...

  • Supervisor de Reservaciones en Hotelería

    hace 1 semana

    Mexico City Central Hoteles A tiempo completo

    SUPERVISOR DE RESERVACIONES OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener a los ejecutivos de reservaciones informados acerca de los Hoteles de la cadena, coordinar la operación de la oficina de reservaciones, fomentando el trabajo en equipo para el logro de las metas individuales y grupales. Brindar apoyo a los ejecutivos en las dudas que se presenten en las llamadas....

  • Supervisor de Reservaciones en Hotelería

    hace 1 semana

    Mexico City Central Hoteles A tiempo completo

    SUPERVISOR DE RESERVACIONES OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener a los ejecutivos de reservaciones informados acerca de los Hoteles de la cadena, coordinar la operación de la oficina de reservaciones, fomentando el trabajo en equipo para el logro de las metas individuales y grupales. Brindar apoyo a los ejecutivos en las dudas que se presenten en las llamadas....

  • Líder de Reservaciones Hotelera

    hace 1 semana

    Mexico City Central Hoteles A tiempo completo

    Una cadena hotelera busca un Supervisor de Reservaciones en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá una licenciatura en turismo o áreas afines y al menos 3 años de experiencia en ventas y reservaciones. Este puesto implica supervisar la operación diaria del departamento, capacitar al equipo, y asegurar un servicio de calidad. Ofrecemos un salario...