Gerente de Servicio al Cliente y Experiencia Corporativa

Hace 22 horas

Toluca, State of Mexico Confidential Careers Jornada completa

Confidential Careers busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar la estrategia y operación de servicio al cliente en una empresa logística en Toluca. La función asegura atención oportuna, cumplimiento de SLA y una experiencia rentable para clientes estratégicos.

Será responsable de fortalecer relaciones con clientes clave, anticipar riesgos, coordinar con Operaciones y diseñar procesos de mejora continua para elevar la satisfacción y la retención de cuentas.