Banamex / Gerencia Afore / Ejecutivo Care Celaya, Gto

hace 3 semanas

Guanajuato, México Citi A tiempo completo

Banamex / Gerencia Afore / Ejecutivo Care Celaya, Gto Citi•Celaya, Guanajuato, MéxicoDescripción del trabajoEl representante de servicios 5 es un puesto de nivel inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del cliente.

ResponsabilidadesApoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes en las distintas plataformas. Utilizar eficazmente distintos sistemas informáticos para completar tareas asignadas y abordar consultas sobre cuentas.

Desarrollar y mantener un conocimiento práctico de grupos específicos de productos y servicios de Citi. Analizar e identificar posibles riesgos e identificar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.

Completar tareas asignadas de manera precisa y eficaz. Resolver disputas y retener a los clientes y, al mismo tiempo, minimizar la pérdida operativa a través de la adhesión a las normas y reglamentaciones establecidas.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia. CalificacionesExperiencia de entre 2 a 4 años en un puesto relacionado.

Dominio de Microsoft Office y el sistema operativo Windows. Experiencia comprobada en resolución de consultas de clientes.

Habilidades eficaces de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado.

Excelentes habilidades técnicas y de ingreso de datos, que incluyen el uso de un panel táctil de 10 teclas. Habilidad demostrada para navegar distintos sistemas y plataformas de atención al cliente de manera simultánea.

EducaciónDiploma de bachillerato o equivalente. La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.

Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Detalle del puestoJob Family Group

Customer ServiceJob Family: ServiceTime Type: Full timeCiti is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the EEO is the Law poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting. #J-18808-Ljbffr

  • Ejecutivo(A) De Afore Para Celaya

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Citi A tiempo completo

    Intégrate al gran equipo de trabajo de Grupo Financiero Citibanamex como Ejecutiva(o) de Afore para la ciudad de Celaya Requisitos Experiência y gusto por las ventas. Facilidad de palabra y comunicación. Escolaridad mínima Bachillerato concluido con Certificado. Experiência trabajo en campo. Ofrecemos Sueldo atractivo mas comisiones Prestaciones...

  • Asesor En Piso De Venta Tienda Celaya, Gto

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Truper A tiempo completo

    Descripción del trabajo ¡Únete a Nuestro Equipo! A Quién Buscamos Personal comprometido, dinámico, proactivo, con excelente servicio y con ganas de seguir aprendiendo. Experiencia mínima de 1 año reciente en ventas de piso y atención al cliente: tiendas de autoservicio, conveniencia, abarrotes, farmacias, afín. Mayor de 25 años....

  • Asesor de Afore

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Invercap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Invercap Afore en León, Guanajuato**: **Destacamos entre las tres mejores Administradoras en servicio y por más de 18 años en el giro financiero.** **¡¡¡ACEPTAMOS EX AFORES!!!** - En Invercap Afore tenemos una oferta laboral como Ejecutivo de AFORE_ Sueldo base mensual inicial de $12,000.00 Esquema de pago...

  • Asesor de Afore

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Invercap Afore A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Invercap Afore en León, Guanajuato**:**Destacamos entre las tres mejores Administradoras en servicio y por más de 18 años en el giro financiero.****¡¡¡ACEPTAMOS EX AFORES!!!**- En Invercap Afore tenemos una oferta laboral como Ejecutivo de AFORE_**OFRECEMOS**:Sueldo base mensual inicial de $12,000.00Esquema de pago...

  • Gestor de cobranza Celaya

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Financiera Independencia A tiempo completo

    INGRESA A LA MEJOR FINANCIERA !! Estamos en busca de Ejecutivo de Cobranza para la ciudad de Celaya, Gto. Ofrecemos Sueldo base Mensual $11,364 Excelentes Comisiones de acuerdo a tu desempeño! SIN TOPE! Gana mas de $10,000 de comisiones Apoyo de transporte $1400 mensual adicional al sueldo Bono por capacitación $1200 por mes durante 2 meses adicional al...

  • Ejecutivo De Campo Celaya

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Caja Inmaculada A tiempo completo

    Ejecutivo De Campo Celaya Caja Inmaculada•Celaya, Guanajuato, México Descripción del trabajo CUMPLE TUS METAS Y TRABAJA YA MISMO EN CAJA INMACULADA!!! BUSCAMOS EL MEJOR TALENTO!!! Contratación directa con la empresa. Capacitación pagada. Prestaciones superiores a las de la ley. Únete a nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de campo: se proporciona...

  • Vacante De Ejecutivo De Ventas Y Logística

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Taxi Plus Celaya A tiempo completo

    Vacante de Ejecutivo de Ventas y Logística sexo indistinto Requisitos indispensables: Disponibilidad de rolar turnos Vivir en zona Norponiente de la ciudad preparatoria terminada, carrera técnica, o carrera trunca Comunicación asertiva Uso de equipo de computo Trabajo bajo presión Frecemos: Pago Quincenal Apoyo de transporte y apoyo a vales de despensa 1...

  • Coordinador de créditos y cobranza en campo

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Provident México A tiempo completo

    ¡¡EN PROVIDENT CONTRATAMOS LA ACTITUD Y DESARROLLAMOS LAS HABILIDADES!! Provident es la empresa líder en el mercado de préstamos personales a domicilio en México. Nuestro objetivo es hacer la diferencia todos los días, brindando préstamos rápidos de una manera inclusiva, transparente y responsable. Vive la experiencia de ser Provident, donde tú...

  • Coordinador de créditos y cobranza en campo

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Provident México A tiempo completo

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  • Ejecutivo De Servicio Cedis Celaya

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Diken International A tiempo completo

    Experiência en ventas, servicio a clientes, cuentas por cobrar y paquetería office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,****** - $14,****** al mes Beneficios: Programa de referidos Vales de despensa Pago complementario: Bono de asistencia Bono de puntualidad Tipo de jornada: Lunes a viernes Turno de 10 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial...