Técnico en Soporte a Impresoras

hace 3 semanas

Chihuahua, México Ricoh Latin America Inc A tiempo completo

Importante empresa de tecnología está en búsqueda de un: Técnico en Soporte de Impresoras Objetivo de la posición: Brindar soporte técnico, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión y multifuncionales de oficina con el fin de garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos en sitio. Responsabilidades: Instalar y configurar equipos de impresión y multifuncionales, siguiendo los detalles y requisitos especificados en los tickets e incidencias. Garantizar que los equipos estén en condiciones óptimas y funcionando adecuadamente al finalizar la instalación. Realizar diagnósticos completos y reparaciones de equipos que presenten problemas. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos de impresión y multifuncionales para evitar fallas y asegurar su funcionamiento normal. Inspeccionar, limpiar y reemplazar piezas según el programa de mantenimiento, anticipándose a problemas que podrían afectar la operación. Detectar y notificar cualquier incidencia o riesgo técnico en los equipos asignados, con el fin de anticipar posibles fallas. Comunicar estos riesgos al supervisor y al cliente para que se tomen medidas preventivas oportunas. Responder a llamadas de soporte técnico y dar seguimiento a cada incidencia desde su creación hasta su resolución completa, asegurando una atención ágil y resolutiva para el cliente. Resolver problemas técnicos tanto de hardware como de software, siguiendo los lineamientos establecidos en los manuales de servicio y gestionando las incidencias reportadas. Cumplir con los SLAS de servicios comprometidos con el cliente en base al contrato, con el fin de garantizar la excelencia en el servicio, realizando toda la documentación que solicite nuestros clientes. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) acordados en el contrato con el cliente, documentando cada actividad y servicio en las plataformas requeridas. Realizar un seguimiento puntual para garantizar que las expectativas del cliente sean superadas en cada intervención. Proveer orientación y capacitación al cliente sobre el uso adecuado de los equipos de impresión y multifuncionales, promoviendo un uso eficiente y evitando fallas por mal manejo. Requisitos: Ing. Concluida en Sistemas, Informática o afín Experiencia mínima de 2 año brindando soporte técnico a equipos de impresión Contar con licencia de conducir vigente y experiencia en manejo de automóvil estándar. Disponibilidad para realizar viajes al interior del estado de Chihuahua. Beneficios: Lugar de trabajo: Ciudad Juárez, Chihuahua. *Sueldo de $24,000 brutos mensuales. *Vales de gasolina: $1,500 pesos mensuales *Vales de despensa de $3,300 pesos mensuales. *Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, prima vacacional del 50% *Esquema 100% nómina Postúlate por este medio

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    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Ricoh Latin America Inc A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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    Chihuahua, Chih., México Ricoh Latin America Inc A tiempo completo

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  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Capital Humano Laguna A tiempo completo

    _**IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA BUSCA ING. TÉCNICO DE SOPORTE - IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES**_**Requisitos**:Ing. en sistemas o a finExperiência previa de 1 año en soporte técnico, atención al cliente, puede ser recién egresado con experiência.Manejo de STD y licencia vigenteOfrecemos capacitación en los modelos que se manejanInglés intermedio...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Cyberguard A tiempo completo

    Se solicita Técnico en Computación, edad *****, carretera técnica en informática o afín, experiência mínima 6 meses en instalación, configuración y soporte de hardware y software de equipo de cómputo, redes, diagnóstico y reparación de impresoras, disponibilidad de horarioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesTipo...

  • Técnico De Soporte

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Docu Xperts Sa De Cv A tiempo completo

    **Solicita técnico de soporte con los siguientes requisitos**:- Edad 24 años en adelante- Disponibilidad de horario- Carrera trunca/carrera terminada- No estudiantes- Conocimientos en configuración de impresoras básico.- Ingles técnico (Deseable)- Habilidad para manejo de vehículo estándar (Licencia Vigente).- Facilidad de palabra- Buena...

  • Soporte Técnico En Campo

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Consultoría Ti A tiempo completo

    **Consultoría de TI solicita**Eres estudiante, recién egresado o freelancer y tienes disponibilidad de tiempo así como también posees conocimientos en informática.¡Esta oportunidad es para ti!**Requisitos**:- Disponibilidad para trasladarse a otros municipios- Conocimientos básicos en redes- Sin experiência laboral- Buena actitud de servicio-...