Jefe de RH

Responsable de Recursos Humanos Operativo Ubicación: Agrícola Oriental, Iztacalco, Ciudad de México  Sueldo: $40,000 a $45,000 MXN mensuales libres Área: Recursos Humanos Reporta a: Dirección General Tipo de Empresa Somos una empresa mexicana comercializadora de alimentos con presencia en los canales de retail, mayoreo y HORECA. Operamos una red de 25 puntos de venta y varios centros de distribución a nivel nacional. Nuestro compromiso está en brindar productos de calidad con un servicio eficiente, lo cual requiere talento operativo bien gestionado, motivado y en constante desarrollo. Buscamos a un líder de Recursos Humanos que impulse estrategias sólidas para el desarrollo, control y bienestar de nuestra fuerza operativa. Objetivo del Puesto Diseñar, ejecutar y supervisar la estrategia de Recursos Humanos enfocada exclusivamente en personal operativo de puntos de venta y centros de distribución, garantizando una adecuada administración del personal, cumplimiento normativo, eficiencia en procesos de nómina, y la implementación efectiva de indicadores de desarrollo organizacional y capacitación que impacten en la productividad y retención del personal. Responsabilidades Principales Liderar la estrategia y operación del área de Recursos Humanos enfocada al personal operativo, alineada con los objetivos de negocio. Supervisar los procesos de reclutamiento, selección, inducción y desincorporación del personal operativo. Implementar, monitorear y reportar indicadores de capacitación y desarrollo organizacional específicos para mandos operativos. Diseñar y ejecutar planes de capacitación operativa (habilidades técnicas, seguridad, servicio, productividad). Desarrollar e implementar programas de clima laboral, evaluación de desempeño y planes de carrera para niveles operativos. Coordinar la administración de personal (contrataciones, incidencias, movimientos, bajas, finiquitos, IMSS, INFONAVIT, incapacidades). Garantizar el pago puntual y correcto de nómina en coordinación con finanzas y contabilidad. Supervisar y dar seguimiento a procesos laborales (demandas, conciliaciones, cumplimiento normativo), en conjunto con el área legal. Asegurar la cobertura eficiente de plantilla en todos los CEDIS y tiendas, mediante estrategias de atracción y retención. Brindar soporte directo y cercano al personal operativo y sus responsables (jefes de tienda, encargados de almacén, etc.). Capacitar y dar seguimiento al equipo de RH operativo en distintas regiones. Implementar herramientas para la automatización y control de procesos de personal en campo. Perfil Requerido Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia en Recursos Humanos, con al menos 3 años gestionando personal operativo (plantas, CEDIS, tiendas). Experiencia implementando indicadores de desempeño en capacitación y desarrollo organizacional. Conocimiento sólido de la Ley Federal del Trabajo y regulaciones aplicables. Dominio de procesos de nómina, incidencias, contratos, IMSS, INFONAVIT, finiquitos. Excel intermedio-avanzado (análisis de datos, indicadores, bases de control). Alta capacidad de liderazgo, trabajo en campo y comunicación con personal operativo. Deseable experiencia en empresas de alimentos, consumo masivo o retail. Indicadores Clave de Éxito (KPIs) Reducción de rotación y ausentismo operativo. Cobertura de plantilla en CEDIS y tiendas en 90% o más. Tiempo promedio de cobertura de vacantes operativas. Horas efectivas de capacitación por colaborador operativo. Cumplimiento de plan de capacitación anual. Evaluaciones de clima y desempeño con resultados accionables. Reducción de incidencias legales y demandas laborales. Costo optimizado de finiquitos y liquidaciones.