Encargada De Citas

Hace 4 días

estado de mexico mexico, State of Mexico Ismo Motors Jornada completa

Buscamos Asesor de Citas de Servicio para Agencia Automotriz

¿Te gusta brindar una excelente atención al cliente y tienes habilidades de organización? Únete a nuestro equipo y forma parte de una agencia automotriz en constante crecimiento

Funciones

  • Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
  • Programar, confirmar y dar seguimiento a las citas del área de servicio.
  • Contactar a los clientes para recordar sus servicios programados.
  • Promover campañas, mantenimientos y ofertas vigentes de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de citas.
  • Dar seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fomentar su fidelización.
  • Coordinar la agenda de servicio para optimizar la operación del taller.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o atención telefónica (deseable en el sector automotriz).
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Facilidad para el trato con clientes y actitud de servicio.
  • Capacidad de organización y seguimiento.
  • Manejo básico de herramientas de cómputo y captura de información.
  • Proactividad y orientación a resultados.

Ofrecemos

  • Sueldo base más atractivo esquema de comisiones.
  • Prestaciones de ley.
  • Seguro de gastos médicos menores.
  • Capacitación constante.
  • Oportunidad de crecimiento dentro del grupo automotriz.
  • Excelente ambiente de trabajo.